Richtlinien Dieses Dokument enthält die Richtlinien, die das Verhältnis zwischen Nu Skin Enterprises und Ihnen regeln. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese zu lesen und zu verstehen, bevor Sie einen Vertrag mit dem Unternehmen abschließen. Alle Referenzen sind am Ende dieses Dokuments aufgeführt. Die Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen wurde im Juli 2009 bestätigt. 1. EINFÜHRUNG 1.1 Nachfolgend wird ein zukünftiger Vertriebspartner (ob eine Person, ein Unternehmen oder eine Partnerschaft) mit „Sie“/„Ihr“, „Antragsteller“ oder „Vertriebspartner“ bezeichnet. Das amerikanische Unternehmen Nu Skin International, Inc., mit Hauptsitz in Provo, Utah, USA wird im Folgenden als „das Unternehmen“ einschließlich aller Tochtergesellschaften innerhalb der Nu Skin Unternehmensgruppe bezeichnet. Die lokale Nu Skin Tochtergesellschaft, die im Land des Hauptwohnsitzes des Vertriebspartners geschäftlich tätig ist, wird mit „Nu Skin Niederlassung“ (Nlg) bezeichnet. Die Tochtergesellschaften der Nu Skin Unternehmensgruppe, die die geschäftlichen Aktivitäten jeweils in Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, der Schweiz, Slowakei, Spanien, der Tschechischen Republik, der Türkei und Ungarn wahrnehmen, sind: Nu Skin Belgium N.V. – für Belgien, Luxemburg, Portugal, Schweiz1 Nu Skin France S.A.R.L. – Frankreich (Anfragen gehen an das belgische Büro) Nu Skin Germany GmbH – Deutschland, Österreich Nu Skin Eastern Europe Kft. – Ungarn, Slowakei, Tschechische Republik Nu Skin Enterprises SRL – Rumänien Nu Skin Italy SRL – Italien, Spanien (Anfragen gehen an das belgische Büro) Nu Skin Netherlands B.V. – die Niederlande (Anfragen gehen an das belgische Büro) Nu Skin Norway A/S – Norwegen Nu Skin Enterprises Poland Sp. Z.o.o. – Polen Nu Skin Enterprises RS LLC – Russland Nu Skin Scandinavia A/S – Dänemark, Finnland, Irland, Island, Schweden und Großbritannien Nu Skin Turkey Cilt Bakimi ve Besleyici Ürünleri Ticaret Limited Sirketi – Türkei 1.2 Landesspezifische Anforderungen, die Sie im Land Ihres Hauptwohnsitzes erfüllen müssen, erscheinen als Referenzen am Ende dieses Dokuments. Wo auf das Nu Skin Unternehmen (einschließlich aller Aktivitäten aller Tochtergesellschaften der Nu Skin Unternehmensgruppe) als solches Bezug genommen wird und weder auf das Unternehmen noch auf „Nu Skin Nlg” spezifisch verwiesen wird, wird die Sammelbezeichnung Nu Skin verwendet. 1.3 Im wechselseitigen Interesse Ihrer geschäftlichen Tätigkeit, der Tätigkeit von Nu Skin und der seiner anderen Vertriebspartner verpflichten Sie sich, die nachstehenden Richtlinien in ihrer jeweils gültigen Fassung einzuhalten. Die Richtlinien bilden gemeinsam mit dem Vergütungsplan und der Nu Skin Vertriebspartner-Vereinbarung die Vereinbarung zwischen den drei Parteien: dem Unternehmen, dem Vertriebspartner und der Nu Skin Nlg. Sollten Sie Fragen zu den Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Nu Skin Niederlassung. 2. RECHTE UND Pflichten DER SELBSTSTÄNDIGEN VERTRIEBSPARTNER 2.1 Sobald Sie ein Nu Skin Business Portfolio durch einen Nu Skin Vertriebspartner oder direkt vom Unternehmen zum Selbstkostenpreis erhalten und eine Nu Skin Enterprises Vertriebspartnervereinbarung eingereicht haben, können Sie im Land Ihres Hauptwohnsitzes Selbstständiger Vertriebspartner werden, vorausgesetzt Sie sind volljährig. Nach der Einschreibung ist eine einmalige Verwaltungsgebühr zu entrichten. Nachdem Ihre Vertriebspartner-Vereinbarung akzeptiert wurde, können Sie im Land Ihres Hauptwohnsitzes geschäftlich tätig werden2. Beispiele für die Vertriebspartnertätigkeit sind: Richtlinien (i) Aufgabe oder Bezahlung von Einkaufsbestellungen im Rahmen des Vertriebspartnervertrages mit dem Unternehmen; (ii) das Sponsern von Vertriebspartnern und Vorzugskunden; (iii) jedwedes Verkaufen, Verschenken bzw. Verteilen von Produkten oder Dienstleistungen, Produktproben oder Werbematerialien des Unternehmens; (iv) das Sponsern oder Einladen von potenziellen Vertriebspartnern zu einer Geschäfts- oder Produktpräsentation bzw. zu einer Schulungsveranstaltung oder die Durchführung solcher Veranstaltungen; oder (v) der Erhalt bzw. die Zusage auf Erhalt von Bonuszahlungen, gegenwärtigen oder künftigen Besitzanteilen oder anderweitigen Vergütungen im Rahmen eines Vertriebspartnervertrages. 2.2 Sie können den Status Executive erlangen und die zusätzlichen Leistungen der Hierarchiestufe Executive erhalten, wenn Sie die im Anhang zu dieser Vereinbarung und im Vergütungsplan dargelegten Qualifikationsanforderungen zum Executive erreichen und aufrechterhalten. 2.3 Beabsichtigen Sie außerhalb des Landes Ihres Hauptwohnsitzes in einem oder mehreren Ländern, die unter Punkt 1.1 aufgeführt sind, geschäftlich tätig zu werden, ist es erforderlich, zusätzliche separate Vereinbarungen einzureichen (eine Internationale Sponsorvereinbarung (International Sponsor Agreement, ISA) und einen Internationalen Produktkaufvertrag (Product Purchase Agreement, PPA)). Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich mit den geltenden Richtlinien und Gesetzen des jeweiligen Landes vertraut zu machen und diese zu beachten. Sie haben die Berechtigung, Nu Skin Produkte des jeweiligen Landes zu erwerben und andere Personen als Nu Skin Vertriebspartner zu sponsern, sofern diese ihren Wohnsitz in einem Land haben, das das Unternehmen offiziell als eröffnet erklärt hat (detaillierte Informationen über eröffnete Länder können über Nu Skin bezogen werden). Dazu müssen Sie allerdings zunächst die entsprechenden Vereinbarungen mit dem Unternehmen und der jeweiligen örtlichen Nu Skin Nlg unterzeichnen. Sie verpflichten sich, bei der Ausübung Ihrer Tätigkeit in den Ländern, in denen Sie aktiv sind, nicht gegen Gesetze oder ethische Grundsätze zu verstoßen und nichts zu tun, was sich negativ auf das Ansehen oder den Ruf von Nu Skin oder seiner Vertriebspartner und Kunden auswirken könnte. Bevor ein Vertriebspartner seine internationale geschäftliche Tätigkeit aufnehmen kann, müssen seine entsprechenden Vereinbarungen von dem Unternehmen und der jeweiligen Nu Skin Nlg akzeptiert und bestätigt worden sein. 2.4 Sofern das Unternehmen nicht ausdrücklich alle Vorab-Marketing-Tätigkeiten für ein bestimmtes Land untersagt hat, können Sie vor der offiziellen Eröffnung eines autorisierten Landes bestimmte Aktivitäten durchführen. Diese Aktivitäten sind beschränkt auf die Weitergabe von Visitenkarten sowie die Durchführung und Organisation von oder die Teilnahme an Treffen, bei denen die Zahl der Teilnehmer – Ihre Person eingerechnet – bei keiner Veranstaltung fünf (5) überschreiten darf. Andere Tätigkeiten – wie beispielsweise, ohne jedoch hierauf beschränkt zu sein – Marketing- und Vertriebsaktivitäten mit den Produkten oder der Geschäftsmöglichkeit sind untersagt, es sei denn, vom Unternehmen wurde eine Sondergenehmigung eingeholt. 3. DIE GESCHÄFTSMÖGLICHKEIT 3.1 Sie erklären sich bereit, die Produkte von Nu Skin zu vertreiben und sich mit diesen Produkten vertraut zu machen. Darüber hinaus bieten Sie Ihren Kunden individuellen Service und werden darauf achten, Ihre Tätigkeit nach ethischen Grundsätzen auszuüben. Zum Aufbau Ihres Geschäfts gehört auch, dass Sie sich mit den Hierarchieebenen und dem gültigen Vergütungsplan vertraut machen. 3.2 Sie sind selbstständig tätig und haben im Rahmen der Nu Skin Vertriebspartner-Vereinbarung nicht die Befugnis, im Namen von Nu Skin Verbindlichkeiten oder Verpflichtungen einzugehen. Im Rahmen der hier aufgeführten Richtlinien legen Sie als selbstständige Geschäftsperson die Art und Weise sowie die zeitliche Einteilung Ihrer geschäftlichen Aktivitäten selbst fest. Sie sind für alle durch Ihre geschäftlichen Aktivitäten entstehenden Kosten wie steuerliche Abgaben, Mehrwertsteuer, Krankenversicherung usw. selbst verantwortlich. Nu Skin kann den Nachweis einfordern, dass Sie als selbstständiger Unternehmer registriert sind, um Provisionen an Sie auszahlen zu können.2 3.3 Beim Verkauf an Kunden sind Sie verpflichtet, die von Nu Skin genehmigten Bestimmungen auf den Kundenbelegen einzuhalten und dem Kunden ein Exemplar auszuhändigen. 3.4 Es wird Ihnen weder ein bestimmtes Einkommen noch irgendein bestimmter Gewinn oder Erfolg garantiert. Ihr Erfolg und Ihr Gewinn beruhen allein auf dem erfolgreichen Verkauf der Nu Skin Produkte an Kunden durch Sie selbst oder durch die von Ihnen betreuten Vertriebspartner Ihrer Gruppe. Das Unternehmen verpflichtet sich nach den Regeln des gültigen Vergütungsplans, für die durch Personen, denen Sie das Unternehmen direkt oder indirekt vorgestellt haben, getätigten Produktverkäufe, welche in Ländern stattgefunden haben, in denen Nu Skin offiziell tätig ist und in denen Ihre Geschäftstätigkeiten autorisiert sind, Provisionen auszuzahlen. Sie erklären sich damit einverstanden, sich Ihre Vergütung von dem Unternehmen oder seiner autorisierten Zahlstelle im Land Ihres Hauptwohnsitzes gemäß den Angaben in Ihrem Personalausweis/Reisepass bzw. Ihrer Meldebescheinigung auszahlen zu lassen.3 3.5 Sie erhalten keinerlei Vergütung alleine dafür, dass Sie Vertriebspartner sponsern oder potentiellen Vertriebspartnern die Geschäftsmöglichkeiten mit Nu Skin vorstellen. Sie erhalten monatlich eine Provisionsaufstellung für die getätigten Produktverkäufe, aus der die Ihnen zustehende Vergütung hervorgeht. Diese Aufstellung enthält zusätzlich eine Liste der Vertriebspartner in Ihrer Organisation. Diese Liste ist Eigentum des Unternehmens und ist für die Nu Skin Nlg lizenziert; Sie erhalten eine Unterlizenz, diese Liste für Ihren persönlichen Geschäftsgebrauch zu nutzen. Sie ist vertraulich und darf weder kopiert noch an Dritte weitergegeben werden. Im Falle eines Missbrauchs kann die Nu Skin Nlg alle Unterlagen zurückverlangen. Sie sind verpflichtet, die gesamte Liste auf Anfrage an Nu Skin zurückzugeben. Wie in den Richtlinien im Abschnitt über Produktrückgaben in diesem Dokument erläutert können jegliche Zahlungsansprüche des Vertriebspartners an Nu Skin automatisch mit den Zahlungsansprüchen von Nu Skin an den Vertriebspartner verrechnet werden. 3.6 Es wird Ihnen keine territoriale Exklusivität gewährt. 4. DIE VEREINBARUNG 4.1 Diese Vereinbarung bezieht sich allein auf Sie und ist ohne die schriftliche Zustimmung vom Unternehmen und der Nu Skin Nlg nicht auf andere Personen übertragbar. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Teilhaber oder Empfänger von Einkommen aus mehr als einer Nu Skin Vertriebspartner-Vereinbarung sein. 4.2 Pro Haushalt darf jeweils nur eine Vertriebspartner-Vereinbarung in Kraft getreten sein. Wenn zwei oder mehrere Personen (Partnerschaft oder eheliche Gemeinschaft) gemeinsam eine Repräsentanz innehaben, so haften sie Nu Skin gegenüber für ihre Handlungen gesamtschuldnerisch. 4.3 Sie können eine Repräsentanz bzw. Vertriebspartnerschaft unter einem anderen Sponsor nur unter Einhaltung der folgenden Bedingungen einrichten: (A) Wenn Sie während der vergangenen zwei Jahre den Status eines Executives oder höher hatten, muss die Wartezeit (Inaktivität) von mindestens einem Jahr vor der Neueinschreibung eingehalten werden; (B) wenn Sie während der vergangenen zwei Jahre nicht den Status eines Executives oder höher hatten, muss die Wartezeit (Inaktivität) von mindestens sechs Monaten vor der Neueinschreibung eingehalten werden. Wenn Sie in der Vergangenheit durch Vertriebspartneraktivitäten an einen anderen Sponsor gebunden waren, ist es nicht gestattet, sich mit einer bereits existierenden Repräsentanz unter einem anderen Sponsor zusammenzuschließen oder sich einzukaufen. Ferner ist es verboten, unter dem Namen eines Familienmitglieds oder eines unabhängigen Dritten, eine bestehende oder zukünftige Beteiligung an einer Repräsentanz zu haben oder sich einzukaufen oder eine andere Repräsentanz einzurichten. Der Begriff „Vertriebspartneraktivität“, wie in diesen Richtlinien verwendet, umfasst das Einreichen der Vertriebspartner-Vereinbarung, den Produktkauf vom oder die Produktrückgabe an das Unternehmen, das Sponsern neuer Vertriebspartner oder andere Aktivitäten, die nach Ermessen des Unternehmens das Werben für die Geschäftsmöglichkeit fördern. Einem früheren Executive Vertriebspartner ist es nicht erlaubt, eine bereits existierende Vertriebspartnerschaft zu übernehmen (auch wenn der frühere Executive seit über einem Jahr keinen Vertriebspartneraktivitäten gefolgt ist). 4.4 Es ist unter keinen Umständen gestattet, andere Vertriebspartner zum Wechsel zu einem anderen Sponsor zu ermutigen, anzustiften oder anderweitig hierbei behilflich zu sein. 4.5 Es ist nicht gestattet, an andere Vertriebspartner, die Sie nicht gesponsert haben, heranzutreten, um diese zum Verkauf oder Kauf von Produkten bzw. Dienstleistungen zu bewegen bzw. anzustiften, mit Ausnahme derjenigen, die von Nu Skin angeboten werden. 4.6 Es ist nicht gestattet, an Kunden, die keine Vertriebspartner sind (Vorzugskunden), heranzutreten, die sich für den Kauf von Produkten über den automatischen Lieferservice, bei welchem dem Kunden Produkte im Rahmen einer laufenden Bestellung auf einer monatlichen Basis geliefert werden, unter einem anderen Sponsor entschieden haben, es sei denn, ein solcher Vorzugskunde hat seinen Dauerauftrag gekündigt und für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten keine Produkte mehr vom Unternehmen bezogen. Diese Wartezeit gilt auch dann, wenn sich der Vorzugskunde dafür entscheidet, sich als Vertriebspartner unter einem anderen Sponsor einzuschreiben. 4.7 Im Falle, dass das Unternehmen zu dem Schluss kommt, dass ein unerlaubter Linienwechsel stattgefunden hat, wird die neu gebildete Repräsentanz zurückgeführt und wieder mit der ehemaligen Repräsentanz zusammengelegt. Das Unternehmen behält sich ferner das Recht vor, Sanktionen gemäß Ziff. 9 gegen denjenigen Vertriebspartner zu ergreifen, der andere Vertriebspartner abwirbt oder zu einem Sponsorwechsel ermutigt. 4.8 Sie erklären sich damit einverstanden, dass die im Rahmen dieser Vereinbarung angegebenen persönlichen Daten sowie persönliche Daten, die während der Erfüllung dieser Vereinbarung gesammelt werden, vom Unternehmen weiterverarbeitet und dazu verwendet werden, die Zusammenarbeit mit dem Nu Skin Vertriebsnetzwerk zu koordinieren und den hier festgelegten Verpflichtungen nachzukommen. Die gesammelten Daten werden an interne und externe Abteilungen des Unternehmens sowie an Dritte zur Abwicklung dieses Geschäfts und zur Erfüllung von Verpflichtungen des Unternehmens weitergeleitet. Die Weiterleitung an und Bearbeitung der Daten durch diese kann in Länder innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, welche möglicherweise ein niedrigeres Datenschutzniveau haben als dem in Ihrem Wohnsitzstaat. Sie haben die Möglichkeit, Einsicht in Ihre persönlichen Daten zu nehmen und gegebenenfalls inkorrekte Daten korrigieren zu lassen. 4.9 Nach der Einschreibung ist eine einmalige Verwaltungsgebühr zu entrichten. Wenn Sie Ihren Vertrag mit dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach dem Einreichen kündigen, wird Ihnen die bereits von Ihnen bezahlte Verwaltungsgebühr zurückerstattet. 5. IHRE VERPFLICHTUNGEN4 5.1 Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich mit allen rechtlichen Bestimmungen auf Bundes-, Landes- und örtlicher Ebene vertraut zu machen und diese entsprechend einzuhalten. Sie erklären sich bereit, sich zu schulen, damit Sie Ihren geschäftlichen Tätigkeiten im Sinne dieser Richtlinien effizient und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und ethischen Grundsätze nachgehen können. 5.2 Sie dürfen keinesfalls im Namen des Unternehmens handeln oder Verpflichtungen eingehen. 5.3 Sie verpflichten sich, die Grundsätze der länderspezifischen und multinationalen Direktvertriebsverbände, bei denen das Unternehmen Verbandsmitglied ist (Federation for European Direct Selling Associations [FEDSA] und World Federation of Direct Selling Associations [WFDSA]), einzuhalten. Die Grundsätze können auf den Internetseiten der Verbände eingesehen werden: www.fedsa.be und www.wfdsa.org.5 5.4 Sie erklären sich bereit, ordnungsgemäße Geschäftsunterlagen mit entsprechenden Verkaufsnachweisen zu führen und auf Anfrage dem Unternehmen Einsicht in die Unterlagen zu gewähren. Des Weiteren erklären Sie sich bereit, das Unternehmen umgehend über eventuelle Änderungen Ihrer persönlichen Angaben zu informieren, die in der Vertriebspartnervereinbarung oder in sonstigen Dokumenten festgehalten sind. 5.5 Sie verpflichten sich, keine irreführenden, übertriebenen oder unzutreffenden Aussagen über die geschäftlichen Möglichkeiten mit dem Unternehmen zu machen. Sie erklären sich bereit, sich schulen zu lassen, bevor Sie andere Personen sponsern, um in der Lage zu sein, diesen Personen die notwendige Unterstützung zukommen zu lassen. Es ist nicht gestattet, unlautere, unredliche oder irreführende Praktiken beim Anwerben neuer Vertriebspartner anzuwenden. Alle Aussagen über Umsätze oder Verdienste müssen auf nachweisbaren Tatsachen beruhen, die in den vom Unternehmen veröffentlichten Unterlagen abgedruckt sind. 5.6 Sie verpflichten sich, keine irreführenden, übertriebenen oder falschen Aussagen über die Produkte zu machen und sie nicht in anderer Form zu beschreiben, als es in den gültigen Veröffentlichungen des Unternehmens steht. Insbesondere darf den Produkten keinerlei medizinische Wirkung zugeschrieben werden. 6. WERBUNG FÜR DIE GESCHÄFTLICHEN MÖGLICHKEITEN UND DIE PRODUKTE 6.1 Jeder Verkauf darf nur durch Direktvertrieb erfolgen, nicht über den traditionellen Einzelhandel. Der Vertrieb kann über bestimmte Dienstleistungseinrichtungen geschehen, insofern diese ihre Einkünfte primär mit persönlichen Dienstleistungen erzielen – diese schließen unter anderem ein: Praxen von Lifestyle-Beratern, Fitnesscenter, Schönheitssalons, Nagelstudios, Kurzentren und ähnliche Einrichtungen, die über Mitgliedschaft oder Terminvergabe geregelt werden. Die Firmennamen/ Logos dürfen allerdings nicht so ausgestellt werden, dass sie von vorbeikommenden Personen gesehen werden können. Um an Messen teilzunehmen, müssen Sie einen Antrag bei der Nu Skin Nlg einreichen und die schriftliche Zustimmung des Unternehmens erhalten. 6.2 Sie dürfen mit vorheriger Zustimmung des Unternehmens und des betreffenden Einzelhandelsgeschäfts vom Unternehmen produzierte Verkaufshilfsmittel/personalisierte Verkaufshilfsmittel in dessen Einrichtung auslegen oder anbringen. Die Verkaufshilfsmittel dürfen jedoch nicht in einer Weise für die allgemeine Öffentlichkeit sichtbar sein, in der deren Aufmerksamkeit auf die Einrichtung des Einzelhandelsgeschäfts gelenkt wird und die diese zum Besuch der Einrichtung animiert. 6.3 Sie sind nicht berechtigt, die Firmennamen, Warenbezeichnungen oder etwaige Warenzeichen des Unternehmens ohne vorherige schriftliche Zustimmung vom Unternehmen zu verwenden (es sei denn, dies dient der Identifikation der Produkte). Sie bestätigen, dass die Firmennamen und Warenzeichen des Unternehmens Eigentum des Unternehmens sind, und verpflichten sich, in keiner Weise dagegen zu verstoßen. Sie erklären sich einverstanden, bei der Präsentation der Geschäftsidee und der Produkte nur Unterlagen und sonstige Hilfsmittel zu verwenden, die von der Nu Skin Nlg verkauft werden und vom Unternehmen genehmigt wurden. 6.4 Die Unterlagen und sonstigen Hilfsmittel des Unternehmens sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliches Einverständnis nicht vervielfältigt werden. 6.5 Jegliche Werbung für die Produkte oder die Geschäftsidee bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Unternehmens. 6.6 Sie dürfen die vom Unternehmen gelieferten Produkte vor dem Verkauf nicht neu verpacken oder in irgendeiner Weise verändern. Weiterhin verpflichten Sie sich, die Produkte auch nur in den Ländern zu verkaufen, für die sie gemäß den rechtlichen Bestimmungen etikettiert sind und in denen sie für den Verkauf freigegeben sind. Es ist unter keinen Umständen gestattet, Produkte oder Verkaufshilfsmittel direkt oder indirekt in solche Länder oder Territorien einzuführen, in denen das Unternehmen noch nicht offiziell tätig ist. Wenn Sie die Absicht haben, Produkte außerhalb des Landes Ihres Hauptwohnsitzes zu verkaufen, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, um weitere Informationen zu erhalten. 6.7 Es dürfen keine Visitenkarten oder sonstige personalisierte Verkaufshilfsmittel verwendet werden, die den Handelsnamen des Unternehmens bzw. Logos enthalten, sofern diese nicht vom Unternehmen hergestellt oder ausdrücklich vom Unternehmen genehmigt wurden. 6.8 Sie sind ausschließlich dazu berechtigt, vom Unternehmen produzierte Vertriebspartner-Internetseiten und Internetseiten sowie Internethilfsmittel (zum Beispiel Dynamic Web Pages, Global Web Pages (GWP), Personal Web Pages (PWP), E-Clips etc.) des Unternehmens zu verwenden, um im Internet für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu werben. Ferner ist es Ihnen gestattet, eigene Internetseiten zur Geschäftsmöglichkeit und/oder eigene Splash Pages zu erstellen, die Links zu Internetseiten des Unternehmens oder zu einem Business Center/einer GWP enthalten. Diese selbst erstellten Internetseiten dürfen jedoch weder Warenzeichen noch andere urheberrechtlich geschützte Materialien des Unternehmens enthalten. Außerdem dürfen diese Internetseiten weder Informationen über das Unternehmen, dessen Produkte oder dessen Geschäft noch Bilder von den Produkten oder den Einrichtungen/ Mitarbeitern des Unternehmens enthalten. Mit Ausnahme der in dieser Vereinbarung festgelegten Rechte ist es Ihnen untersagt, das Internet zu verwenden, um für das Unternehmen, dessen Produkte und dessen Dienstleistungen in jedweder Form zu werben. Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen ist das Unternehmen berechtigt, Sie dazu aufzufordern, die gegen die Nu Skin Richtlinien verstoßende Internetseite unverzüglich zu entfernen. In diesem Fall ist das Unternehmen weiterhin dazu berechtigt, in Übereinstimmung mit Abschnitt 9 dieser Richtlinien weitere Disziplinarmaßnahmen gegen Sie zu ergreifen. Ferner unterliegen Ihre Internetseiten den folgenden Beschränkungen: (i) Wenn Sie den Status des Blue Diamonds erhalten haben und die Anforderungen zum Erhalt dieses Status zum gegenwärtigen Zeitpunkt erfüllen, sind Sie dazu berechtigt, Ihre eigenen, unabhängigen Internetseiten zu erstellen, um damit für die Produkte/Dienstleistungen sowie für die Geschäftsmöglichkeit des Unternehmens zu werben. Jedwede dieser Internetseiten sowie jegliche Änderungen derselben müssen jedoch zunächst überprüft, in Übereinstimmung mit Abschnitt 6.7 dieser Richtlinien als Verkaufshilfsmittel genehmigt und mit einem offiziellen Prüfsiegel des Unternehmens versehen werden. Jegliche Änderungen der Internetseite, die nach Erhalt des ersten Prüfsiegels vorgenommen werden, unterliegen der schriftlichen Genehmigung durch einen Vertreter des „Distributor Conduct Departments“ (der Aufsichtsabteilung für Vertriebspartner). (ii) Es ist Ihnen untersagt, jedwedes geistige Eigentum oder jedwede urheberrechtlich geschützten Informationen in die spezifischen Internetadressen/URLs oder Meta-Tags Ihrer vom Unternehmen produzierten oder eigenen Internetseiten zur Geschäftsmöglichkeit einzubinden. Ferner dürfen weder geistiges Eigentum noch urheberrechtlich geschützte Informationen als Hintergrundgrafik auf jedweden vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Internetseiten verwendet werden. Dies gilt in gleicher Weise für eigene Internetseiten zur Geschäftsmöglichkeit. (iii) Es ist Ihnen untersagt, bei der Eintragung Ihrer Internetseiten bei Suchmaschinen oder Internetverzeichnissen jedwedes geistige Eigentum oder jedwede urheberrechtlich geschützten Informationen (zum Beispiel als Suchbegriff ) zu verwenden. (iv Sie sind ausschließlich dazu berechtigt, durch direkten, persönlichen Kontakt für Ihre vom Unternehmen zur Verfügung gestellten und/oder Ihre eigenen Internetseiten zur Geschäftsmöglichkeit zu werben. Ferner ist es Ihnen untersagt, Informationen bezüglich Ihrer Internetseiten an Personen weiterzuleiten, die nicht ausdrücklich Informationen zur Geschäftsmöglichkeit und/oder zu den Produkten des Unternehmens angefordert haben, d.h. so genannte „Spam-Mails“ (unerwünschte Werbe-E-Mails) zu versenden. 7. BESTELL UNGEN, VERKÄUFE UND RÜCKGABEN 7.1 Sie können gemäß den jeweils gültigen Produktverkaufsbestimmungen für Vertriebspartner Produkte zum Wiederverkauf bei der Nu Skin Nlg und ebenso in den anderen Ländern, in denen Ihre Geschäftstätigkeiten autorisiert worden sind, unter Einhaltung der jeweiligen Bestimmungen bestellen.6 7.2 Die Nu Skin Nlg stimmt zu, sich im Rahmen des Zumutbaren zu bemühen, Ihre Bestellungen nach Maßgabe der Verfügbarkeit der Produkte prompt bei Erhalt der Zahlung auszuliefern. Die Nu Skin Nlg behält sich vor, Preise, Sortiment und Spezifikationen der Produkte nach eigenem Ermessen zu ändern. Das Unternehmen wird alle selbstständigen Vertriebspartner über jegliche Änderungen 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informieren. 7.3 Die Nu Skin Nlg behält sich ebenfalls vor, eine Lieferung zu verweigern, wenn der Verdacht besteht, dass überhöhte Lagerbestände existieren oder diese angestrebt werden. Sie verpflichten sich, nicht mehr als einen angemessenen Vorrat an Produkten zu lagern, der etwa der Menge entspricht, die innerhalb eines (1) Monats verkauft oder verbraucht werden kann. Wenn Sie nach Meinung der Nu Skin Nlg Nu Skin Produkte nur kaufen, um Ihren Status als Executive zu behalten, und die Produkte dann zurückgeben, steht es im Ermessen vom Nu Skin Unternehmen, Ihren Titel so zu ändern, dass dadurch die tatsächliche Ebene Ihrer Tätigkeit – wie im Vergütungsplan dargestellt – widergespiegelt wird. 7.4 Im Hinblick auf Ihre Produktkäufe zum Mindestpreis der Nu Skin Nlg gilt Folgendes: (i) Die Nu Skin Nlg verpflichtet sich, schadhafte oder beim Transport beschädigte Produkte auf eigene Kosten durch neue Produkte zu ersetzen, vorausgesetzt eine entsprechende schriftliche Erklärung trifft bei der Nu Skin Nlg innerhalb von neunzig (90) Tagen, gerechnet vom Kaufdatum, ein. (ii) Die Nu Skin Nlg verpflichtet sich zu einer Rückerstattung von 90 % des Mindesteinkaufspreises (einschließlich MwSt./ Steuern, falls entrichtet7; abzüglich Lieferkosten, Provisionen und anderer Beträge, die mit diesem Kauf verbunden sind) aller Produkte (Verkaufshilfsmittel ausgenommen), die Sie innerhalb von zwölf (12) Monaten, vom Kaufdatum gerechnet, zurückgegeben haben. Produkte (Verkaufshilfen ausgenommen), die binnen dreißig (30) Tagen ab Kaufdatum an das Unternehmen zurückgegeben werden, werden zu 100 % erstattet (einschließlich MwSt./ Steuern, falls entrichtet; abzügl. Lieferkosten, Provisionen und anderer Beträge, die mit diesem Kauf verbunden sind). Voraussetzung für alle Rückgaben ist der Erhalt einer Autorisationsnummer (RMA-Nummer, Return Merchandise Authorisation). Diese erhalten Sie nur nach Vorlegen des Kundenbelegs. Die Ware kann dann auf Ihre eigenen Kosten an die Nu Skin Nlg zurückgeschickt werden. Voraussetzung ist, dass sich die Produkte oder Verkaufshilfsmittel (außer personalisierte Verkaufshilfsmittel) im ursprünglichen, wiederverkaufbaren Zustand befinden müssen, d.h. sie sind unversehrt, ungeöffnet, unverändert, wiederverkaufbar und wiedereinlagerbar. Rückzahlungen können, ohne hierauf beschränkt zu sein, per Gutschrift auf das Händlerkonto, Verrechnungsscheck, Überweisung oder Rückbuchung auf die Kreditkarte erfolgen. Die Art der Rückzahlung richtet sich nach den Zahlungsmodalitäten der einzelnen Niederlassungen und der Bezahlungsart der Originalbestellung, es sei denn, Sie weisen Ihre Nu Skin Nlg schriftlich an, eine andere Zahlungsart zu verwenden als die ursprüngliche. Die Kosten werden nur dem Originalkäufer zurückerstattet. (iii) Produkte, die als Set (bzw. Kit/Pack) mit einem Preisnachlass verkauft worden sind, werden nur zurückgenommen, wenn das komplette Set vollständig und in wiederverkaufbarem Zustand zurückgegeben wurde. Ein einzelnes Produkt aus einem Set mit einer Preisermäßigung kann nicht zurückgegeben werden. 7.5 Im Hinblick auf Produktverkäufe an Kunden gilt Folgendes: (i) Sie verpflichten sich, die länderspezifischen Gesetze über Rückgaben einzuhalten, wie sie auf dem Kundenbeleg dargestellt sind. Sollte das Gesetz zusätzliche Rechte einräumen, sind Sie verpflichtet, diese zu kennen und Ihren Kunden diese Rechte zu gewähren. Sie sind außerdem verpflichtet, dem Kunden den gesamten Kaufpreis zu erstatten, inklusive MwSt. (ii) Die Nu Skin Nlg verpflichtet sich, jedes Produkt, das Sie von einem Kunden zurückerhalten, umzutauschen. Voraussetzung hierfür ist: 1) Sie benachrichtigen die Nu Skin Nlg innerhalb von neunzig (90) Tagen, gerechnet vom Datum des Verkaufs an den Kunden; 2) Sie haben von der Nu Skin Nlg eine RMA-Autorisationsnummer erhalten und können der Nu Skin Nlg den Kundenbeleg vorlegen, der die Details der Verkaufstransaktion nachweist; 3) Sie senden das (die) jeweilige(n) Produkt(e) auf eigene Kosten an die Nu Skin Nlg zurück. 7.6 Mir ist bewusst, dass Nu Skin Enterprises die Lieferung in Städte und Orte nur für die Länder sicherstellen kann, in denen das Unternehmen auch tätig ist. 8. PRODUKTHAFTUNGSDECKUNG 8.1 Durch das Unternehmen sind Sie automatisch gegen jegliche Produkthaftungsansprüche versichert. 8.2 Falls gegen einen Vertriebspartner aufgrund des Produktverkaufs an einen Endverbraucher Haftungsansprüche erhoben werden, hat der Vertriebspartner durch das Unternehmen innerhalb angemessener Grenzen Versicherungsdeckung. 8.3 Die Haftung durch das Unternehmen gilt nur, wenn Sie die Produkte in Übereinstimmung mit den vorliegenden Richtlinien sowie in Übereinstimmung mit den Vorschriften des Unternehmens bezüglich Anwendung und Vertrieb eines spezifischen Produkts verkaufen. Daher kann Ihnen die Haftung verwehrt werden, wenn Sie die Produkte umverpacken oder verändern oder wenn Sie diese nachlässig behandeln oder unsachgemäße Produktaussagen aufstellen. 9. VEREINBARUNGSVERLETZUNG UND VEREINBARUNGSAUFlÖSUNG 9.1 Falls ein Vertriebspartner gegen etwaige Bestimmungen oder Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen hat, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen den Vertrag auflösen oder eine bzw. mehrere der folgenden Sanktionen, ohne hierauf beschränkt zu sein, auferlegen: (i) Eine schriftliche Verwarnung, dass eine weitere Vertragsverletzung zu weiteren Sanktionen führen kann; (ii) Festlegung eines Bewährungszeitraums bei möglicher Auflage von Wiedergutmachungsleistungen. Das Unternehmen behält sich vor, die Einhaltung der Auflage zu überprüfen; (iii) Aberkennung oder Einbehaltung einer Auszeichnung, Verweigerung von Auszeichnungen in Publikationen des Unternehmens oder Beschränkung der Teilnahme an Veranstaltungen, die vom Unternehmen gesponsert sind, auf Zeit oder bis bestimmte Auflagen erfüllt sind; (iv) Entzug bestimmter Vorrechte, wie zum Beispiel Platzieren von Bestellungen, Teilnahme an bestimmten Programmen des Unternehmens, Möglichkeit zur Erhöhung des Vertriebspartnerstatus gemäß Vergütungsplan oder Möglichkeit, als Sponsor zu agieren; (v) Einbehaltung von Provisionszahlungen für eine bestimmte Zeit oder bis bestimmte Auflagen erfüllt sind; (vi) Erhebung von Strafgebühren oder andere gesetzlich mögliche Maßnahmen;8 (vii) Unterlassungsanspruch oder andere gesetzlich mögliche Maßnahmen. 9.2 Es gelten die folgenden Vorgehensweisen, wenn vom Unternehmen eine Vereinbarungsverletzung, eine Beschwerde oder ein Antrag auf Schlichtung untersucht wird: (i) Das Unternehmen wird eine formale, schriftliche Benachrichtigung mit der Absichtserklärung, dem Vertriebspartner aufgrund einer Vereinbarungsverletzung Sanktionen aufzuerlegen, zuschicken. (ii) Das Unternehmen gewährt Ihnen zwanzig (20) Tage, gerechnet vom Datum der Absendung der schriftlichen Benachrichtigung, um Ihren Fall zur Überprüfung durch das Komitee zur Bearbeitung von Vereinbarungsverletzungen (Distributor Conduct Review Committee (DCRC)) vorzulegen. (iii) Eine Entscheidung bezüglich angemessener Sanktionen, die möglicherweise eine Auflösung der Vertriebspartner-Vereinbarung beinhalten, wird das Unternehmen auf Basis entsprechender Informationen treffen. Diese Informationen können aus außenstehenden Daten, aus vom Unternehmen selbst durchgeführten Ermittlungen oder aus Ihren Aussagen stammen. Das Unternehmen behält sich vor, Sanktionen für Vereinbarungsverletzungen fallspezifisch festzulegen. Das Unternehmen wird Ihnen die jeweilige Entscheidung umgehend mitteilen. Etwaige Sanktionen treten mit dem Tag der Versendung der Benachrichtigung in Kraft. (iv) Der Vertriebspartner kann gegen die Entscheidung Berufung bei der internen Berufungsstelle einlegen. (v) Etwaige Auseinandersetzungen oder Forderungen aus dieser Vereinbarung, die auf die oben dargestellte Weise nicht gelöst werden können, oder Auseinandersetzungen zwischen Vertriebspartnern, die auf die Geschäftsbeziehungen als selbstständige Nu Skin Unternehmer zurückgehen, werden zur Schlichtung nach Utah, USA, verwiesen. Sollte ein solcher Schlichtungsversuch scheitern, wird die Auseinandersetzung am gleichen Ort vor einer verbindlichen Schiedsstelle geschlichtet. 10. SCHADENERSATZ 10.1 Sie verpflichten sich, das Unternehmen hinsichtlich einer etwaigen Haftung, die durch einen Verstoß Ihrerseits gegen die Vertriebspartner-Vereinbarung oder gegebenenfalls gegen deren Bestimmungen entsteht, schadlos zu halten. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden (einschließlich Folgeschäden) eines Vertriebspartners, die gegebenenfalls aufgrund der Kündigung der Vereinbarung durch das Unternehmen entstehen. 11. FRÜHZEITIGE KÜNDIGUNG DER VEREINBARUNG 11.1 Sie haben das Recht, diese Vereinbarung innerhalb von vierzehn (14) Tagen9 nach Abschluss und mit sofortiger Wirkung mittels schriftlicher Kündigung an die Nu Skin Nlg oder das Unternehmen zu stornieren. In einem solchen Fall sind Sie zu Folgendem berechtigt: (i) Zur Rückforderung jeglicher Gelder, die Sie an das Unternehmen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Vertriebssystems bezahlt haben; und (ii) Zur Rückgabe von Produkten an die Nu Skin Nlg, die Sie innerhalb dieses Zeitraums im Rahmen dieses Vertriebssystems gekauft haben und die unverkauft geblieben sind, vorausgesetzt, dass diese unverkauften Waren noch in demselben Zustand sind, in dem sie zum Kaufzeitpunkt waren (in wiederverkaufbarem Zustand) sowie zur Rückforderung etwaiger für die Produkte bezahlter Gelder; und (iii) Zur Stornierung jeglicher Leistungen, die Sie innerhalb dieses Zeitraums im Rahmen dieses Vertriebssystems bestellt haben, sowie zur Rückforderung etwaiger Gelder, die in Bezug auf diese noch nicht erbrachten Leistungen bezahlt wurden. 11.2 Um gemäß (i) bzw. (iii) Geld zurückerstattet zu bekommen, ist es vorgeschrieben, dass Sie per schriftlicher Mitteilung an die Nu Skin Nlg innerhalb von vierzehn (14) Tagen9 nach Abschluss dieser Vereinbarung die Rückzahlung des Geldes anfordern. Nu Skin leistet die entsprechende Rückerstattung von Geldern, auf die Sie innerhalb einer angemessenen Frist10 ab dem Datum des Eingangs einer solchen Mitteilung einen rechtlichen Anspruch haben. 11.3 Für eine Rückerstattung von Geldern für Waren gemäß (ii) ist es erforderlich, dass Sie etwaige (sich noch nicht in der Nu Skin Nlg befindliche) Waren, die Sie zurückgeben möchten, innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen ab Kündigung an die Nu Skin Nlg liefern. Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Die für diese Waren geleistete Bezahlung ist bei Eingang der Waren an Sie rückzuerstatten oder falls die Waren noch nicht an Sie ausgeliefert wurden, unverzüglich auszuzahlen. 11.4 Das Unternehmen ist nicht berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr in Bezug auf gemäß (ii) zurückgegebene Waren oder in Bezug auf gemäß (iii) stornierte Leistungen zu verlangen. 11.5 Sie dürfen keine neue Repräsentanz bzw. Vertriebspartnerschaft unter einem anderen Sponsor einrichten, auch wenn Sie innerhalb dieser 14 Tage gekündigt haben. Es gelten dieselben Beschränkungen wie unter Abschnitt 4. 12. KÜNDIGUNG DER VEREINBARUNG 12.1 Sollten Sie während eines Zeitraums von einem Jahr als Vertriebspartner nicht aktiv gewesen sein, endet diese Vereinbarung automatisch. 12.2 Sie können diese Vereinbarung jederzeit gebührenfrei durch einfache schriftliche, von Ihnen unterschriebene Mitteilung an die Nu Skin Nlg bzw. das Unternehmen kündigen. Das Unternehmen kann diese Vereinbarung jederzeit kündigen, falls Sie gegen Bestimmungen verstoßen, oder gegebenenfalls durch schriftliche Kündigung vonseiten eines der Unternehmen mit einer Frist von mindestens zehn (10) Tagen. 12.3 Falls die Vereinbarung vom Unternehmen gekündigt oder sie später als vierzehn (14) Tage9 nach Unterzeichnung von Ihnen gekündigt wird, haben Sie folgende Rechte: (i) Vorbehaltlich etwaiger Bestimmungen aus dieser Vereinbarung, die eine Wettbewerbsklausel gegenüber dem Unternehmen enthalten und auch nach Auflösung dieser Vereinbarung in Kraft bleiben, sind Sie zukünftig von allen vertraglichen Verpflichtungen befreit; (ii) Wenn Sie zum Zeitpunkt der Kündigung Produkte haben, die Sie in den letzten zwölf (12) Monaten bestellt hatten und zurückgeben wollen, müssen Sie diese vor Inkrafttreten der Vereinbarungskündigung und in Übereinstimmung mit Abschnitt 7 zurückgeben. (iii) Der zu erstattende Betrag ist an Sie gemäß diesem Abschnitt nach Eingang der Waren bei der Nu Skin Nlg oder sofort zahlbar, falls die Waren sich bereits in der Nu Skin Nlg befinden; (iv) Falls Sie Ihre Rechte gemäß diesem Abschnitt ausüben möchten, müssen Sie etwaige (sich noch nicht in der Nu Skin Nlg befindliche) Waren, die Sie zurückgeben möchten, innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen ab Kündigung an die Nu Skin Nlg liefern; und (v) Die Kündigung kann erst in Kraft treten, wenn alle Vorgänge zu Provisionszahlungen und Rückgaben beendet sind. 12.4 Bei Beendigung dieser Vereinbarung aus jedwedem Grund sind Sie berechtigt, in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung an Sie gezahlte Provisionen zu behalten, es sei denn, die Provision wurde für Waren bezahlt, die an die Nu Skin Nlg zurückgegeben wurden. Falls das Unternehmen die Ihnen für diese zurückgegebenen Produkte geschuldeten Geldbeträge bereits an Sie zurückgezahlt hat, kann das Unternehmen Sie auffordern, die Provisionen unverzüglich zurückzuzahlen, oder das Unternehmen kann den diesen Provisionen entsprechenden Betrag mit etwaigen anderen Beträgen, die noch vom Unternehmen an Sie zu zahlen sind, verrechnen. 12.5 Die in diesem Abschnitt der Vereinbarung dargelegten Rechte basieren auf Statuten und gelten zusätzlich zu den Rechten bei Kündigung, die Sie gemäß den Richtlinien erhalten haben. 13. WEITERE BESTIMMUNGEN 13.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem jeweils geltenden Recht des Landes, in dem die Nu Skin Nlg als Unternehmen tätig ist.11 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung von einem Gericht für rechtsunwirksam oder nichtig erklärt werden, so berührt dies die Gültigkeit der verbleibenden Richtlinien dieser Vereinbarung nicht. 13.2 Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung werden an dem Tag wirksam, an dem sie an den Empfänger verschickt werden (es gilt jeweils der Poststempel).12 Mitteilungen ergehen an die Adresse, die auf dem Vereinbarungsformular angegeben wurde bzw. an eine etwaige Ersatzadresse, die dem Unternehmen per offizieller Änderungsmeldung bekanntgegeben wurde. 13.3 Diese Vereinbarung umfasst alle Regeln und Bestimmungen, die in den Dokumenten festgelegt sind, die gemeinsam diese Vereinbarung bilden. Es existieren keine mündlichen Absprachen und Ihr Sponsor ist nicht autorisiert, diese Bestimmungen zu verändern. Jegliche Abänderung bedarf der Schriftform. 13.4 Sollte ein Vertriebspartner wegen seiner Handlungen, die sich aus den Bedingungen dieser Vereinbarung ergeben haben, angeklagt werden13, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen die Führung des Rechtsstreites übernehmen und der Vertriebspartner erklärt sich damit einverstanden, sich dieser Vorgehensweise des Unternehmens nicht entgegenzustellen. 13.5 Das Unternehmen behält sich das Recht zur Änderung jedes dieser Dokumente vor; jede Änderung wird jedoch spätestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten veröffentlicht. 13.6 Dieses Dokument ist in mehreren Sprachen erhältlich. Sollten Übersetzungen vom Originaltext abweichen, ist die englische Version dieses Dokumentes wirksam. 13.7 Vorgehen bei der Zuweisung eines Interessenten an einen Vertriebspartner: Es kommt vor, dass sich Interessenten direkt beim Unternehmen über die Geschäftsmöglichkeit oder die Produkte informieren möchten. Wenn sich herausstellt, dass diese Person durch einen Vertriebspartner vom Unternehmen gehört hat und der Name dieses Vertriebspartners festgestellt werden kann, dann wird diese Person an den jeweiligen Vertriebspartner weitergeleitet. Sollte keine Kontaktperson festgestellt werden können, wird der Interessent an einen Executive Vertriebspartner weitervermittelt. Solch eine Zuweisung erfolgt nach möglichst gerechten Gesichtspunkten, meistens im Hinblick auf den Wohnort des Interessenten. Das Unternehmen behält sich das Recht der endgültigen Entscheidung bei der Zuweisung eines Interessenten an einen Executive Vertriebspartner vor. Der Aufbau Ihrer Vertriebsorganisation Wenn Sie als Vertriebspartner Ihr Geschäft aufbauen, erklären Sie sich bereit, die von Ihnen gesponserten Vertriebspartner und die Ihrer Vertriebsorganisation bzw. -gruppe zu schulen und zu unterstützen. Sie erklären sich bereit, die folgenden Aktivitäten für Ihre Vertriebsorganisation durchzuführen: • Schulungen im Bereich Verkauf und Organisationsaufbau regelmäßig abhalten sowie Führung und Motivation vermitteln; • Kontakt pflegen mit allen Vertriebspartnern der eigenen Gruppe und zur Beantwortung ihrer Fragen zur Verfügung stehen; • Nach besten Kräften sicherstellen, dass alle Vertriebspartner der eigenen Gruppe alle Bedingungen aus der Vereinbarung mit Nu Skin sowie die geltenden Gesetze für das jeweilige Land, in dem sie ihrer Geschäftstätigkeit nachgehen, in vollem Umfang verstehen und einhalten; • Einschaltung in einem etwaigen Streit zwischen einem Kunden und einem Mitglied der eigenen Gruppe und Versuch, diesen Streit unverzüglich und gütlich beizulegen; • Sicherstellen, dass Mitglieder aus der eigenen Organisation Veranstaltungen bezüglich Produktverkauf und der geschäftlichen Möglichkeiten entsprechend ihrer Vereinbarung mit Nu Skin und den geltenden Gesetzen abhalten. Sie können den Status eines Executive erreichen und die damit verbundenen zusätzlichen Vergütungen erlangen, wenn Sie sich gemäß den gültigen Richtlinien des Vergütungsplans entsprechend qualifizieren. Als Executive sind Sie für die Führung und Leitung Ihrer Gruppe verantwortlich. Sie erklären Ihr Einverständnis, dass Sie mit dem Erreichen des Executive Status die folgenden generellen sowie die im Zusammenhang mit jeder Ebene (pin level) aufgeführten speziellen Aktivitäten und Anforderungen ausführen und erfüllen werden. Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Vertriebspartners wahrnehmen. • Ein Marketing-Verkaufsteam (Gruppe) aufbauen, indem Sie andere ausbilden und schulen, Nu Skin Produkte zu verwenden und zu verkaufen. • Andere Vertriebspartner durch Schulung und Training unterstützen, damit diese eine solide und profitable Geschäftsbasis aufbauen können. • Zwischen Beratung von Verbrauchern und Schulung von Vertriebspartnern ein zeitlich ausgewogenes Verhältnis schaffen. Gold Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Executives wahrnehmen. • Aufbau einer Gruppe, die sich darauf konzentriert, dem Kunden qualitativ hochwertigen Service zu bieten sowie Schulung und Unterstützung von Vertriebspartnern, die ihre Tätigkeit nebenberuflich ausüben, um ein Zusatzeinkommen zu erzielen. • Schulung und Unterstützung von Vertriebspartnern, die sich für den Aufbau einer Verkaufsorganisation engagieren, um dadurch größeren finanziellen Erfolg zu erzielen. • Zumindest eine (1) Person der eigenen Gruppe mit der Zielsetzung schulen, ebenfalls Executive zu werden. • Andere Vertriebspartner motivieren und unterstützen, selbst Executive zu werden. • Andere Vertriebspartner bei der Zielsetzung und bei der Realisierung ihrer Ziele unterstützen. • Andere Vertriebspartner bei der Entwicklung einer effektiven Nu Skin Produktpräsentation unterstützen. • Aufbau von Vertriebsstrukturen unter den Vertriebspartnern der Gruppe. Lapis Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Gold Executives wahrnehmen. • Mindestens zwei (2) Executives der eigenen Gruppe fördern, schulen und unterstützen. Anhang • Wöchentliche Team-Besprechungen abhalten, dabei laufende Entwicklungen besprechen, Vertriebspartner motivieren, das Wissen über die Nu Skin Produkte vertiefen sowie Vertriebspartner der Organisation in ihren geschäftlichen Aktivitäten trainieren, damit diese in der Lage sind, bessere Leistungen zu erzielen. • Den Erfolg der beiden Executives verfolgen, indem Sie die Effektivität ihrer Schulungen, die Art und Weise ihrer Zielsetzungen, den Aufbau ihres Kundenstammes, die Kundenbetreuung sowie die Organisation von Verkaufsveranstaltungen analysieren. • Die beiden Executives dabei unterstützen, ihre Führungsqualitäten und sich persönlich weiterzuentwickeln. • Vertriebspartner bei der Schulungstätigkeit unterstützen und ihnen bei der Bestimmung potentieller Kandidaten für die Position eines Executives unterstützend zur Seite stehen. • Die Fähigkeit entwickeln, andere zu lehren, den eigenen Erfolg zu duplizieren. Ruby Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Lapis Executives wahrnehmen. • Zumindest vier (4) Executives der eigenen Gruppe fördern, schulen und unterstützen. • Eine Führungsfunktion innerhalb der Gruppe übernehmen. • Den vier (4) Executives vermitteln, welche Bedeutung das regelmäßige Durchführen von Veranstaltungen mit Vertriebspartnern ihrer Gruppe hat, und Unterstützung beim Duplizieren folgender Aktivitäten: Zielfestlegung, Kundengewinnung, Geschäftstipps und Erfahrungen, Ausnutzung aktueller Markttrends und Qualifizierung zum Executive. • Entwickeln von Trainings- und Verkaufsprogrammen für höhere Executive-Ebenen. Emera ld Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Ruby Executives wahrnehmen. • Mindestens sechs (6) Executives der eigenen Gruppe fördern, schulen und unterstützen. • Wöchentlich und monatlich Team- Veranstaltungen abhalten, um potenzielle neue Executives zu finden und zu schulen. • Die Fähigkeit entwickeln, Marketingprinzipien zu verstehen und Vertriebsgruppen aufzubauen. • Die Executives der Gruppe unterstützen, eigene Vertriebsgruppen aufzubauen. • Die persönliche Entwicklung von Mitgliedern der eigenen Gruppe fördern. • Die Gruppe mit aktuellem Wissen sowie detaillierten und aktuellen Informationen über die Produkte und ihre Anwendung versorgen. Diamond Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Emerald Executives wahrnehmen. • Mindestens acht (8) Executives der eigenen Gruppe fördern, schulen und unterstützen. • Der Gruppe bei der weiteren Expansion helfen. • Regelmäßige Produktschulungen und Verkaufsveranstaltungen für die Mitglieder der eigenen Gruppe durchführen. Blue Diamond Executive Aktivitäten • Alle Aktivitäten eines Diamond Executives wahrnehmen. • Mindestens zwölf (12) Executives der eigenen Gruppe fördern, schulen und unterstützen. • Regelmäßige Veranstaltungen und Konferenzen planen, vorbereiten und durchführen. • Regelmäßig mit den Führungskräften der Gruppe Kontakt halten. • Geschäftsstrategien zur Unterstützung und Förderung regionaler Gruppen entwickeln. • Sich über aktuelle Markttendenzen und -faktoren informieren, den möglichen Einfluss auf die Gruppe erkennen und geschäftsfördernd nutzen. 1. Für in der Schweiz ansässige Vertriebspartner gilt Nu Skin Belgium NV als lokale Tochtergesellschaft bzw. Vertragspartei. 2. Länderspezifische Voraussetzungen, um Vertriebspartner zu werden: Dänemark: Sie verpflichten sich, keine unerwünschten Telefonate oder Besuche zu machen, um Kunden zu gewinnen und Produkte nur von Ihrer ständigen Geschäftsadresse (Ihrem Zuhause) zu verkaufen. Es ist jedoch möglich, außerhalb der ständigen Geschäftsadresse Produktdemonstrationen durchzuführen und Bestellformulare zu verteilen, die die Kunden an Ihre ständige Geschäftsadresse schicken können. Frankreich: Der Vertriebspartner verpflichtet sich, bei der Sozialversicherungsbehörde gemäß Gesetz vom 27. Januar 1993 bezüglich des Sozialversicherungsstatus von Personen, die Tür-zu-Tür-Verkäufe durchführen, eine Registrierung vornehmen zu lassen und der Nu Skin Nlg die Nummer mitzuteilen. Großbritannien: Die Handelsstandards sehen vor, dass Sie in den ersten 7 Tagen nach Vertragsunterzeichnung keine Investition über £200 machen dürfen. Italien: Vertriebspartner dürfen Nu Skin Produkte ausschließlich für sich selbst und für Personen, die im gleichen Haushalt leben, zur Deckung des Eigenbedarfes erwerben und nicht weiterverkaufen. Es ist Ihnen nicht gestattet, Produkte zu kaufen und auf eigene Rechnung an Kunden weiterzuverkaufen. Vielmehr verpflichten Sie sich, Produktbestellungen von Kunden unverzüglich an die Nu Skin Nlg weiterzuleiten. Österreich: Gemäß dem österreichischen Handelsgesetz können Nu Skin Vertriebspartner ihre Tätigkeit entweder als Direktberater gemäß Abschnitt 284 der österreichischen Gewerbeordnung (GewO) oder als Einzelhändler gemäß Abschnitt 124 Nr. 10 GewO ausüben. Der Vertriebspartner muss eine Gewerbeberechtigung einholen. Polen: Vertriebspartner können sich als Unternehmen einschreiben. Für die Auszahlung von Provisionen ist eine Vollmacht notwendig. Rumänien: Vertriebspartner können sich als Privatunternehmer oder als Unternehmen einschreiben und erhalten 100 % ihrer Provisionen. Oder sie können sich als Privatpersonen einschreiben, wobei sie eine ID-Nummer erhalten, und 90 % ihrer Provisionen ausgezahlt bekommen. Die übrigen 10 % entfallen auf die Lohn- und Einkommenssteuer, die vom Unternehmen gezahlt wird. Russland: Um Provisionen zu erhalten muss ein Vertriebspartner als selbstständiger Unternehmer oder als juristische Person gemäß dem russischen Gesetz eingeschrieben sein. Das Unternehmen benötigt dafür die Unternehmerlizenznummer, die Steuernummer und Informationen zum Bankguthaben des selbstständigen Unternehmers. Schweden: Der Vertriebspartner muss ein F-Steuerzertifikatsformular von den örtlichen Steuerbehörden ausstellen lassen, um Provisionen erhalten zu können. Schweiz: Ausländische Staatsbürger, die ihren Hauptwohnsitz in der Schweiz haben, können Vertriebspartner in der Schweiz werden, wenn sie im Besitz einer gültigen Bewilligung für die Ausübung einer selbstständigen Erwerbstätigkeit in der Schweiz sind. Sofern Sie Nu Skin Produkte nicht nur auf vorgängige Terminvereinbarung hin bei Kunden zu Hause anbieten, sind Sie als Selbständigerwerbender für die Einholung der erforderlichen Reisendengewerbebewilligung selbst verantwortlich. Ungarn: Nach ungarischem Recht muss der Vertriebspartner als Privatunternehmer registriert sein, damit Provisionen an ihn ausgezahlt werden können. 3. Nur für Polen, Slowakei, Tschechien und Ungarn: Mit Unterzeichnung der Vereinbarung für Selbstständige Vertriebspartner ermächtigt der Vertriebspartner Nu Skin Enterprises Eastern Europe Kft.* stellvertretend und in Übereinstimmung mit der Vertriebspartnervereinbarung Rechnungen auszustellen. Mit Unterzeichnung der Vereinbarung für Selbstständige Vertriebspartner akzeptiert Nu Skin Eastern Europe Kft. diese Autorisierung, die im Bereich der Rechnungsausstellung üblich ist. Nu Skin Eastern Europe Kft. wird auf der Rechnung als Käufer dargestellt und diese an den Vertriebspartner per Post schicken. Der Vertriebspartner stimmt zu, dass Nu Skin Eastern Europe Kft. die Nutzungsgebühren zahlt. *In Polen: Nu Skin Enterprises Poland Sp Z.o.o. Der Vertriebspartner ist verpflichtet, Nu Skin Eastern Europe Kft. sofort zu informieren für den Fall, dass er/sie eine Mehrwertsteuer zu zahlen hat bzw. wenn es Änderungen hinsichtlich seiner/ihrer Pflicht zur Zahlung der Mehrwertsteuer gibt. Der Vertriebspartner ist verantwortlich für jegliche Konsequenzen, die aus der Nichteinhaltung der oben genannten Verpflichtungen oder der verspäteten Erfüllung der oben genannten Verpflichtungen entstehen. Die Seriennummer der Rechnung besteht aus zwei Teilen: (i) die Vertriebspartner-ID-Nummer, die so genannte Nu Skin ID, die links oben auf der Vertriebspartnervereinbarung steht, (ii) einer Nummer, die bei 001 beginnt. Die Seriennummer der Rechnung ist also wie folgt: „Nu Skin ID“-001, „Nu Skin ID“-002, „Nu Skin ID“-003, etc. Referenzen: Nur für die Slowakei: Nu Skin Eastern Europe Kft. verpflichtet sich, jede Rechnung innerhalb von 15 Tagen, nachdem der Service geliefert wurde, auszustellen. Sollten die in der Rechnung aufgeführten Informationen nicht dem slowakischen Umsatzsteuergesetz entsprechen, hat der Vertriebspartner das Unternehmen innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Rechnung darüber zu informieren. In diesem Fall hat der Vertriebspartner das Recht, die Rechnung abzulehnen. Nu Skin Eastern Europe Kft. hat daraufhin die Rechnung sofort zu korrigieren oder neu auszustellen. Nur für die Tschechische Republik: Um Provisionen zu erhalten, müssen Vertriebspartner bis zum Ende des Monats, in dem die Vereinbarung für Selbstständige Vertriebspartner gültig wird, (i) eine separate unterzeichnete Vollmacht für Zahlungszwecke und (ii) eine Kopie des Unternehmensauszugs, die bei Unterzeichnung der Vertriebspartnervereinbarung nicht älter als 60 Tage ist, oder eine Kopie des Gewerbescheins, falls zutreffend, bei ihrer Nu Skin Nlg. eingereicht haben. 4. Nur für Belgien: Dem Vertriebspartner ist der Beschluss der zentralen Steuerverwaltung A.F.E.R., Abteilung Mehrwertsteuer, Nr. ET.102.595 vom 19. Juni 2002 (Beschluss zum Direktvertrieb) bekannt. Der Vertriebspartner verpflichtet sich, allen Punkten dieses Beschlusses Folge zu leisten, insbesondere in Bezug jedweder vom Vertriebspartner einzuhaltenden Formalitäten, wie zum Beispiel die Pflicht des Vertriebspartners, bestimmte Dokumente mindestens zehn (10) Jahre aufzubewahren oder den Käufern auf deren Wunsch Rechnungen auszustellen. 5. Nu Skin Enterprises Europe ist zurzeit Mitglied in folgenden länderspezifischen Direktvertriebsverbänden: Nu Skin Belgium N.V. ist Mitglied in der APVD, www.apvd.be Nu Skin France S.A.R.L. ist Mitglied der FVD, www.fvd.fr Nu Skin Eastern Europe Kft. ist Mitglied der ungarischen „Direct Selling Association“, www.dsa.hu Nu Skin Scandinavia A/S - Ireland ist Mitglied der irischen „Direct Selling Association“, www.dsai.ie Nu Skin Netherlands B.V. ist Mitglied der VDV, www.directeverkoop.nl Nu Skin Norway A/S ist Mitglied im DF, www.direktesalgsforbundet.no Nu Skin Scandinavia A/S - Denmark ist Mitglied der DSF, www.disafo.dk Nu Skin Scandinavia A/S - Sweden ist Mitglied im DF, www.direkthandeln.org Nu Skin Scandinavia A/S - UK Ltd ist Mitglied in der DSA Ltd, www.dsa.uk.org 6. Türkei: Laut dem türkischen Gesetz dürfen Sie bei Tür-zu-Tür-Verkäufen nicht per Kreditkarte abrechnen oder jegliche andere Zahlung fordern, bis 7 Tage nach: (i) dem Datum der Unterzeichnung, wenn das Unterzeichnen der Vereinbarung und der Lieferung der Produkte zur selben Zeit stattfinden, (ii) dem Lieferdatum, falls die Lieferung der Produkte nach der Unterzeichnung der Vereinbarung stattfindet oder (iii) dem Datum der Unterzeichnung, wenn die Serviceleistung erbracht wird, anstatt des Verkaufs von Produkten. Wenn der Verkauf nach Abschluss eines Fernvertrags gemacht wurde, kann das Unternehmen die Kreditkarte des Kunden belasten und die Zahlung innerhalb des 7-Tages-Zeitraums erhalten. Gemäß Artikel 8 der Regelung von Prozeduren und Prinzipien beim Tür-zu-Tür-Verkauf kann der Kunde das Produkt unverbindlich und grundlos zurückgeben, innerhalb von 7 Tagen nach: (i) dem Datum der Unterzeichnung, wenn das Unterzeichnen der Vereinbarung und der Lieferung der Produkte zur selben Zeit stattfinden, (ii) dem Lieferdatum, falls die Lieferung der Produkte nach der Unterzeichnung der Vereinbarung stattfindet oder (iii) dem Datum der Unterzeichnung, wenn die Serviceleistung erbracht wird, anstatt des Verkaufs von Produkten. Das Produkt muss dem Unternehmen innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung der Stornierung zurückgeschickt werden. 7. Nur für Guadeloupe und Martinique: Abzüglich der Steuern im Rahmen der „Octroi de mer“ und der Seeschifffahrt. 8. Nur für die Schweiz: Strafgebühren, Strafzahlungen oder Vertragsstrafen sind nur geschuldet, wenn solche vereinbart sind. 9. Nur für Norwegen: 28 Tage. Nur für die Schweiz: Eine Kündigungsmitteilung ist am Empfangsdatum wirksam. 10. In Italien: nur 30 Tage. 11. Nur für die Schweiz: Die Vereinbarung mit in der Schweiz ansässigen Vertriebspartnern unterliegt schweizerischem Recht. Nur für die Tschechische Republik: Die Parteien stimmen zu, dass die Vereinbarung mit den Vertriebspartnern, die in der Tschechischen Republik wohnhaft sind, dem ungarischen Gesetz unterliegt. 12. Nur für die Schweiz: Eine Kündigungsmitteilung tritt ab Empfangsdatum in Kraft. 13. Nur für die Schweiz: Nur für die Schweiz: Eine Übernahme des Rechtsstreits erfolgt bei strafbaren Handlungen in Abstimmung mit dem betroffenen Vertriebspartner. www.nuskineurope.com www.nuskineurope.com 86147480_DE_0908_SS_VNV © 2009 NSE Products, Inc.