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Modulo di richiesta sostituzione

Compila questo modulo per richiedere una sostituzione. Ricorda che la tua idoneità sarà valutata sulla base delle informazioni fornite. Avrai bisogno del tuo numero di ordine e del dispositivo danneggiato per compilarlo.

 

Nu Skin garantisce che il dispositivo è esente da difetti di materiale e fabbricazione per un periodo di due anni dalla data originale di consegna (altre informazioni a pagina 10 del Manuale utente). Questa garanzia non comprende i danni al prodotto dovuti a usi impropri o a incidenti.  Può essere richiesto di presentare uno scontrino ufficiale riportante la data di consegna.

Info mittente

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Usare il formato internazionale per il numero di telefono (con il segno “+” seguito dal prefisso del Paese)
 

Dati per la spedizione

Useremo i dati di seguito per creare un Ordine di sostituzione se il tuo dispositivo rientra nella garanzia. Aggiungi tutti i dettagli rilevanti e verifica tutti i dati prima dell’invio. 

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opzionale
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Compila i dati di seguito solo se differiscono da quelli del Mittente. 

 
 
 
Usare il formato internazionale per il numero di telefono (con il segno “+” seguito dal prefisso del Paese)
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Consulta le immagini per sapere dove reperire le informazioni di seguito
 
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Specifica il problema del tuo dispositivo (scegli solo un’opzione che rappresenti al meglio il tuo problema)

 
 
 
Il momento in cui il dispositivo ha cominciato a manifestare un problema.
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Descrivi il problema del tuo dispositivo

 

 

 

 

Si prega di notare che forniremo tutti i dettagli al tuo indirizzo e-mail in 3-10 (come massimo) giorni lavorativi e confermeremo se abbiamo approvato la sostituzione e/o il dispositivo difettoso deve essere inviato per il controllo approfondito.

 
 



Informazioni aggiuntive

Dove posso trovare il numero di serie e il codice di lotto?

wellspa-io-where-to-find-the-serial-number-and-batch-code