Silikonová hlavice
Tipy společnosti Nu Skin pro správnou péči o vaše silikonové hlavice
- Pečujte o silikonové hlavice. Netočte hlavicí pro umístění, protože tak můžete poškodit klipsy. Namísto toho ji zacvakněte bez točení.
- Silikonovou hlavici každé 3 měsíce vyměňte.
- Abyste získali 7 úžasných benefitů péče o pleť LumiSpa, své zařízení LumiSpa používejte pouze s našimi ageLOC LumiSpa Activating Cleansers.
1. Silikonovou hlavici nejde zcela zacvaknout.
Ověřte následující:
a. Uprostřed každé silikonové hlavice jsou 3 poutka pro přichycení zařízení. Pokud jsou poškozena, hlavice se správně neuchytí.
b. Vidíte na zadní (bílé) straně silikonové hlavice nějaké praskliny nebo rozbité součástky?
c. Spadlo vám zařízení? Na to se bohužel vaše záruka nevztahuje.
d. Byl poškozen černý rotující čep zařízení?
![](/content/dam/eu-library/2020/web/device-care-pages/lumispa-device/customer-service-silicone-heads-1.png)
2. Silikonová hlavice vypadává ze zařízení.
Pokud silikonová hlavice nezůstává při použití nasazená, došlo k poškození zařízení, nebo silikonové hlavy. Zkontrolujte následující:
a. Má silikonová hlavice nějaké praskliny nebo zlomené součástky na zadní (bílé) straně?
b. Objevuje se stejný problém v případě použití jiných silikonových hlavic?
c. Spadlo vám zařízení?
d. Byl poškozen černý rotující čep?
e. Jsou na přední straně zařízení nějaké škrábance nebo známky poškození (pod silikonovou hlavicí)? To může být následek poškození nebo špatného používání.
3. Na silikonové hlavici se objevila plíseň.
Aby tento problém nenastal, postupujte následovně:
a. Po každém použití a při čištění sejměte silikonovou hlavici z vašeho zařízení.
b. Pod tekoucí vodou otřete prsty silikonovou hlavici tak, abyste z povrchu odstranili veškerý přebytečný produkt.
c. Před opětovným přichycením k vašemu zařízení nechte silikonovou hlavici zcela vyschnout (více informací viz strana 10 Uživatelské příručky).
4. V silikonové hlavici se hromadí nánosy čisticího přípravku.
Aby nenastal tento problém, zvažte následující:
a. Nanášíte produkt přímo na silikonovou hlavu? (viz bezpečnostní pokyny na straně 2 Uživatelské příručky).
b. Nanášíte na silikonovou hlavici něco jiného než ageLOC LumiSpa Activating Cleanser?
c. Čistíte správně silikonovou hlavici po každém použití? (Více informací viz strana 10 Uživatelské příručky).
![](/content/dam/eu-library/2020/web/device-care-pages/lumispa-device/customer-service-silicone-heads-with-gel.png)
5. Silikonová hlavice bledne, nebo se mění její zbarvení.
Barevná nejednotnost se může objevit z několika důvodů. Postupujte následovně:
a. Po každém použití správně silikonovou hlavici očistěte.
b. Sejměte silikonovou hlavici ze zařízení. Opláchněte ji vodou a odstraňte jakékoliv zbytky Activating Cleanser (více informací viz strana 10 Uživatelské příručky).
c. Pro čištění hlavice by neměly být používány agresivní chemikálie nebo abraziva. Alkohol může být použit a následně opláchnut z důvodu dezinfekce při předvádění zařízení různým uživatelům
6. Silikonová hlavice nabobtnala.
Aby nenastal tento problém, postupujte následovně:
a. Po každém použití správně silikonovou hlavici očistěte.
b. Sejměte silikonovou hlavici ze zařízení. Opláchněte ji vodou a odstraňte jakékoliv zbytky Activating Cleanser (více informací viz strana 10 Uživatelské příručky).
c. Pro čištění hlavice by neměly být používány agresivní chemikálie nebo abraziva. Alkohol může být použit a následně opláchnut z důvodu dezinfekce při předvádění zařízení různým uživatelům.
d. Nepoužívejte esenciální oleje. Ty mohou silikonovou hlavici poškodit, a jejich použití spolu s LumiSpa nebylo schváleno.
Nemůžete najít, co hledáte?
Formulář žádosti o výměnu zařízení
Pokud jste výše nenašli odpověď na svůj dotaz, zároveň jste prošli kroky řešení problému a dokonce podle videa zkusili zařízení „natvrdo restartovat“, podejte Žádost o výměnu. Připravte si číslo objednávky a také poškozené zařízení. Na něm totiž najdete sériové číslo a číslo šarže.
Formulář můžete vyplnit kliknutím sem.