Fungování zařízení
Tipy společnosti Nu Skin pro správné fungování vašeho zařízení.
- Abyste získali 7 úžasných benefitů péče o pleť LumiSpa, své zařízení LumiSpa používejte pouze s našimi ageLOC LumiSpa Activating Cleansers.
- Pouze naše Activating Cleansers mohou poskytnout tu pravou viskozitu, která umožní silikonové hlavici klouzat po pokožce tím nejšetrnějším způsobem.
- Jakmile zařízení zcela oschne, vraťte ho do nabíjecí základny (více informací viz strana 10 Uživatelské příručky).
Jak mám používat svoje zařízení ageLOC LumiSpa?
1. krok
Navlhčete obličej teplou vodou a naneste Activating Cleanser. Navlhčete silikonovou hlavici a zapněte zařízení.
2. krok
Pomalými tahy zeširoka přejíždějte zařízením po obličeji. Obličej nedrhněte ani na zařízení příliš netlačte. Po 2 minutách se zařízení vypne.
3. krok
Opláchněte obličej teplou vodou. Omyjte místo připevnění silikonové hlavice. Zařízení a silikonovou hlavici po opláchnutí otřete, nebo je nechte uschnout.
1. Zařízení nejde zapnout
Odpovězte na následující otázky:
a. Jak staré je vaše zařízení?
b. Bylo zařízení skladováno po delší dobu s nízkou úrovní nabití? Podívejte se do části Baterie a nabíjení
c. Spadlo vám někdy zařízení? Na to se bohužel vaše záruka nevztahuje
d. Svítí na spodní straně zařízení žluté světlo? To znamená, že baterie je vybitá a je potřeba ji nabít.
Pokud nemůžete najít řešení v Uživatelské příručce, obraťte se na Zákaznický servis a předejte jim tuto informaci.
2. Moje zařízení při používání vibruje nebo se zastavuje
Zařízení ageLOC LumiSpa bylo vytvořeno tak, aby zlepšilo zážitek z čištění. Jeden ze způsobů, jakým to dělá, je, že během použití poskytuje zpětnou vazbu. Zařízení se zastavuje každých 30 vteřin, aby vám dalo najevo, že přišel čas přesunout se na další část obličeje (více informací viz strana 9 Uživatelské příručky).
Pokud drhnete (to obvykle způsobují krouživé pohyby) nebo na zařízení příliš tlačíte, přístroj se zastaví a zavibruje. Jakmile bude stisk jemnější a/nebo zpomalíte pohyb, zařízení se opět zapne (více informací viz strana 9 Uživatelské příručky).
Nanesení správného množství Activating Cleanser také může pomoci k tomu, aby silikonová hlavice klouzala snáze po pokožce.
3. Zařízení ageLOC LumiSpa je hlučné
Vaše zařízení vydává specifický zvuk. Tento klapavý zvuk je typický pro oscilující dvousměrný pohyb silikonové hlavice, a nejedná se tedy o problém.
4. Kolem tlačítka On/Off na zařízení blikají světelné diody a zařízení nefunguje.
V takové situaci postupujte podle následujících kroků:
a. Stiskněte a podržte tlačítko On/Off, dokud světelná dioda nezhasne.
b. Umístěte zařízení na nabíjecí stojan pro nabití zařízení, pak znovu stiskněte tlačítko a podržte.
Pokud stále nefunguje nebo se světelné diody znovu rozsvítí, zařízení již není funkční. Vyplňte formulář žádosti o výměnu zařízení.
d. Pokud slyšíte i vidíte, že se hlavice hýbe mnohem rychleji než obyčejně, pak se zastaví a světelné diody kolem tlačítka On/Off se znovu rozsvítí, vyplňte formulář žádosti o výměnu zařízení.
5. Moje zařízení přestalo fungovat
Odpovězte na následující otázky:
a. Spadlo vám zařízení nebo jste jej špatně použili?
b. Vykazuje známky poškození, jako jsou praskliny nebo promáčknutí?
Bylo zařízení skladováno po delší dobu s nízkou úrovní nabití? (Viz strana 7 Uživatelské příručky)
Pokud nemůžete najít řešení v Uživatelské příručce, obraťte se na Zákaznický servis a předejte jim tuto informaci.
6. Barva mého zařízení bledne
Barevná nejednotnost se může objevit z několika důvodů. Nejdříve postupujte následovně:
a. Po každém použití zařízení správně čistěte.
b. Sejměte silikonovou hlavici ze zařízení. Opláchněte zařízení pod tekoucí vodou, pak jej osušte hadříkem. (Více informací viz strana 10 Uživatelské příručky).
c. Nepoužívejte žádné nešetrné chemikálie ani abrazivní směsi. (Viz bezpečnostní pokyny na straně 2 Uživatelské příručky).
d. Snažte se zařízení po delší dobu nevystavovat UV záření.
Nemůžete najít, co hledáte?
Formulář žádosti o výměnu zařízení
Pokud jste výše nenašli odpověď na svůj dotaz, zároveň jste prošli kroky řešení problému a dokonce podle videa zkusili zařízení „natvrdo restartovat“, podejte Žádost o výměnu. Připravte si číslo objednávky a také poškozené zařízení. Na něm totiž najdete sériové číslo a číslo šarže.
Formulář můžete vyplnit kliknutím sem.
