Baterie a nabíjení
Tipy společnosti Nu Skin pro správné fungování vašeho zařízení.
- Nabíjejte své zařízení vždy, když uvidíte žlutou světelnou diodu u spodní strany rukojeti.
- Před vrácením zařízení do nabíjecí základny zkontrolujte, že vaše zařízení ageLOC LumiSpa a silikonová hlavice jsou ZCELA SUCHÉ.
- Nabíjecí základnu a kabel uchovávejte v suchém prostředí. Nabíjejte své zařízení daleko od vlhkých míst.
- Před saháním na nabíjecí základnu a kabel zkontrolujte, že jsou vaše ruce zcela suché.
- LumiSpa nabíjejte 12 hodin. Pokud ho budete nabíjet dle našich doporučení, zcela nabité zařízení by mělo fungovat 7 až 10 dnů.
- Zařízení z nabíjecí základny vyndávejte zvednutím směrem vzhůru, abyste kývavým pohybem nepoškodili základnu.
1. Moje nabíjecí základna není sestavená. Jak ji mám sestavit?
Zařízení LumiSpa je vybaveno nabíjecí základnou (která funguje také jako stojánek), napájecím kabelem a napájecí zástrčkou. Chcete-li tyto součástky sestavit, zapojte napájecí zástrčku do adaptéru nabíjecího kabelu, pak je jemně a rovnoměrně stlačte k sobě a současně jimi otáčejte ve směru hodinových ručiček, aby zapadly na své místo. Připojte napájecí kabel k nabíjecí základně a následně do síťové zásuvky.
Existují 2 typy nabíječek, typ F a typ R. Zařízení typu F lze použít pouze s nabíječkou typu F a naopak.
![](/content/dam/eu-library/2020/web/device-care-pages/lumispa-device/customer-service-battery-charging-type-f-type-r.png)
2. Moje zařízení se nabíjí, ale rukojeť nevibruje.
Když zařízení vložíte do nabíjecí základny, budou světelné diody na rukojeti ageLOC LumiSpa asi 30 vteřin krátce blikat a tlačítko On/Off zůstane svítit. Tlačítko On/Off pak bude pomalu světelně pulzovat, což znamená, že se přístroj nabíjí. Jakmile bude zařízení zcela nabité, tlačítko zůstane rozsvícené. Více informací viz strana 7 Uživatelské příručky.
3. Kontakty zařízení/nabíjecí základny mění barvu nebo korodují.
Kontakty na zařízení nebo nabíjecí základně mohou korodovat, pokud navlhnou, i přesto, že jsou pokovovány. Zařízení by mělo být opláchnuto a zcela vysušeno před umístěním do stojanu. Více informací viz strana 10 Uživatelské příručky.
Před umístěním do nabíjecí základny by zařízení mělo být opláchnuto a zcela vysušeno. Pokud dojde ke vzniku koroze, může to mít vliv na nabíjení zařízení. Nánosy lze odstranit pomocí nylonového štětce, ale může se tak poškrábat zařízení. To by mělo být hlášeno jako závada.
4. Do nabíjecí základny se dostala vlhkost. Co mám dělat?
Nabíjecí základna není voděodolná. Pokud se namočí, zatřepte s ní, abyste odstranili co nejvíce vody. Před použitím ji nechte schnout po dobu 24 hodin. Poté by mohla znovu fungovat.
![](/content/dam/eu-library/2020/web/device-care-pages/lumispa-device/customer-service-battery-charging-wet.png)
5. Moje zařízení se nenabíjí nebo nevydrží nabité.
To může nastat z několika důvodů. Nejdřív zvažte následující:
a. Jak staré je vaše zařízení?
b. Bylo skladováno po delší dobu s nízkou úrovní nabití? (Viz strana 7 Uživatelské příručky)
c. Spadlo vám zařízení nebo jste jej špatně použili? Na to se bohužel vaše záruka nevztahuje.
Pokud nemůžete najít řešení v Uživatelské příručce, obraťte se na Zákaznický servis a předejte jim tuto informaci.
Nemůžete najít, co hledáte?
Formulář žádosti o výměnu zařízení
Pokud jste výše nenašli odpověď na svůj dotaz, zároveň jste prošli kroky řešení problému a dokonce podle videa zkusili zařízení „natvrdo restartovat“, podejte Žádost o výměnu. Připravte si číslo objednávky a také poškozené zařízení. Na něm totiž najdete sériové číslo a číslo šarže.
Formulář můžete vyplnit kliknutím sem.