På denne siden vil du finne de elektroniske skjemaene våre. Før du sender inn et skjema, sørg for at du fyller ut alle obligatoriske felt og oppgir alle opplysninger du føler er viktige for å få en raskere og mer effektiv løsning. Etter innsending vil den relevante avdelingen motta forespørselen din og kontakte deg så snart som mulig. Merk deg at ikke alle forespørsler kan fullføres gjennom det elektroniske skjemaet ennå.
Du kan forvente et svar fra din lokale kundeserviceavdeling innen 2 virkedager.
Klikk på linken nedenfor for å be om spesifikke fakturaer for de tidligere bestillingene dine. Dette alternativet kan brukes hvis du søker etter en eldre bestilling eller ikke kan finne PDF-en som sendes automatisk av Nu Skins system.
Følg linken nedenfor for å be om en bestillingskansellering. Dette alternativet kan brukes i det tilfellet du ikke ønsker å motta bestillingen din. Vær oppmerksom på at vi kun kan kansellere bestillinger på et visst tidlig stadium. Vi garanterer ikke at du lykkes i alle tilfeller.
Følg linken nedenfor for å starte returprosessen for de uåpnede produktene du ikke lenger ønsker å bruke eller selge videre. Sjekk Nu Skins retningslinjer for retur før du sender inn skjemaet for å sikre at bestillingen din fortsatt er kvalifisert for en refusjon. Vi kan kun refundere artikler som er i videresalgbar stand når returen av dem er bekreftet av lageret vårt. Ikke send tilbake noe produkt før du får bekreftelse fra kundeservicerepresentantene våre.
Fyll ut skjemaet nedenfor hvis du opplever problemer med skanneren eller S3-applikasjonen og ønsker å rapportere dem og be om en erstatning. Dette skjemaet kan også brukes hvis du ønsker å returnere skanneren eller kansellere leieavtalen din.