1. Hvad skal jeg gøre, hvis mit ageLOC Galvanic Spa-apparat ikke virker?
Her er nogle tips til fejlfinding, hvis du mener, at dit ageLOC Galvanic Spa-apparat ikke virker:
1. Er nye batterier placeret korrekt i ageLOC Galvanic Spa-apparatet?
2. Er al plastikfilm fjernet fra kromet på ageLOC Galvanic Spa?
Det galvaniske instrument leveres med en beskyttende plastikfilm, der skal fjernes fra krompanelet og displayet. Disse skal fjernes før apparatet fungerer korrekt.
3. Har du trykket på den grå knap med ageLOC-logoet, der sidder under displaypanelet?
Tryk på den grå knap én gang for at tænde apparatet. Når du har trykket på den grå knap, bør der vises et tal på LCD-panelet. Så snart tallet 1 vises, skal du trykke på knappen igen for at vælge den ønskede valgmulighed: 1 for Pre-Treat gel, 2 for Treatment Gel, 3 for en påføring af Tru Face® Line Corrector, 4 for Body Shaping Gel eller 5 for en påføring af ageLOC Nutriol Intensive Scalp & Hair Serum. For at starte påføring skal du blot trykke elektroden ind mod dit ansigt, din hovedbund eller krop, så strømniveauet kan selvjustere. Apparatet vil bippe én, to eller tre gange for at angive, at det er selvjusteret efter din hud. Ved afslutningen af påføringen vil apparatet bippe to gange, og uret samt antallet af minutter vises ikke længere på displayet.
4. Holder du ageLOC Galvanic Spa-apparatet korrekt?
Galvanisk er en type strøm, så det er nødvendigt at holde om krompanelet med let fugtede hænder, mens apparatet holdes ind mod huden. Dette slutter kredsløbet og lader strømmen flyde frit.
Hvis apparatet løftes fra huden, vil den galvaniske strøm blive brudt, og påføringen afbrydes. I sådanne tilfælde vil baggrundslyset blinke, og apparatet vil holde op med at bippe, når kredsløbet lukkes igen.
5. Holder du ageLOC Galvanic Spa-apparatet med let fugtede hænder?
Nogle brugere forsøger at bruge ageLOC Galvanic Spa med meget tørre hænder og har svært ved at få apparatet til at analysere deres hud og generere det optimale strømniveau. Tørre hænder leder ikke den galvaniske strøm korrekt, og derfor kan apparatet ikke analysere huden. Fugt den hånd, du bruger til at holde på krompanelet på det galvaniske apparat, så strømmen ledes korrekt.
6. Holder du ageLOC Galvanic Spa-apparatet stationært et øjeblik, så det kan analysere din hud?
Når du har valgt din ønskede påføring ved at trykke på den grå knap, skal du holde på krombasen med en let fugtet hånd og trykke apparatet ind mod din hud. Giv apparatet tid til at analysere huden. Analysen af huden er gennemført, når du hører et, to eller tre bip.
2. Jeg kan ikke mærke noget, når jeg bruger ageLOC Galvanic Spa – gør jeg noget forkert?
Under en galvanisk påføring vil de fleste ikke mærke noget. De særligt udviklede geler hjælper med at lede den galvaniske strøm og sikre, at den ledes ind i huden uden ubehag.
Det galvaniske apparat bipper hvert 10. sekund, og selvom du måske ikke kan mærke det, tilfører apparatet huden gavnlige ingredienser sammen med galvanisk strøm for at genopfriske og forynge din hud og gøre den smukkere.
3. Er det normalt at mærke en prikkende fornemmelse?
Ja, det er helt normalt. Da ageLOC Galvanic Spa bruger elektrisk strøm til at sende anti-ageing-ingredienser ind i huden, er det normalt, at du kan mærke en prikkende fornemmelse.
4. Hvilket metal er anvendt til ageLOC Galvanic Spa?
Elektroderne er fremstillet af ABS – akrylnitril-butadien-styren – med elektrogalvaniseret krom.
5. Hvordan skifter jeg elektroderne?
Fjernelse af elektrode: Hold den elektrode, der skal tages af, med din frie hånd og apparatets kromfarvede aktiveringspanel ind mod dig. Tryk på den grå udløserknap med tommelfingeren, indtil elektroden løsner sig fra apparatet.
Påsætning af elektrode: Hold apparatets med displaysiden opad og elektroden med placeringsmarkøren (lille mærke) vendt ind mod dig. Tryk elektroden på plads. Hvis elektroden ikke klikker på plads, skal du sikre dig, at elektroden er placeret korrekt. Tving ikke elektroden på plads – dette kan beskadige både apparatet og elektroden. Apparatet fungerer ikke, hvis elektroden er monteret forkert.
6. Hvordan rengør jeg ageLOC Galvanic Spa-apparatet?
Vi anbefaler, at du rengør dit apparat med en fugtig klud.
7. Er ageLOC Galvanic Spa vandtæt?
Apparatet er certificeret til at kunne modstå vandsprøjt fra alle retninger. Det er dog ikke certificeret mod, eller beregnet til, at blive nedsænket i vand. For at reducere risikoen for stød, forbrændinger, brand eller personskade må du ikke nedsænke apparatet i vand. Må ikke placeres eller opbevares på steder, hvor det kan falde ned eller blive trukket ned i et badekar, en bruser, håndvask eller et toilet.
Hvis du ikke kunne finde svar på dit spørgsmål, kan du indsende en erstatningsanmodning. Sørg for, at du har dit ordrenummer samt det beskadigede apparat ved hånden, så du kan finde serienummeret og batchkoden.