Na tej stronie można znaleźć nasze formularze online. Podczas wypełniania formularza należy pamiętać o uzupełnieniu wszystkich obowiązkowych pól i podaniu wszelkich szczegółów, które są istotne dla szybszego i sprawnego rozwiązania sprawy. Po dokonaniu zgłoszenia odpowiedni dział otrzyma Twój wniosek i skontaktuje się z Tobą jak najszybciej. Należy pamiętać, że nie wszystkie wnioski są jeszcze dostępne za pośrednictwem formularza online.
Otrzymasz odpowiedź od naszego lokalnego biura obsługi klienta w ciągu 2 dni roboczych.
Kliknij poniższy link, aby poprosić o przesłanie konkretnych faktur za wcześniejsze zamówienia. Z tej opcji możesz skorzystać, jeśli szukasz starszego zamówienia lub nie możesz znaleźć pliku PDF wysłanego automatycznie przez nasz system.
Kliknij poniższy link, aby zgłosić anulowanie zamówienia. Z tej opcji możesz skorzystać, jeśli nie chcesz otrzymać zamówienia. Należy pamiętać, że możemy anulować zamówienia tylko na określonym wczesnym etapie oraz nie możemy zagwarantować pomyślnej realizacji żądania we wszystkich przypadkach.
Kliknij poniższy link, aby rozpocząć proces zwrotu nieotwartych produktów, których nie chcesz już używać lub odsprzedawać. Przed wysłaniem formularza prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, aby upewnić się, że zamówienie w dalszym ciągu kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy. Możemy dokonać zwrotu pieniędzy wyłącznie za produkty w stanie umożliwiającym dalszą odsprzedaż po potwierdzeniu otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie należy odsyłać żadnych produktów przed otrzymaniem potwierdzenia od przedstawicieli naszego biura obsługi klienta.
Wypełnij poniższy formularz, jeśli występują jakiekolwiek problemy ze skanerem lub aplikacją S3 oraz chcesz je zgłosić i poprosić o wymianę. Z tego formularza można również skorzystać jeśli chcesz zwrócić skaner lub anulować dzierżawę.
