Er du der stadig?

FORTSÆT

 

ADR-abonnementsprogram

 

 

ADR/ABONNEMENT GENERELT

 

 

 

ADR-abonnement produktpoint

 

 

 

ADMINISTRER ADR

 

 

Hvad er et ADR abonnement?

 

Et ADR-abonnement er en forsendelse som enten sendes ud hver måned eller hveranden måned på en given dato, som du selv vælger mellem den 1. og 25. i måneden. Du kan optjene produktpoint, som du kan indløse på et gratis produkt på dine ordrer, såfremt ordren indeholder produkter som giver mulighed for at optjene produktpoint på. Det er kun ADR-abonnementordrer med kvalificerede produkter, der har en total ordre værdi på minimum 50 SV, man optjener produktpoint på.

Hvad er fordelene ved et ADR-abonnementsprogram?

 

Med et ADR-abonnement kan du administrere dine bestillinger online præcis når det passer dig. Du kan også optjene produktpoint på dine ADR-abonnementsordrer som går hver måned eller hveranden måned. Disse kan indløses på gratis produkter på fremtidige ADR-abonnementsordrer under de betingelser, der er angivet i ADR-abonnement - vilkår og betingelser.

Hvordan opretter jeg en ADR abonnement?

 

Et ADR-abonnement kan enkelt oprettes online. For at oprette et ADR-abonnement der sendes hveranden måned online skal du starte med at oprette et ADR-abonnement som et månedligt ADR-abonnement. Gå derefter ind i Administrer ADR-abonnement og skift frekvensen ved at vælge "rediger" under forsendelsessektionen.

Klik her for at oprette et ADR-Abonnement.

Skal man opfylde nogen specifikke krav for at kunne oprette et ADR-abonnement?

 

Nej, man skal ikke opfylde nogle specifikke krav for at oprette et ADR-abonnement. Dine ADR-abonnementsorder skal dog have en værdi på minimum 50 SV, hvis du ønsker at optjene produktpoint og dermed få fordelene ved ADR abonnementet.

Hvordan ændrer(administrerer) jeg mit ADR abonnement?

 

Du kan ændre din ADR abonnement online på din Nu Skin konto. Du finder "Administrer ADR abonnement" sektionen i dropdown-menuen under dit navn, efter at du er logget ind på din Nu Skin konto.

Hvornår kan jeg senest lave ændringer på mit ADR abonnement?

 

Ændringer skal være fortaget mindst 5 arbejdsdage inden effektueringsdatoen.

Får jeg en besked fra Nu Skin når mine ADR abonnementsordrer bliver afsendt?

 

Ja, du modtager en e-mail 5 dage før dit ADR abonnement bliver effektueret. Du modtager også en ordrebekræftelse via e-mail når ordren er gennemført og en e-mail med et sporingsnummer når din ordre bliver afsendt fra lageret. På den måde kan du følge pakken fra afsendelse til ankomst.

Hvad kan jeg selv administrere på min konto?

 

Du kan selv ændre indholdet af din ordre, forsendelseshyppigheden, betalingstype, adressen samt indløse produktpoint. Du kan også springe en ADR forsendelse over under "Administrer ADR-Abonnement" sektionen.

Hvad sker der hvis et produkt på min ordre er udsolgt?

 

Hvis et produkt er udsolgt, bliver det fjernet fra din ADR-abonnementsordre den pågældende måned, men produktet forbliver på ditt ADR-abonnement. Dette produkt vil da blive tilføjet til din næste ADR-abonnementsordre så snart produktet er tilbage på lager (dette sker uden yderligere information).

Hvad er ADR produktpoint?

 

ADR-abonnement produktpoint(skal ikke forveksles med Salgs Volumen, "SV") er point som kan optjenes når du lægger en ADR-abonnementsordre. Selvom produktpoint ikke er det samme som SV, bruger vi salgsvolumen til at beregne hvor mange produktpoint man optjener på en ADR-abonnementsordre. Din samlede produktpointsaldo finder du under Administrer ADR-abonnement på vores hjemmeside når du er logget ind på din Nu Skin-konto. Detaljeret information om produktpoint og beregningen av disse finder du i ADR-abonnement - vilkår og betingelser.

Bemærk venligst: SV-værdien for hvert produkt ses på den specifikke produktside på din lokale Nu Skin-hjemmeside (gælder for Brand Affiliates) og i prislisten (gælder for Retail-kunder, Brand Affiliates og Members) som du finder på din lokale Nu Skin-hjemmeside.

 

Er der en forskel i optjeningen af produkt point?

 

Hvis du har et ADR-abonnement som sendes ud hver måned, vil du i produktpoint optjene 20% af SV-værdien på dine 12 første bestillinger på dit ADR-abonnement. På din 13 ordre der er gået igennem vil procentsatsen stige til 30% på dit ADR-abonnement. Hvis dit ADR-abonnement bliver sendt hveranden måned, bliver procentsatsen omregnet til 10% af SV-værdien på dit ADR-abonnement.

Kan jeg indløse mine produktpoint i andre lande?

 

Nej, du kan kun indløse dine produktpoint i det land hvor de er optjent. Eksempel: Hvis du har et tysk ADR-abonnement, da kan du kun indløse disse produktpoint i Tyskland.

Hvis jeg returnerer et produkt, bliver de produktpoint jeg har optjent på produktet da fratrukket?

 

Ja, i så fald vil de point du har optjent for dette produkt blive fratrukket din pointsaldo. Det er ikke muligt at returnere og bytte et produkt, som er betalt med produktpoint.

Mister jeg mine produktpoint hvis jeg afslutter min ADR?

 

Hvis det er det eneste ADR-abonnement du har haft på det specifikke marked/land, da vil dine produktpoint blive slettet i slutningen af ​​den måned dit ADR-abonnement blev afsluttet.

Er der produkter jeg ikke optjener produktpoint på?

 

Ja, nogen produkter optjener man ikke produktpoint på. Dette gælder bl.a.: produkter som er markeret på din lokale Nu Skin-hjemmeside eller på prislisten; produkter hvor der ikk er betalt fuld pris for som f.eks. sæt, pakker (undtaget abonnementspakker hvor dette er aktuelt), kampagnevarer, rabatterede produkter samt tilbehør.

Hvad kan jeg købe for mine produktpoint?

 

Du kan købe produkter fra Nu Skin og Pharmanex. Visse produkter er udelukket, herunder produkter som er markeret på din lokale Nu Skin-hjemmeside eller på prislisten; produkter, der ikke er betalt fuld pris for (især sæt, pakker, kampagnevarer, nedsatte varer og produktvarer under ADR-abonnementspriser), mærkevarer og Nourish the Children VitaMeal 30 Måltider 1 pose, (undtagen 2 og 5 poser pakker). Nylancerede produkter kan ikke indløses med produktpoint i de første tre (3) måneder fra datoen for deres lancering; nylancerede produkter vil være tilgængelige for indløsning fra den fjerde (4.) måned og derefter.

Hvornår modtager jeg mine produktpoint?

 

Produktpoint der er optjent i indeværende måned bliver altid tildelt den første arbejdsdag i den efterfølgende måned. Produktpoint kan kun først bruges når de er blevet indsat på din ADR.

Hvordan kan jeg indløse mine produktpoint?

 

Du kan indløse dine produktpoint ved at klikke på 'Administrer ADR-abonnement ' og herefter 'Indløs point'. Du kan kun indløse produktpoint når du har nok point til at betale for et helt produkt (du kan ikke bruge produktpoint som delbetaling for et produkt).

Hvordan kan jeg se hvor mange produktpoint jeg har tilgængelige?

 

Du kan se din pointsaldo, når du er logget ind på din Nu Skin konto på www.nuskin.com. Gå til "Administrer ADR-abonnement" Her kan du se hvor mange produktpoint du har tilgænge, allerede optjente produktpoint, og om du har produktpoint der er ved at udløbe.

Skal jeg betale moms og fragt når jeg anvender mine produktpoint?

 

Du betaler ikke moms på de produkter på indløser dine produktpoint på. Du skal heller ikke betale yderligere fragtomkostninger hvis produkterne som er indløst på produktpoint, tilføjes til en eksisterende ADR-abonnementordre eller en anden ordre. Du skal betale almindelig fragt, hvis ordren kun består af produkter betalt på produktpoint.

Udløber mine produktpoint på et tidspunkt?

 

Ja, dine produktpoint udløber 12 måneder efter at de blev optjent. Produktpoint der er ved at udløbe bliver markeret med rød skrift.

Optjener jeg SV for produkter der er betalt med produktpoint?

 

Nej, man optjener ikke SV for produkter der er betalt med produktpoint.

Hvad betyder "Send Nu"?

 

Ved at klikke Send Nu på din ADR-ordre, vil systemet erstatte den eksisterende ADR-ordre for den pågældende måned. Hvis du for eksempel har en månedlig ADR-ordre der afsendes den 20. i hver måned, kan du lægge en ny Send Nu ordre til den 12. med andre produkter. Denne ordre vil ikke ændre dato eller indholdet på dit eksisterende ADR abonnement. For at oprette en Send Nu ordre skal du:

 

  • Log på din Nu Skin konto
  • Klik på dit navn i toppen af højre hjørne
  • Klik på Administrer ADR-abonnement
  • Vælg den ADR-abonnement du vil have sendt med det samme
  • Klik på Send Nu

Hvordan kan jeg sætte en ADR på pause?

 

Når man sætter sin ADR på pause, bliver din ADR ikke sendt afsted på den pågældende måned, sprunget over.

 

  • Log på din Nu Skin konto
  • Klik på dit navn i toppen af højre hjørne
  • Klik på Administrer ADR-abonnement
  • Vælg den ADR-abonnement du vil sætte på pause
  • Klik på Spring en levering over

Hvor mange gange om året kan jeg sætte mit ADR-abonnement på pause?

 

Du har mulighed for at sætte din ADR på pause 3 gange per kalenderår, uden at dit ADR-abonnement aftale bliver slettet.

Hvis jeg sætter et ADR-abonnement på pause, bliver mine andre ADR-abonnement forsendelser da også sat på pause?

 

Du har mulighed for at sætte hver enkelt ordrer(om du har mere end én) på pause 3 gange per kalenderår.

Hvordan sletter jeg et ADR-abonnement?

 

  • Log på din Nu Skin konto
  • Klik på dit navn i toppen af højre hjørne
  • Klik på Administrer ADR-abonnement
  • I dropdown-menuen og herefter på Slet ADR-abonnement.

Kan jeg genåbne et afsluttet ADR-abonnement?

 

Ja, du kan godt genåbne et ADR-abonnement, når den er blevet afsluttet, men du vil miste dine produktpoint. Hvis du kontakter kundeservice inden for 30 dage fra ADR-abonnementet blev afsluttet og ønsker at genåbne ADR-abonnementet bliver dine produktpoint dog genindsat. Hvis ikke du kontakter os indenfor denne periode, vil produktpointene gå tabt og så skal du starte forfra.

 

Supportemner

 

Administrer dine ordrer - Køb, forsendelse og produktretur

Administér din konto

Online-anmodningsformularer

ADR-abonnementprogram

Vedligeholdelse af apparater

 

Kan du ikke finde det, du leder efter?

 

Kontakt os