โปรดทราบว่า นู สกิน ประเทศไทย จะยกเลิกโปรแกรมเอนจอย ปัจจุบัน โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2567

• การสมัครสมาชิกโปรแกรมเอนจอย จะยุติลงตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2567 เวลา 23:59 น. 

• สมาชิกปัจจุบันที่อยู่ในโปรแกรมเอนจอย จะสะสมคะแนนได้ถึงวันที่ 21 ธันวาคม 2567 เวลา 23:59 น.

• สมาชิกปัจจุบันที่อยู่ในโปรแกรมเอนจอย มีสิทธิ์ในการใช้คะแนนของท่านภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2567 หลังจากนี้คะแนนที่ไม่ได้แลกใช้จะถูกตัดสิทธิ์

โดยในวันที่ 1 มกราคม 2568 ทางบริษัทจะเริ่มโปรแกรมใหม่คือ โปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด เพื่อขอบคุณท่านลูกค้าทุกท่านสำหรับการสนับสนุนที่ดีเสมอมา และบริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาประสบการณ์ของท่านกับ นู สกิน อย่างต่อเนื่อง

ก. การเข้ารวมโปรแกรมใหม่ โปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด

1. โปรแกรม Nu Skin Rewards คืออะไร?

     โปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด (“โปรแกรม” หรือ “โปรแกรมสะสมคะแนน”) จะเริ่มในวันที่ 1 มกราคม 2568 ซึ่งได้รับการออกแบบมาให้สิทธิ์ประโยชน์พิเศษและขอบคุณท่านลูกค้าทุกท่านที่ซื้อผลิตภัณฑ์ นู สกิน ผ่านโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง (เดิมเรียกว่า “โปรแกรมส่งต่อเนื่องอัตโนมัติ (ARO)”)

2. โปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง คืออะไร?

      โปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง (Subscription) คือการสั่งซื้อและรับผลิตภัณฑ์ที่ท่านชื่นชอบเป็นประจำทุกเดือน! ซึ่งก็คือสิ่งที่เราเคยเรียกว่า “โปรแกรมส่งต่อเนื่องอัตโนมัติ (ARO)” ในประเทศของเรา

3. ใครมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด?

     โปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ให้สิทธิ์กับลูกค้าที่พำนักอาศัยในประเทศไทยและ แบรนด์ แอฟฟิลิเอต ที่มีสัญชาติไทยและมีอายุอย่างน้อย 18 ปีขึ้นไป และต้องมีอีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้

4. ฉันจะเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ได้อย่างไร?

      โปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด นั้นง่ายและตรงไปตรงมา - ไม่มีระดับ ไม่มีชั้น และไม่มีระบบคะแนนที่ซับซ้อน เพียงแค่มีคำสั่งซื้อในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องทุกเดือนอย่างน้อย 50 PV ท่านก็จะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด! ไม่มีความยุ่งยาก ไม่มีการเลือกเข้าร่วม และไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม

5. สิทธิประโยชน์ของโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด มีอะไรบ้าง?

     เมื่อท่านทำรายการสั่งซื้อในรูปแบบของโปรแกรมส่งต่อเนื่องอัตโนมัติ (ARO)เดิม หรือโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง (Subscription) ท่านจะได้รับสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด โดยอัตโนมัติ ท่านจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังนี้ (สามารถอ่านได้ในข้อ ข ด้านล่าง):

• ผลิตภัณฑ์ราคาพิเศษในรายการที่กำหนด

• สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น สิทธิประโยชน์ในวันเกิด ค่าจัดส่ง และอื่นๆ

• รางวัลไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) มูลค่า 300 บาท สำหรับในการซื้อขั้นต่ำ 3,000 บาท จำนวน 3 ใบ จะได้รับเมื่อท่านทำการซื้อผลิตภัณฑ์ในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องติดต่อกัน 3 เดือน และต้องมีคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 50 PV ต่อเดือนในโปรแกรม (แต่ละรายการจะนับเป็น “จำนวนที่มีสิทธิ์”)

     *ผู้ที่ดำรงตำแหน่ง LOI, QBR และตำแหน่งที่สูงขึ้นไปจะไม่มีสิทธิ์ได้รับรางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์)  โดย แบรนด์ แอฟฟิลิเอต จะไม่ได้รับสิทธิ์ในการได้รับรางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) หลังจากที่ท่านเริ่มทำคุณสมบัติเพื่อดำรงตำแหน่ง LOI, QBR และตำแหน่งที่สูงขึ้นไป

6. มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด หรือไม่?

     ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วม

7. ฉันต้องทำข้อตกลงอะไรบ้างเมื่อเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด?

     เมื่อเป็นสมาชิกโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ท่านยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่รวมอยู่ด้วย ข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัว และการเปลี่ยนแปลงหรือการแก้ไขใด ๆ ที่ทางบริษัทอาจกำหนดเพิ่มเติมในอนาคต

8. ฉันเป็นสมาชิกเอนจอย อยู่แล้ว ฉันจะเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด นี้ได้อย่างไร?

     - สำหรับ สมากชิกระดับเอนจอย คลับ:

          หากท่านอยู่ในระดับนี้อยู่แล้ว เพียงแค่สมัครโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง โดยมียอดขั้นต่ำ 50 PV ท่านก็ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด โดยอัตโนมัติ!

     - สำหรับ สมาชิกระดับเอนจอย พรีเมียร์:

          ขอบคุณสมาชิกระดับเอนจอย พรีเมียร์เป็นอย่างสูง

          ท่านจะได้รับการลงทะเบียนในโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด โดยอัตโนมัติ เนื่องจากท่านได้สมัครโปรแกรมส่งต่อเนื่อง (ARO) อยู่ก่อนแล้ว!

9. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการชำระเงินสำหรับการโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง 1 เดือน และไม่ยกเลิกโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องดังกล่าว ระบบจะยกเลิกฉันออกจากโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด โดยอัตโนมัติหรือไม่?

     หากท่านยกเลิกหรือพลาดการชำระเงินในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องดังกล่าว แต่ไม่ได้ยุติการเข้าร่วมโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง สิทธิ์ของท่านจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ ท่านต้องทำการสั่งซื้อในรูปแบบของโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องติดต่อกัน 3 เดือน ท่านจึงจะได้รับสิทธิประโยชน์ ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) รายละเอียดเพิ่มที่ข้อ 10

     ท่านจะยังอยู่ในโปรแกรม เว้นแต่สัญญาในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องของท่านไม่ได้ถูกยุติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง หรือท่านไม่ได้ส่งคำร้องเพื่อยุติโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง

ข. รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์)

10. จะมีสิทธิ์รับ รางวัลไมล์สโตน  (นู สกิน เวาเชอร์) ได้อย่างไร?

     รางวัลไมล์สโตน คือ เวาเชอร์มูลค่า 300 บาท สำหรับในการซื้อขั้นต่ำ 3,000 บาท จำนวน 3 ใบ จะได้รับเมื่อท่านทำการซื้อผลิตภัณฑ์ในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องติดต่อกัน 3 เดือน และต้องมีคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 50 PV ต่อเดือนในโปรแกรม (แต่ละรายการจะนับเป็น “จำนวนที่มีสิทธิ์”) ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการสินค้าจะไม่รวมอยู่ในการคำนวณการซื้อ รวมไปถึงรางวัลหรือส่วนลดเพิ่มเติมซึ่งอาจได้รับจากกิจกรรมพิเศษ เหตุการณ์สำคัญ หรือประสบการณ์อื่น ๆ ซึ่งเป็นตามดุลยพินิจของ นู สกิน รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) จะได้รับเฉพาะคำสั่งซื้อที่ทำผ่านระบบของ นู สกิน และภายใต้โปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องเท่านั้น การสั่งซื้อที่ทำโดยตรงจาก แบรนด์ แอฟฟิลิเอต จะไม่ได้รับสิทธิ์ประโยชน์ใด ๆ

11. ฉันสามารถรับสิทธิ์ รางวัลไมล์สโตน จากการซื้อผลิตภัณฑ์ในประเทศอื่นได้หรือไม่?

     ไม่ได้ ท่านสามารถรับสิทธิ์ รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) จากการซื้อผลิตภัณฑ์ในประเทศไทยเท่านั้น

12. ฉันสามารถใช้ รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) ในประเทศอื่นได้หรือไม่?

     ไม่ได้ ท่านสามารถรับและใช้สิทธิ์ รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) ในประเทศที่ท่านลงทะเบียนเท่านั้น

13. ฉันจะได้รับสิทธิ์ ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ได้อย่างไร?

     ท่านจะได้รับ รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) ผ่านอีเมลที่ท่านใช้สมัครในวันที่ 6 ของทุกเดือน หากวันที่ 6 ตรงกับวันเสาร์ – อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์  ท่านจะได้รับในวันทำการถัดไป และท่านต้องรับเงื่อนไขในส่วนของข่าวสารจาก นู สกิน เผื่อให้ท่านไม่พลาดสิทธิประโยชน์ต่างๆ

14. รางวัลไมล์สโตน (นู สกิน เวาเชอร์) สามารถใช้ได้อย่างไร?

     สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางการขายตรงของ นู สกิน (ออนไลน์ Vera และ Stela หรือที่ศูนย์บริการ) สิทธิ์ดังกล่าวไม่สามารถใช้ในช่องทางอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยมาร์เก็ตเพลสที่เป็นบุคคลที่ 3 ได้

15. ฉันสามารถใช้ รางวัลไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) มูลค่า 300 บาท ที่ได้รับจากโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ได้อย่างไร?

      ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์)  แต่ละสิทธิ์สามารถใช้ได้เมื่อมีการสั่งซื้อขั้นต่ำ 3,000 บาท และเป็นสินค้าเดี่ยวในราคาปกติ ยกเว้นสินค้าในกลุ่มโปรโมชั่นรายเดือน โปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง (Subsctiption) ชุดผลิตภัณฑ์ราคาพิเศษต่างๆ รวมถึงแกดเจ็ต เครื่องกรองน้ำอีโคสเฟียร์ ผลิตภัณฑ์กลุ่มซีออน ยาสีฟันเอพี-24  ซันไรท์50+ ไลฟ์แพ็ก ทีอาร์มี โก โปรตีน+ คอลลาเจน พลัส มารีน โอเมก้า-3 แคลซิมอร์ และอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย/บริการต่างๆ ซึ่งอาจมีความแตกต่างกันในแต่ละประเทศ กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมกับ นู สกิน ในประเทศของท่าน

16. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ของฉันจะหมดอายุเมื่อใด?

     โดยทั่วไป ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ทั้งหมดจะมีอายุ 90 วัน นับจากวันที่ได้รับสิทธิ์ โดยเริ่มนับจากวันที่ 6 (เวลา 12:00 น.)ของเดือนที่ได้รับสิทธิ์ (หรือวันทำการถัดไป (เวลา 12:00) หากวันที่ 6 ของเดือนนั้น ๆ ตรงกับวันเสาร์ – อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ) หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อ ศูนย์ นู สกิน ในประเทศของท่าน

17. หากฉันคืนผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อภายใต้โปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง จะเกิดอะไรขึ้นกับสิทธิ์ประโยชน์ ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ของฉัน?

หากเกิดเหตุการณ์นี้และท่านไม่ได้ยุติโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องของท่าน คะแนนที่มีสิทธิ์ของท่านจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ เนื่องจากท่านต้องมีคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 50 PV ในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องติดต่อกัน 3 เดือน ท่านจึงจะมีสิทธิ์ได้รับ ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) (รายละเอียดเพิ่มที่ข้อ 10)

18. ฉันสามารถคืนสินค้าหรือรายการอื่นๆ ที่ใช้ รางวัลไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ในการซื้อ ได้หรือไม่?

     ได้ ท่านสามารถคืนสินค้าและรายการอื่น ๆ ที่ใช้ รางวัลไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ในการสั่งซื้อได้ อย่างไรก็ตามสิทธิ์ รางวัลไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ดังกล่าว จะไม่สามารถเรียกคืนได้ แต่ท่านจะสูญเสียสิทธิ์ที่ใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์

19. หากฉันต้องการหยุดเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด มีเงื่อนไขเกี่ยวกับค่าปรับการยกเลิกหรือบทลงโทษอะไรหรือไม่ และสถานะของ ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) ของฉันจะเป็นอย่างไร?

หากท่านเลือกที่จะยุติการเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ท่านจะต้องยุติโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องของท่าน ไม่มีค่าปรับการยกเลิกหรือบทลงโทษใด ๆ หากท่านเลือกที่จะยุติการเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด แต่ท่านจะสูญเสียสิทธิประโยชน์ที่เหลืออยู่ทั้งหมดในบัญชีของท่าน

ค. สิทธิ์ประโยชน์เพิ่มเติมของโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง

20. สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมในการเข้าโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง ในข้อ 5 คืออะไร?

     เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าของเราที่ให้การสนับสนุนที่ดีอย่างต่อเนื่อง บริษัทอาจแนะนำโปรโมชั่นพิเศษตามโอกาส เช่น ส่วนลดค่าจัดส่ง สิทธิประโยชน์พิเศษวันเกิด เป็นต้น ซึ่งสิทธิประโยชน์ดังกล่าวนั้นจะไม่ได้มีตลอด แต่จะมีให้ในโอกาสพิเศษเฉพาะลูกค้าที่อยู่ในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องเท่านั้น

     สิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง เช่น สิทธิประโยชน์วันเกิดและสิทธิพิเศษในการจัดส่ง เปิดให้กับทุกคนที่มีคำสั่งซื้อในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ กรุณาติดต่อสำนักงานในประเทศของท่านสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ง. สถานะสมาชิกโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด

21. สถานะสมาชิกของฉันจะหมดอายุหรือไม่?

     สถานะสมาชิกของท่านจะไม่หมดอายุ อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่รักษาคำสั่งซื้อในรูปแบบโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่องมียอดขั้นต่ำ 50PV ต่อเดือน ท่านจะไม่มีสิทธิ์รับ ไมล์สโตน เวาเชอร์ (นู สกิน เวาเชอร์) หรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมอื่นๆ

22. ฉันต้องแจ้งบริษัทหากต้องการหยุดเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น มีขั้นตอนอย่างไร?

     ใช่ หากท่านต้องการยุติ ท่านจะต้องแจ้งบริษัท ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท

23. หากฉันตัดสินใจทำธุรกิจ นู สกิน เป็นธุรกิจระยะยาว ฉันจะหยุดโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ดเมื่อใด - หลังจากที่ฉันส่งจดหมายแสดงเจตจำนง (LOI) หรือเมื่อฉันผ่าน LOI?

     โปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด จะยุติลง เมื่อท่านยื่นทำคุณสมบัติ LOI ไม่ใช่เมื่อท่านดำรงตำแหน่ง LOI ท่านจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์จาก ไมล์สโตน อีกต่อไป อย่างไรก็ตามท่านจะได้รับสิทธิประโยชน์ผ่านแผนปันผลของ Velocity สำหรับความพยายามในการสร้างธุรกิจของท่านแทน

24. ฉันเป็นลูกค้าที่ลงทะเบียนในโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด และเป็นสมาชิกในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง จะเกิดอะไรขึ้นกับคำสั่งซื้อในโปรแกรมสั่งซื้อต่อเนื่อง และการจัดส่งรายเดือนของฉันหลังจากที่ฉันยื่นทำคุณสมบัติ LOI และไม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ได้อีกต่อไป?

     หลังจากที่ท่านยื่นทำท่านสมบัติ LOI และไม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม นู สกิน รีวอร์ด ได้อีกต่อไป สัญญาสมาชิกในโปรแกรมสั่งซื่อต่อเนื่องของท่านจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง และท่านสามารถรับการจัดส่งรายเดือนได้ตามกำหนด ท่านสามารถใช้สิทธิประโยชน์ที่เหลืออยู่ในยอดคงเหลือของท่านจนกว่าจะหมดอายุ แต่ท่านจะไม่ได้รับสิทธิ์เพิ่มเติมอีกต่อไป