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常见问题

产品保障和维修

哪些仪器提供产品保修期? 如果有,产品保修期的期限是多长?

仪器

保修期

  • ageLOC® 微电流美容美颜 Spa 配套

  • ageLOC® 微电流修身美颜 Spa 配套

  • ageLOC Boost® 瓷光机

  • EcoSphere® 净水器

1年

  • EcoSphere® Peace of Mind 配套

  • ageLOC® LumiSpa® iO 

  • ageLOC® WellSpa iO®

2年


如果仪器已经超过产品保修期,我还可以送检吗?

可以,但该仪器不符合保修索赔条件。


我可以提交不是从如新马来西亚分公司购买的仪器进行检查吗?

可以,但该仪器不符合保修索赔条件。


产品配件是否需要收费?

除了EcoSphere® 净水器,所有仪器均没有可维修和可更换的配件。

 

对于超出保修期的 EcoSphere® 净水器,如新马来西亚可能会对所提供的维修服务收取必要的费用。在我们进行维修之前,我们将会提前告知您维修 EcoSphere® 净水器的所有相关费用。