Batter og opladning
Nu Skins tips til at holde dit apparat korrekt vedligeholdt.
- Oplad dit apparat, hver gang du ser en gul lampe lyse nederst på dit håndsæt.
- Sørg for, at dit ageLOC LumiSpa-apparat og silikonehoved er HELT TØRRE, inden du sætter dem i opladeren.
- Opbevar din oplader og ledningen på et tørt sted. Oplad dit apparat væk fra våde områder.
- Sørg for, at dine hænder er tørre, inden du håndterer opladeren og ledningen.
- Oplad dit LumiSpa-apparat i 12 timer. Hvis det er opladet som anbefalet, bør et fuldt opladet apparat kunne holde i syv til ti dage.
- Når du tager apparatet ud af opladeren, skal du gøre det ved at løfte det direkte opad. Brug af en skrå bevægelse vil beskadige opladeren.
1. Min oplader er ikke samlet. Hvordan samler jeg den?
LumiSpa leveres sammen med en oplader (der også fungerer som en holder), en ledning og et stik. For at samle disse dele skal du placere fligene på stikket på linje med ledningens adapter og derefter trykke delene forsigtigt og jævnt sammen, mens du drejer med urets retning for at låse dem på plads. Tilslut ledningen til opladeren og derefter til en stikkontakt.
Der er to typer opladere, type F og type R. Et type F-apparat kan kun bruges sammen en type F-oplader og omvendt.
2. Mit apparat oplader, men håndsættet pulserer ikke længere.
Når du placerer apparatet i opladeren, vil lamperne på ageLOC LumiSpa-håndsættet lyse i cirka 30 sekunder, og tænd/sluk-knappen vil forblive tændt. Derefter pulserer tænd/sluk-knappen langsomt for at indikere, at apparatet oplader. Den vil lyse konstant, når apparatet er helt opladet. Se side 7 i brugervejledningen for yderligere oplysninger.
3. Kontaktpunkterne på mit apparat/opladerbasen har skiftet farve eller er korroderet.
Kontaktpunkterne på apparatet og/eller opladeren kan korrodere, hvis de bliver våde, selvom de er belagte for at forhindre dette. Apparatet bør renses og tørres helt, før det sættes i opladeren. Se side 10 i brugervejledningen for yderligere oplysninger.
Apparatet bør renses og tørres helt, før det sættes i opladeren. Hvis der dannes korrosion, kan det påvirke apparatets opladningsevne. Opbygget korrosion kan fjernes forsigtigt med en nylonbørste, men dette kan ridse apparatet. Dette bør rapporteres som en defekt.
4. Min oplader er blevet våd. Hvad skal jeg gøre?
Opladeren er ikke vandtæt. Hvis den bliver våd, skal du ryste den for at fjerne så meget vand som muligt. Lad den tørre i 24 timer før brug. Derefter vil den eventuelt fungere igen.
5. Mit apparat vil ikke lade op eller kan ikke bibeholde opladning.
Dette kan skyldes forskellige årsager. Start med at overveje disse spørgsmål:
a. Hvor gammelt er apparatet?
b. Er det blevet opbevaret med lav opladning i en længere periode? (Se side 7 i brugervejledningen)
c. Er apparatet blevet tabt eller misbrugt? Dette er desværre ikke dækket af din garanti.
Hvis du ikke kan finde en løsning i din brugervejledning, bedes du kontakte kundeservice under hensyntagen til ovenstående oplysninger.
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Anmodningsformular vedr. udskiftning af apparat
Hvis du ikke kunne finde svar på dit spørgsmål herover, har udført alle fejlfindingstrin og endda forsøgt at udføre en "hard reset" (omfattende nulstilling) som anbefalet i videoen, er du velkommen til at indsende en anmodning vedr. udskiftning. Sørg for, at du har dit ordrenummer samt det beskadigede apparat ved hånden, så du kan finde serienummeret og batchkoden.
Klik her for at udfylde formularen.
