Vi inser att saker förändras. Precis som kunder kan bestämma sig för att de inte längre vill ha en produkt efter att de köpt den kan personer som registrerat sig som Nu Skin Brand Affiliates bestämma sig för att affärsmöjligheterna inte är det rätta för dem. Nu Skin Enterprises International, Inc. (Nu Skin) och företagets Brand Affiliates har som främsta syfte att sälja produkter av hög kvalitet till kunder. Om en kund eller Brand Affiliate vill returnera en Nu Skin-produkt gäller följande återbetalningspolicy för detaljkunder, medlemmar och Brand Affiliates:
Kunder Och Medlemmar
Nu Skin ger återbetalning till Brand Affiliates detaljkunder och medlemmar enligt följande:
(a) Etthundra procent (100 %) av inköpspriset och skatten för produkten såld av Nu Skin till medlemmen eller kunden, plus ursprunglig leveranskostnad (inkluderar inte extra kostnad för expressleverans) om den returnerade produkten är oöppnad och kan återförslutas samt returneras på kundens eller medlemmens egen bekostnad inom 14 dagar efter leveransdatum.
(b) Etthundra procent (100 %) av inköpspriset och skatten för produkten såld av Nu Skin till medlemmen eller kunden om den returnerade produkten är oöppnad och kan återförslutas samt returneras på kundens eller medlemmens egen bekostnad inom 90 dagar efter inköpsdatum.
Brand Affiliates
Nu Skin ger återbetalning till Brand Affiliates enligt följande:
(a) Etthundra procent (100 %) av inköpspriset och skatten för produkten såld av Nu Skin till Brand Affiliaten, plus ursprunglig leveranskostnad (inkluderar inte extra kostnad för expressleverans) om den returnerade produkten är oöppnad och kan återförslutas samt returneras på Brand Affiliatens egen bekostnad inom 14 dagar efter leveransdatum.
(b) Etthundra procent (100 %) av inköpspriset och skatten för produkten såld av Nu Skin till Brand Affiliaten om den returnerade produkten är oöppnad och kan återförslutas samt returneras på Brand Affiliatens egen bekostnad inom 1 månad (30 dagar) efter leveransdatum.
(c) Nittio procent (90 %) av inköpspriset och skatten för produkten såld av Nu Skin till Brand Affiliaten om den returnerade produkten är oöppnad och kan återförslutas samt returneras på Brand Affiliatens egen bekostnad inom tolv (12) månader efter inköpsdatum.
Mer information
Du kan också separat returnera alla kommersiellt återförsäljningsbara produkter som sålts som en del av ett Business Kit. Produkterna återbetalas då enligt lämpligt rabatterat pris.
Mer information om Nu Skins retur- och återbetalningspolicy finns i Policyer och procedurer, kapitel 2, avsnitt 5 och 6.