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Se não conseguiu encontrar a resposta ao seu problema acima, passou por todos os passos de resolução de problemas e até tentou a "difícil redefinição" conforme recomendado no vídeo, esteja à vontade para submeter um Pedido de Troca. Certifique-se de que tem o seu número de encomenda e o aparelho danificado consigo para verificar o número de série e o código de lote.

 

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