Términos y Condiciones | Preguntas Frecuentes | Recompensas  

 

Nu Skin está en camino de convertirse en la plataforma número uno a nivel mundial en ofrecer oportunidades tanto para nuestros distribuidores experimentados como para los nuevos Afiliados de Marca, a quienes impulsamos a vender productos a sus clientes de manera mensual y constante.

Periodo: El incentivo se llevará a cabo desde las 12:00 am (MST) del 1 de enero, hasta las 11:59 pm (MDT) el 31 de diciembre de 2025.

INCENTIVO PARA AFILIADOS NUEVOS

Regístrate como un nuevo Afiliado de Marca durante el periodo de incentivo, vende productos a tus Clientes Minoristas y Miembros registrados. 

RECOMPENSA:  Durante tus primeros tres meses como Afiliado de Marca (al menos dos meses calendario completos), gana un producto seleccionado de Nu Skin cuando logres lo siguiente:

NIVEL 1

LOGRA 500 DCSV CON 3 CLIENTES ACTIVOS Y DIRECTOS Y GANA: 

 
1 AP 24 Whitening Toothpaste 

1 Nu Colour® Peptide Pout 

1 Tru Face Essence Ultra (30 unidades)  

A PARTIR DE AGOSTO LOS REGALOS QUE SE DEN DEL NIVEL 1 SERAN NUEVOS:  
 
1 NIACINAMIDE SERUM 

1 HA & VITAMIN A GEL CREAM

1 AHA GLYCOLIC CLEANSER 

NIVEL 2

LOGRA 1000 DCSV CON 6 CLIENTES ACTIVOS Y DIRECTOS Y GANA: 
 
1 Boost Essentials Kit  

NIVEL 3

LOGRA 2000 DCSV CON 9 CLIENTES ACTIVOS Y DIRECTOS Y GANA: 
 
1 Kit ageLOC WellSpa iO Essentials Belleza

Para este incentivo, un Nuevo Afiliado de Marca es un Afiliado de Marca que comienza con e incluye su mes de inscripción, quien se inscribió en Nu Skin entre el 1 de octubre de 2024 y el 31 de diciembre 2025.  El volumen para este incentivo empieza a contar desde enero 2025.

i. Solo las cuentas de Afiliados de Marca nuevos inscritos entre el 1 de octubre de 2024 y hasta el 31 de diciembre de 2025 pueden ganar Recompensas VIVA + durante el periodo de incentivo. Nu Skin utilizara la fecha de aplicación para determinar la definición de nuevo Afiliado de Marca.  

ii. Para ser elegible para recibir una recompensa en un mes determinado, debes completar todos los requisitos establecidos para este incentivo, específicamente para este incentivo se refieren a metas de ventas de volumen (DCSV) y número de clientes directos y activos. En el mes de calificación del incentivo, todos los requisitos deben ser cumplidos.

iii. Este incentivo no altera el Plan de Desempeño de Ventas en tu mercado.

iv. Las recompensas se otorgarán dentro del tiempo del cálculo de la comisión mensual para el mes en que se ganó la recompensa (por ejemplo, una recompensa ganada durante el periodo de ventas de enero estará disponible en febrero). 

v. La definición de Cliente Directo registrado es un Miembro o Cliente Minorista a quien un Afiliado de Marca vende Productos directamente a través de los Sistemas de Nu Skin. Cuando un Miembro o Cliente Minorista compra Productos a través de los sistemas de Nu Skin, el Afiliado de Marca que les vendió el Producto recibe crédito por esa venta. Un Afiliado de Marca no se considera un Cliente Directo. Los sistemas de Nu Skin incluyen cualquier proceso o ubicación designada por Nu Skin para la compra o venta de productos oficialmente designados de Nu Skin, incluyendo a través de la aplicación Vera, la aplicación Stela, Nuskin.com, MySite, la herramienta de oferta personal o cualquier otra plataforma aprobada por Nu Skin. 

vi. La definición de Volumen de Ventas de Cliente Directo (DCSV) es la suma de todos los puntos de Producto de las compras de tus Clientes Directos.  Para alcanzar las metas establecidas en este incentivo, Nu Skin va a calcular la acumulación de DCSV entre los tres primeros meses de comisiones del nuevo Afiliado de Marca, empezando en enero del 2025 para motivos del volumen.  

vii. Las recompensas son acumulativas; sin embargo, las recompensas solo se pueden ganar una vez por cuenta de Afiliado de Marca. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL INCENTIVO 

Reconoces y aceptas que tu participación en este Incentivo constituye el acuerdo pleno e incondicional y la aceptación de todas las reglas y requisitos del Incentivo, incluyendo estos términos y condiciones:  

1.Solo los Afiliados de Marca en Latinoamérica de Nu Skin en buenos términos en los mercados participantes de Velocity EX pueden participar en este Incentivo. Si infringes los términos y condiciones de tu Acuerdo de Afiliado de Marca, las Políticas y Procedimientos, el Plan de Desempeño de Ventas o este Incentivo (colectivamente los "Acuerdos"), puedes ser considerado no elegible, y la Compañía puede, a su entera discreción, retener recompensas bajo este Incentivo, tomar cualquier acción prevista en los Acuerdos y buscar recuperar cualquier costo incurrido por la Compañía como resultado de cualquier manipulación, incluyendo la retención de compensación por ventas futuras. 

2.La elegibilidad para recompensas bajo este Incentivo se basa en cumplir con los requisitos de este Incentivo y todos los requisitos de los Acuerdos, incluyendo las ventas minoristas. No se pagan bonos por reclutamiento. No recibes ninguna compensación por patrocinar a otros Afiliados de Marca. Reconoces y aceptas que las ventas minoristas son un componente importante del Plan de Compensación de Ventas. Como Afiliado de Marca, no tienes requisitos de inventario. Se prohíbe pedir más de una cantidad razonable de inventario. Al realizar un pedido, certifica que has vendido o consumido al menos el 80 por ciento de tu inventario total de pedidos anteriores. 

3. La Compañía se reserva el derecho de auditar y evaluar la validez de tu desempeño bajo este incentivo. Cualquier cuenta que se haya establecido en violación del Acuerdo, incluyendo cualquier cuenta que se haya establecido para manipular este Incentivo o el Plan de Compensación de Ventas, se considerará inválida y puede dar como resultado una acción disciplinaria.   
 

4. No puedes comprar ni alentar a otros Afiliados de Marca a comprar Productos para calificar para recompensas con este Incentivo. Este incentivo está diseñado para recompensar a los participantes por construir grupos de consumidores saludables y ayudar a otros participantes a construir grupos de consumidores saludables. La Compañía se reserva el derecho de negarse a pagar cualquier recompensa con este Incentivo si determina que el Afiliado de Marca alentó a otros participantes a comprar inventario para cumplir con los requisitos de calificación en lugar de ayudarlos a construir un grupo de consumidores. 

5.Cualquier fusión de cuentas que tenga lugar durante el periodo de Incentivo puede afectar la elegibilidad para ganar recompensas con este Incentivo. 

6. La devolución de productos de Nu Skin por parte tuya, tus clientes u otros en tu grupo de consumidores o equipo puede afectar tu elegibilidad para recibir recompensas ganadas a través del Incentivo. Si las recompensas de incentivos ya se han pagado con base en productos devueltos de Nu Skin, Nu Skin puede recuperar las recompensas según lo establecido en las Políticas y Procedimientos. 

7. La Compañía se reserva el derecho de modificar o dar por terminado este Incentivo en cualquier momento, a su entera discreción. En caso de terminación, solo se otorgarán los premios ganados hasta la fecha de terminación de este Incentivo. Nu Skin se reserva el derecho de modificar o cambiar las recompensas en cualquier momento por otros artículos de valor similar, sin previo aviso ni compensación adicional. 

8. Este incentivo solo es aplicable a nuestros Afiliados de Marca en los mercados de Argentina, Chile, Colombia, México y Perú.

9. Las ventas realizadas a Clientes Directos o Miembros fuera de los mercados participantes contarán para las calificaciones de requisitos totales, siempre que esos mercados de Nu Skin apoyen las ventas a clientes minoristas. 

10. El significado de los términos en mayúsculas no definidos en este Incentivo se puede encontrar en los Acuerdos. Para los propósitos de este Incentivo, "Compañía" se refiere a Nu Skin International, Inc. y sus filiales. 

11. El valor de cualquier recompensa puede ser reportado para propósitos fiscales según lo requiera la ley. Los Afiliados de Marca son responsables de reportar y pagar todos los impuestos aplicables relacionados con este Incentivo. 

12. El incentivo y los términos y condiciones establecidos se regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes sustantivas del Estado de Utah, EE. UU. El lugar exclusivo acordado para el arbitraje de cualquier disputa es en el condado de Salt Lake, estado de Utah. Cualquier disputa relacionada con este Incentivo y estos términos y condiciones, se resolverá a través del proceso de resolución de disputas descrito en las Políticas y Procedimientos de Nu Skin, que incluye los requisitos de arbitraje final y vinculante establecidos en el Capítulo 7. El arbitraje será escuchado por un solo árbitro y tendrá lugar en Salt Lake City, Utah, EE.UU. El árbitro será seleccionado por las partes en la disputa, y el arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA. El proceso se llevará a cabo en inglés, pero a solicitud y a expensas del Afiliado de Marca solicitante, los documentos y testimonios se traducirán al idioma preferido del Afiliado de Marca solicitante. La decisión y el laudo del árbitro serán finales y vinculantes y podrán ser presentados por cualquier tribunal estatal o federal ubicado en el condado de Salt Lake, estado de Utah, que tenga jurisdicción. Tú y Nu Skin dan consentimiento acerca de la jurisdicción personal de cualquier tribunal estatal o federal ubicado en el condado de Salt Lake, estado de Utah, para adjudicar tales asuntos relacionados con el arbitraje y renuncian a cualquier objeción por lugar inadecuado. El árbitro, y no cualquier tribunal o organismo federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación del Acuerdo de Arbitraje, incluyendo, pero no limitado a, cualquier reclamación acerca de que todo o parte del Acuerdo de Arbitraje es nulo o anulable. 

13. Al participar, los Afiliados de Marca liberan y eximen de responsabilidad a Nu Skin Enterprises, Inc., sus subsidiarias, filiales, directores, funcionarios, empleados, representantes y agentes de cualquier y toda responsabilidad por cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja de o en conexión con la promoción o la recepción o uso de cualquier recompensa. 

14. La versión original en inglés de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. En caso de cualquier inconsistencia o discrepancia entre la versión en inglés y cualquier otra versión en otro idioma de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión en inglés.

15. El retraso o la falta de ejercicio o aplicación por parte de la Compañía de cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 

16. Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, esa parte se considerará separada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. 

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué es el incentivo VIVA +? 

El incentivo VIVA + es un emocionante programa a corto plazo que ofrece recompensas adicionales a los Afiliados de Marca nuevos por hacer crecer sus negocios a través de ventas a sus Clientes directos.   

2. ¿El periodo de incentivos para este programa es fijo o está sujeto a cambios? 

El incentivo VIVA + se llevará a cabo desde las 12:00 a.m. MST del 1 de enero de 2025, hasta las 11:59 MDT de 31 de diciembre de 2025.  Nu Skin se reserva el derecho de cambiar o descontinuar este incentivo en cualquier momento.  

3. ¿Quién es un Afiliado de Marca "Nuevo" para el Incentivo VIVA +? 

Un Afiliado de Marca nuevo es un Afiliado de Marca en sus primeros dos meses completos, comenzando e incluyendo su mes de inscripción, que se inscribió entre el 1 de octubre de 2024 hasta el 31 de diciembre 2025. Por ejemplo, un Afiliado de Marca que se inscriba el 30 de enero será considerado un Afiliado de Marca Nuevo en enero, febrero y marzo de 2025 para los propósitos de este Incentivo.  Febrero y marzo serán dos meses completos para el Afiliado de Marca.  Para las cuentas que se unieron antes del 1 de enero de 2025, el volumen de ventas comenzará a contar a partir del 1 de enero de 2025. 

4. Si me inscribo a mediados de febrero, ¿puedo seguir ganando hacia las recompensas de VIVA + hasta abril de 2025 (mis primeros dos meses completos como Afiliado de Marca)? 

Sí, febrero será considerado el primer mes (mes de inscripción), marzo el segundo mes, y abril el tercer mes.  

5. ¿Cual es la definición de la Fecha de Aplicación?

Tu fecha de Aplicación es cuando te inscribes o te conviertes en Afiliado de Marca en Nu Skin. Si tu cuenta tiene el título de Cliente o Miembro, tu Fecha de Aplicación se cambiará a la fecha que te conviertas en Afiliado de Marca. La Fecha de Aplicación, no es la misma Fecha de la Carta de Intención (LOI).

6. ¿Las Ventas de Volumen y los Clientes Directos se suman durante el periodo de calificación? 

Si, tanto como el volumen y los clientes directos se suman durante tu periodo de calificación. Los Clientes están definidos como UNICOS, cada cliente debe tener mínimo 1 pedido, verificar tabla de ejemplo.  
Ejemplos:

VENTAS DE VOLUMEN (DCSV):

CLIENTES DIRECTO Y ACTIVOS:

RECOMPENSAS: 

1. ¿Qué es el incentivo VIVA + y quién puede ganarlo? 

Las nuevas cuentas de Afiliados de Marca ganarán productos seleccionados de Nu Skin cuando alcancen un logro acumulativo de ventas a sus clientes y miembros (500, 1,000 o 2,000 DCSV) y con el número de clientes directos requeridos. Las recompensas se otorgarán el mes siguiente, después de completar con éxito todos los requisitos del incentivo.  

2. ¿Cuándo puede un Afiliado de Marca nuevo ganar las recompensas? 

Las nuevas cuentas de Afiliados de Marca inscritas entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre del 2025 pueden ganar las recompensas VIVA + durante el periodo de calificación del incentivo.  El último mes para ganar Recompensas VIVA + es diciembre del 2025. Sin embargo, la definición de "nuevo" es solo para los primeros tres meses del Afiliado de Marca utilizando la fecha de aplicación con Nu Skin.  

3. Si me inscribí el 26 de septiembre de 2024 como Afiliado de Marca, ¿puedo seguir ganando las recompensas VIVA +? 

No. Este bono solo está disponible para nuevos Afiliados de Marca con fecha de inscripción entre el 1 de octubre de 2024 y el 31 de diciembre del 2025. 

4. ¿Qué es un Cliente Directo? 

Un Cliente Directo es un Miembro o Cliente Minorista que compra Productos de un Afiliado de Marca a través de los Sistemas de Nu Skin. Cuando un Miembro o Cliente Minorista compra Productos a través de los sistemas de Nu Skin, el Afiliado de Marca que les vendió el Producto recibe crédito por esa venta.    

5. ¿Un Cliente Directo es un Afiliado de Marca que también patrociné? 

No. Un Afiliado de Marca no es un Cliente Directo para los propósitos de este Incentivo.  

6. ¿Qué es el Volumen de Ventas de Cliente Directo (DCSV)? 

El Volumen de Ventas de Cliente Directo (DCSV) es la suma de todos los puntos de Volumen de Ventas de las ventas de Productos a tus Clientes Directos.  Pare este incentivo, Nu Skin utilizará la suma de las ventas a clientes directos durante los tres primeros meses desde la fecha de inscripción del nuevo Afiliado de Marca.  El mes de inscripción cuenta como el primer mes del Afiliado, para este incentivo. 

7. Si logré un Volumen de Ventas de Cliente Directo de 180 en mi primer mes y un Volumen de Ventas de Cliente Directo de 200 en mi segundo mes, ¿calificaría para la recompensa de Viva + en mi segundo mes? 

No. Para calificar para el incentivo VIVA +, debes cumplir con los logros establecidos para las ventas realizadas a tus clientes (500, 1000, 2000 DCSV). En este ejemplo, solamente lograste 380 DCSV entre el primero y segundo mes. 

8. Si logré un Volumen de Ventas de Cliente Directo de 250 en mi primer mes y un Volumen de Ventas de Cliente Directo de 250 en mi segundo mes, ¿calificaría para la recompensa de Viva + en mi segundo mes? 

Si. Para calificar para el incentivo VIVA +, debes cumplir con los logros establecidos para las ventas realizadas a tus clientes (500, 1000, 2000 DCSV), siempre y cuando tengas el numero necesario de clientes directos en el segundo mes, que fue el mes que completaste 500 DCSV.  

9. ¿Hay un límite en cuanto a cuánto puedo ganar con el incentivo VIVA +? 

Sí. Hay una recompensa por cuenta por cada meta lograda (requisito de DCSV y número de clientes directos).  Las recompensas son acumulativas, por lo que puedes ganar los 500 DCSV así como la recompensa de 1,000 DCSV, pero solo una vez, independientemente de la duración del incentivo.    El volumen empieza a acumular desde el 1 de enero del 2025. 

10. Si convierto mi cuenta de Cliente Minorista o Miembro a Afiliado de Marca durante el Periodo de Incentivo, ¿puedo participar en este Incentivo? 

Sí, siempre y cuando tu fecha de aplicación este dentro del periodo establecido para el incentivo. 

11. Si era un Afiliado de Marca antes de que mi cuenta venciera, ¿puedo participar en este incentivo si me vuelvo a inscribir como Afiliado de Marca durante el Periodo de Incentivo? 

Sí, siempre que estés en buenos términos y tu cuenta haya caducado antes del 1 de octubre de 2024.  

12. ¿Las recompensas tienen fecha de expiración para redimirlas? 
Si, tendrás 2 mes para poder obtener la recompensa ganada. Este tiempo cuenta desde que se manda el correo electrónico de ganadores.