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Como posso criar uma conta?
Para criar uma conta:
- Clique em Pronto para se inscrever no canto superior direito da tela em www.nuskin.com
Selecione Inscrever-se hoje
Verifique se você está se inscrevendo no mercado correto
Como atualizo meus dados pessoais na minha conta?
Para atualizar os seus dados pessoais:
- Inicie sessão na sua conta Nu Skin em nuskin.com
- Clique no seu nome (no canto superior direito da página)
- A seguir, clique em "Perfil"
Pode alterar como desejar os seguintes dados:
- Palavra-passe
- Imagem do perfil
- Endereço de faturação
- Número de telemóvel
- Subscrição de boletins informativos
- Preferência de idioma
- Definições de privacidade
- Endereços de envio
- Métodos de pagamento
As alterações efetuadas no seu perfil não se aplicam a encomendas anteriores e já processadas.
Caso pretenda alterar algo que não conste da lista, contacte o Serviço de assistência ao cliente para obter mais ajuda.
Esqueci minha senha, como faço para redefini-la?
Se se esqueceu da sua palavra-passe, poderá criar uma nova seguindo os seguintes passos:
- Clique em Iniciar sessão
- Clique em Esqueceu a senha?
- Preencha seu e-mail e clique em Enviar
- Você receberá um e-mail automático, válido por 1 hora, que permite alterar sua senha.
Não consigo entrar na minha conta, o que devo fazer?
- Check that you have entered your email address correctly.
- Check that the password you entered is the same one you used to set up your account (otherwise click on Forgot Password?)
- Passwords are case sensitive, please ensure you do not have your Caps Lock and Num Lock turned on.
- You may also try again by first clearing your web browser's history, cookies and cached data. If you wish to know more about clearing cookies and caches, please click here.
Onde posso encontrar o meu número de ID da Nu Skin?
- Verifique se você digitou corretamente o seu endereço de e-mail.
- Verifique se a senha que você digitou é a mesma que usou para configurar sua conta (caso contrário, clique em Esqueceu sua senha?).
- As senhas são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, certifique-se de que o Caps Lock e o Num Lock não estão ativados.
- Você também pode tentar novamente limpando primeiro o histórico, os cookies e os dados armazenados em cache do navegador. Se você deseja saber mais sobre como limpar cookies e cache, clique aqui.
Como faço para encerrar minha conta?
Para cancelar o seu contrato e encerrar a sua conta, basta enviar um e-mail para o seu Serviço de Apoio ao Cliente local, a partir do mesmo e-mail que utiliza como forma de contacto com a Nu Skin, com o número da sua conta e pedido para o fazer. No entanto, se houver 12 meses de inatividade, sua conta será encerrada automaticamente.
Como faço a atualização da minha conta de Cliente para Brand Affiliate?
Para actualizar a sua conta para Brand Affiliate, precisa de ter um patrocinador de Brand Affiliate activo (caso ainda não tenha um patrocinador). Entre em contato com o Atendimento ao cliente para atualizar sua conta
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