Tina是 NU SKIN 的忠實顧客，某日，她在拍賣網站上看到有賣家銷售 NU SKIN 產品，好奇心驅使下，Tina購買了一盒如沛補充營養素想送給家人，沒想到竟是一連串「惡夢」的開始，讓我們來看看Tina的故事！
Tina：這樣的產品及服務質素真是太糟糕了，我一定要去投訴！
Bill：一早就發這麼大脾氣，發生甚麼事啊？
Tina：我在拍賣網站上看到如沛補充營養素打五折，於是忍不住購買了一盒，沒想到收到產品後，卻發現產品疑似有被開封過的痕跡，包裝不但有損壞，賣家也沒有附上發票，這樣的產品情況令我很擔心啊！多次聯繫賣家出面處理，但他都置之不理，我也試過與網拍平台的客服人員反映，最後也沒替我跟進，真沒想到網拍購買
NU SKIN 產品會引生這麼多問題！
Bill：早就告誡過妳，不要為了貪小便宜在拍賣網站上購買來歷不明的 NU SKIN 產品，你看現在吃虧了吧！
Tina：早知道就聽你的勸告，真的是悔不當初啊！
Bill：賠錢事小，重點是開封過的產品，其內容物很有可能因受潮而變質，若吃下品質不佳的營養補充品可能會影響身體健康。況且拍賣網站並非經 NU SKIN 授權合規的產品銷售渠道，NU SKIN 無法擔保消費者透過非
NU SKIN 授權的產品銷售渠道購買的產品在食用上是否安全，當然亦無法就該產品的品質提供保證，更別提其他任何消費權益保障及產品售後服務了，不可不慎啊。
Tina：天啊！我真是太糊塗了，貪圖產品折扣卻沒注意到自己是否透過 NU SKIN 授權合規的產品銷售渠道購買產品，以致自己的權益受損，還好沒有將網拍產品送給家人吃，這次真是吃虧了！
Bill：一定要從 NU SKIN 官方的正式渠道或 NU SKIN 直銷商購買 NU SKIN 產品，才能確保產品品質的安全及保障，如果遇到產品使用問題，也能享受 NU SKIN 的產品售後服務。
Tina：為了自己及家人使用產品的安全及產品品質保障，我以後會特別注意的，感謝你的提醒。
為了維護良性競爭、公平而有序的市場環境，NU SKIN 向來致力於監控與防範所有透過未經授權的產品銷售渠道的銷售行為，除了向直銷商不斷地進行商德規範教育外，對於查證屬實的違規行為也採取嚴厲的紀律處分，並無寬待。同時，NU SKIN 也藉此重申，堅持嚴厲打擊任何透過未經授權的銷售渠道違規銷售者的立場及決心，絕不會改變。
NU SKIN 在此亦誠摯呼籲所有 NU SKIN 產品愛用者，在選購 NU SKIN 產品時，一定要向 NU SKIN 直銷商或
NU SKIN 官方網站購買產品，才能確保產品品質無虞，以確保您能享受 NU SKIN 優異的售後服務及產品品質保障。市場的公平需要你我共同來守護，夥伴們讓我們一起努力，一起預見更好的自己。
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