Jste tam ještě?

POKRAČOVAT

Formulář žádosti o výměnu

Chcete-li požádat o výměnu, vyplňte tento formulář. Vaše žádost bude hodnocena na základě následujících informací. Pro vyplnění budete potřebovat číslo objednávky i poškozené zařízení.

 

Společnost Nu Skin garantuje, že zařízení nebude trpět vadami materiálu a provedení po dobu dvou let od původního data doručení zákazníkovi (více informací na straně 9 stručné příručky). Tato záruka se nevztahuje na poškození výrobku vlivem špatného zacházení či nehody.  Můžete být požádáni o předložení dokladu o zaplacení, kde je uveden termín dodání.

Informace o žadateli

*
*
*
Telefonní číslo napište v mezinárodním formátu (začíná + a číslo státu)
 

Informace o dodávce

Pokud vaše zařízení splňuje záruční podmínky pro vrácení, následující informace použijeme k vytvoření vaší náhradní objednávky. Napište sem proto platné údaje a před odesláním je zkontrolujte. 

*
 
volitelné
*
*
*

Následující údaje vyplňte, pouze pokud jsou odlišné od informací o žadateli. 

 
 
 
Telefonní číslo napište v mezinárodním formátu (začíná + a číslo státu)

*
*
Informace o tom, kde najít tyto informace, najdete na následujících obrázcích
 
*

Specifikujte svůj problém se zařízením (zvolte pouze jeden problém, který tento problém vystihuje nejlépe)

*
Vysvětlete problém s vaším zařízením
*
Když zařízení začalo vykazovat problém.

 

 

 
max. 20 MB

 

Upozorňujeme, že vás do 3 až 10 dnů (maximálně) budeme informovat na vaši e-mailovou adresu a sdělíme vám, jestli jsme výměnu schválili a/nebo potřebujeme vadné zařízení zaslat ke kontrole

 
 



Další informace


Kde najdu sériové číslo a číslo šarže?

Zařízení Lumispa

lumispa_serial_number

Nabíjecí základna

lumispa_batch_number