Mary是個高度依賴網絡購物的女孩，平常喜歡上拍賣網站買東西。某天她參加了中學同學會，得知同學Sandy目前是全職經營NU SKIN事業的直銷商，經與Sandy閒聊後，想說剛好缺營養補充品，同時也給老同學捧捧場，於是她向Sandy下單購買了一些營養保健食品。
回到家，Mary習慣性地打開手機滑滑WhatsApp，無意間看到NU SKIN產品優惠的訊息，她點進去該連接發現是某拍賣網站以優惠價格銷售NU SKIN產品的頁面，她心想Sandy賣給她的產品價格比網拍平台貴，應該是被Sandy坑騙了，正打算在拍賣網站買回來作對比，日後再找她理論。同時Mary的手指頭滑著滑著下標了一項NU SKIN產品，萬萬沒想到竟是一連串惡夢的開始，Mary的不愉快網絡購物經驗發生過程，讓我們繼續看下去……。
Sandy：Hi Mary，上次跟我買的產品，使用效果如何？
Mary：唉！一言難盡。
Sandy：怎麼了，為何妳會這樣說？
Mary：那天跟妳下單後，回到家我在XX拍賣網站上看到價格更優惠的訊息，當時我覺得你騙了我，想要找妳理論，但之後收到網拍賣家寄來的產品後，卻發現有被拆封過的痕跡，產品的外包裝也被部份破壞，聯繫網拍賣家要求處理，但多次聯絡均遭置之不理，向網拍平台客服人員反應也未獲正面回應，這時我才明白原來是錯怪妳了。
Sandy：沒關係，別放在心上。直接向公司直銷商購買或自行申請加入成為直銷商向公司購買是比較安全又有保障的做法。對產品有任何疑問，也可以透過公司處理。就我瞭解，公司為了保障直銷商及客戶消費權益，也不斷地透過各種溝通渠道，例如官方網站「商德專區」及Facebook等進行教育宣導。
Mary：是的，為了省那一點錢，可能賠上自己的健康，才是因小失大。
Sandy：妳說得對，有時候賠錢事小，如果是拆封過的產品，其內容物很有可能因受潮而產生變質，若使用可能會影響自己的身體健康。況且網拍平台是未經NU SKIN授權的銷售渠道，向網拍賣家購買產品，NU SKIN無法擔保該產品在食用/使用上是否安全及產品售後服務，不可不慎啊!
Mary：這一次真的是長知識了，我以後不會再犯同樣的錯誤！
為了維護良性競爭、公平而有序的市場環境，NU SKIN向來致力於監控與防範所有透過未經授權的銷售渠道的銷售行為，除了向直銷商不斷地進行商德規範教育外，對於查證屬實的違規行為也採取嚴厲的紀律處分，並無寬待。NU SKIN將會繼續堅持立場，嚴厲打擊任何透過未經授權銷售渠道的違規銷售。
NU SKIN在此誠摯呼籲所有 NU SKIN 產品愛好者，在選購 NU SKIN 產品時，一定要向NU SKIN直銷商購買，以確保產品品質無虞，也確保您能享受 NU SKIN 優異的售後服務。NU SKIN 並在此承諾，將持續與大家一起共同為所有人的健康及福祉把關！
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