Formulaire de demande de remplacement d’un appareil
Si vous avez cherché sans succès la réponse à votre question ci-dessus, réalisé toutes les étapes de dépannage et même essayé la « réinitialisation aux paramètres d’usine » tel qu’indiqué dans la vidéo, n’hésitez pas à envoyer une demande de remplacement. Veillez à vous munir de votre numéro de commande ainsi que de l’appareil endommagé pour pouvoir vérifier le numéro de série et le code de lot.
Cliquez ici pour remplir le formulaire.
