Generelt:
- Hvis du har indtaget mindst 2 ud af de 4 produkter samtidigt, dvs. LifePak+, Beauty Focus MultiBeauty og/eller Beauty Focus Collagen+, i 3 sammenhængende måneder, vil Nu Skin kun refundere beløbet for et af disse produkter, hvis din SCS-score ikke steg. Du kan frit vælge hvilket produkt, der skal refunderes.
- Hvis du har bestilt en ADR-abonnementspakke, der indeholder et produkt til kampagnepris, og du ansøger om tilfredshedsgarantien, bedes du være opmærksom på, at du modtager en refundering af den kampagnepris, som du købte produktet for.
- Du vil få refunderet beløbet indenfor 2-4 uger efter modtagelse af din anmodning.
- Din refundering vil blive udbetalt til det kreditkort, som du brugte til at købe produktet. Hvis du brugte en anden betalingsmetode til at købe produktet, vil refunderingen blive udbetalt til din angivne bankkonto via elektronisk overførsel.
Diverse:
Virksomheden forbeholder sig ret til at anmode om, at du bliver genscannet for virksomhedens egen omkostning.
Enhver manipulation af vilkårene og betingelserne for denne tilfredshedsgaranti, efter Nu Skins eget skøn, vil ugyldiggøre enhver anmodning om refundering.
Nu Skin forbeholder sig ret til at ændre eller annullere tilfredshedsgarantien. Hvis Nu Skin annullerer tilfredshedsgarantien, vil virksomheden fortsat behandle anmodninger indsendt før den pågældende annulleringsdato og udbetale refunderinger, hvis anmodningerne accepteres.
Ansvarsfraskrivelse:
Virksomheden, dennes moderselskab, associerede selskaber og datterselskaber ("Nu Skin" eller "Pharmanex") er opmærksomme på eventuelle bekymringer, som du måtte have, vedrørende måden hvorpå information om dig indsamles, anvendes og deles som følge af din brug af tilfredshedsgaranti-programmet. Nu Skin respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte privatlivet for alle brugere af Nu Skins produkter og tjenesteydelser. Nu Skin indsamler og opbevarer visse personlige oplysninger om dig, der eventuelt kan anses for at være følsomme data, med henblik på at udføre administrative og optegnelsesmæssige opgaver.
Ved at indsende denne anmodning om tilfredshedsgaranti giver du udtrykkeligt samtykke til, at Nu Skin må opbevare alle oplysninger indsendt af dig på dennes hovedkvarter i USA, dennes regionale hovedkvarter og/eller dennes affilierede virksomheder i dit land. Du giver også udtrykkeligt samtykke til, at alle dine oplysninger må bruges af Pharmanex til at behandle oplysningerne udenfor EU og i en samlet database med henblik på at udføre research, der ikke vil identificere dig overfor andre brugere.
Du forstår, at Pharmanex vil gøre resultaterne af din karotenoid-scanning tilgængelige for dig på Pharmanex's hjemmeside (de vil kun være tilgængelige for dig, efter du er logget ind). Du forstår også, at kun du vil have adgang til de oplysninger, der identificerer dig. Du har ret til at bede om adgang til og korrektion af dine personlige oplysninger opbevaret af Nu Skin ved at kontakte din lokale kundeservice i dit land. Medmindre det på anden måde er obligatorisk bestemt ved lov gemmes alle data kun i en påkrævet tidsperiode.
Ved at indsende denne formular anmoder jeg om en refundering i henhold til tilfredshedsgarantien, der tilbydes af virksomheden, for de valgte produkter angivet herover.