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Programa de subscrição ADR  

 

 

Programa de Subscrição ADR GERAL

 

 

 

PONTOS DE PRODUTO DE PROGRAMA DE SUBSCRIÇÃO ADR

 

 

 

GESTÃO DE PROGRAMA DE SUBSCRIÇÃO ADR

 

 

O que é um Programa de Subscrição ADR?

 

Um programa de Subscrição ADR é um processamento automático de encomendas, mensal ou bimestral (a cada dois meses), na data de sua escolha entre os dias 01 e 25 do mês. Isso também concede pontos de produtos em pedidos para resgatar produtos no futuro. Somente pedidos da Subscrição ADR com produtos qualificados com um valor total de encomenda mínimo de 50 SV ganharão pontos de produto.

Quais são os principais benefícios do programa de Subscrição ADR?

 

Além de poder gerenciar a sua Subscrição ADR em seu próprio tempo, você pode ganhar pontos de produto em seus pedidos mensais ou bimestrais (a cada dois meses) que podem ser trocados por produtos gratuitos, nas condições estabelecidas nos "Termos e Condições de Subscrição de ADR".

Como crio um Programa de Subscrição ADR?

 

Um Programa Subscrição ADR pode ser facilmente criada online. Para criar uma nova Subscrição ADR bimestral (a cada dois meses) online, você precisará começar criando o ADR como um programa de Subscrição ADR mensal. Em seguida, vá para "Gerir a Subscrição ADR" e altere a frequência selecionando "Editar" na seção de "Teste de envio".

Clique aqui para criar um Programa de Subscrição ADR.

Há algum requisito para criar uma Programa de Subscrição ADR?

 

Não, não há requisitos para criar um programa de Subscrição ADR. No entanto, todas as suas encomendas de ADR feitas e pagas dentro de um mês devem ter um valor mínimo de 50 SV no total, para obter os benefícios do programa de Subscrição de ADR.

Como faço alterações (gerir) na meu Programa de Subscrição ADR?

 

Você pode fazer alterações em sua Subscrição ADR online. A seção "Gerir a Subscrição ADR" está localizada no menu suspenso abaixo do seu nome, depois de fazer login em www.nuskin.com.

Até quando devo fazer alterações na meu Programa de Subscrição ADR?

 

As alterações devem ser feitas pelo menos cinco (5) dias úteis antes da data de processamento designada. Para pagamento de Débito Direto (se esta opção estiver disponível em seu mercado), preencha o formulário de mandato (digital ou impresso) com antecedência para garantir que sua encomenda de Subscrição de ADR possa ser processada na data escolhida.

Serei notificado quando ao meu pedido de Programa de Subscrição ADR for enviado?

 

Sim, você receberá um e-mail 5 dias antes do envio da encomenda de Subscrição ADR. Você também receberá um e-mail de confirmação do pedido quando o pedido for criado e um e-mail de rastreamento será enviado sempre que sua Subscrição ADR for enviada. Este e-mail contém informações que garantem que você possa acompanhar o seu pedido até recebê-lo.

O que pode ser gerenciado online?

 

Você pode alterar os produtos, a frequência de envio, o tipo de pagamento, os endereços, enviar a encomenda imediatamente e resgatar os pontos do produto. Além disso, você pode ignorar um envio na seção "Gerir a Subscrição ADR".

O que acontece se um produto estiver esgotado?

 

Se um item estiver fora de estoque, ele será removido do seu pedido de Subscrição ADR processado naquele mês específico, mas permanecerá em sua Subscrição ADR e será incluído no seu próximo pedido de Subscrição ADR assim que o item voltar ao estoque (sem aviso prévio).

O que são os pontos de produtos de Programa de Subscrição ADR?

 

Os pontos de produtos de Subscrição de ADR (não confundir com o Volume de vendas, "SV") são pontos de recompensa que podem ser ganhos ao comprar produtos por meio do programa de Subscrição de ADR. Embora os pontos do produto sejam separados do Volume de vendas*, usamos o Volume de vendas para calcular os ganhos e resgates de pontos de Subscrição de ADR. O seu total de pontos de produtos acumulados pode ser visualizado na seção "Gerir a Subscrição ADR" online em www.nuskin.com. Informações detalhadas sobre os pontos do produto e cálculo estão disponíveis nos Termos e Condições de Programa de Subscrição ADR aqui .

Nota: O "SV" correspondente para cada Produto está marcado na página do produto específico no seu site Nu Skin local (para Brand Affiliates e Membros) e na Lista de Preços (para Clientes, Brand Affiliates e Membros) disponível no seu site local de Nu Skin.

Existe alguma diferença no nível de pontos de produto ganhos?

 

Sim, a cada mês que sua Subscrição ADR for processada, você receberá o 20% do Valor de Vendas da Subscrição ADR (SV) como pontos de produto para os primeiros 12 pedidos. A partir do seu 13º pedido de Subscrição ADR processado, você ganhará o 30% em pontos de produtos. Para as suas encomendas de Subscrição ADR bimestral (processadas a cada dois meses), você receberá o 10% do SV de Subscrição ADR.

Posso resgatar os meus pontos de produtos em outros países?

 

Não, você só pode resgatar pontos de produtos no país onde eles foram ganhos. Exemplo: se você tem uma Subscrição de ADR na Alemanha, você só pode resgatar os seus pontos de produto na Alemanha.

Se eu devolver um produto, os pontos de produto que ganhei serão deduzidos?

 

Sim, a quantidade de pontos de produto que esse produto ganhou será deduzida do seu total de pontos. Você não tem permissão para devolver e trocar produtos que foram comprados com pontos de produtos.

Se eu cancelar minha Subscrição de ADR, perco os meus pontos de produto?

 

Nos casos em que for a sua última Subscrição de ADR naquele mercado específico, os pontos serão excluídos ao final do mês em que sua Subscrição de ADR foi cancelada.

Existem produtos que não acumulam pontos de produtos?

 

Sim, alguns produtos não são elegíveis para ganhar pontos de produto, incluindo, mas não limitado a: produtos que estão marcados como tal no seu website local da Nu Skin ou na Lista de Preços; produtos que não sejam itens com preço total, incluindo, mas não se limitando a kits, pacotes (com exceção de pacotes de Subscrição ADR, quando aplicável), itens promocionais e itens com desconto, itens de marca.

Há alguma restrição ao que posso comprar com os pontos de produto?

 

Sim, só pode comprar produtos Nu Skin e Pharmanex. Certos produtos estão excluídos, incluindo, mas não se limitando a, produtos marcados como tal no seu site local da Nu Skin ou na Lista de Preços; produtos que não são itens com preço total (principalmente kits, pacotes, itens promocionais, itens com desconto e itens de produtos sob preços de Subscrição ADR), itens de marca e Nourish the Children VitaMeal 30 Refeições 1 saco, (exceto pacotes de 2 e 5 sacos). Produtos recém-lançados não podem ser resgatados com pontos de produtos nos primeiros três (3) meses a partir da data de seu lançamento; os produtos recém-lançados estarão disponíveis para resgate a partir do quarto (4º) mês.

Quando são os meus pontos de produto atribuídos?

 

Os pontos de produto são concedidos no primeiro dia útil de cada mês para as compras do mês anterior. Os pontos do produto só podem ser resgatados depois de ficarem visíveis na sua conta Nu Skin na seção " "Gerir a Subscrição ADR".

Como os pontos do produto podem ser resgatados?

 

Eles podem ser resgatados online por meio da ferramenta "Gerir a Subscrição ADR" em www.nuskin.com. Os pontos do produto só podem ser resgatados quando o preço total de um produto pode ser resgatado com os pontos do produto.

Como posso ver quantos pontos de produto tenho disponíveis?

 

Pode verificar online quando iniciar sessão na sua conta Nu Skin em www.nuskin.com. Acesse "Gerir a Subscrição ADR". Você também poderá ver os pontos de produtos disponíveis, já resgatados e os pontos de produtos que irão expirar.

Pago impostos e custos de envio quando utilizo os pontos de produtos?

 

Você não precisa pagar impostos sobre os produtos que resgatar. Além disso, você não precisa pagar nenhum custo de envio adicional se seus produtos de resgate forem adicionados a uma Subscrição de ADR existente ou a outro pedido. Se o pedido contiver apenas produtos comprados com pontos de produtos, serão aplicadas nossas taxas de envio padrão.

Existe alguma data de expiração para os pontos de produtos?

 

Sim, os pontos do produto estão disponíveis nos primeiros 12 meses a partir da data em que os pontos do produto foram concedidos.

Ganho SV nos produtos que resgato com pontos de produtos?

 

Não, não há SV concedido para produtos resgatados com pontos de produtos.

Como funciona o "Enviar agora"?

 

Um pedido ""Enviar agora"" é um novo pedido de Programa de Subscrição ADR que substituirá o seu pedido de Programa de Subscrição ADR existente para o mês atual. Por exemplo, se você normalmente tem uma Subscrição de ADR mensal enviada no dia 20 de cada mês, pode entrar online e fazer uma encomenda ""Enviar agora"" no dia 12 com produtos diferentes. Esta encomenda não altera a data e o conteúdo normais da sua Subscrição ADR inicial.

 

  • Faça login na sua conta Nu Skin
  • Clique no seu nome (no canto superior direito do site)
  • Clique em  "Gerir a Subscrição ADR"
  • Selecione o ADR que deseja enviar agora
  • Clique em "Enviar agora" sob encomendas

Como funciona "Ignorar um envio" (Retenções de Programa de Subscrição ADR)?

 

Uma retenção ocorre quando a sua encomenda de ADR não é enviada por um mês especificado. "Ignorar um envio"" saltará o seu próximo pedido.

 

  • Faça login na sua conta Nu Skin
  • Clique no seu nome (no canto superior direito do site)
  • Clique em "Gerir a Programa de Subscrição ADR"
  • Selecione o ADR que você deseja pular
  • Clique em "Ignorar um envio" sob encomendas

Quantas vezes posso ignorar um envio (colocar a Programa de Subscrição ADR na retenção) em 1 ano civil?

 

Você pode ignorar o envio 3 vezes em um ano civil sem ter seu Contrato de Subscrição de ADR cancelado.

Se eu ignorar o envio da meu Programa de Subscrição ADR, isso ignora os outros envios na minha conta?

 

Você tem a opção de ignorar todos os pedidos (um por um) ou especificar qual pedido ignorar e qual Subscrição de ADR colocar na retenção.

Como faço para cancelar meu Programa de Subscrição ADR?

 

Você pode cancelar sua Subscrição de ADR online selecionando "Eliminar Subscrição ADR" na seção "Gerir a Subscrição ADR".

 

  • Faça login na sua conta Nu Skin (em www.nuskin.com)
  • Clique no seu nome (no canto superior direito do site)
  • Clique em "Gerir a Subscrição ADR"

Posso reativar meu Programa de Subscrição ADR depois de cancelada?

 

Sim. Você pode reativar sua Subscrição ADR uma vez cancelada, mas não reterá os pontos de produtos de Subscrição ADR. No entanto, se você notificar a empresa dentro de 30 dias após a exclusão e solicitar o restabelecimento dos pontos de produtos de Subscrição ADR excluídos, os pontos de produtos serão restabelecidos. Caso contrário, os pontos de produto de Subscrição de ADR que você ganhou anteriormente serão excluídos e você começará de novo.

 

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