Ми розуміємо, що все змінюється. Клієнти можуть вирішити більше не користуватися продуктом після початкової покупки, а особи, які зареєструвалися Консультантами бренду Nu Skin, можуть вирішити, що ця бізнес-можливість їм не підходить. Основна мета Nu Skin Enterprises International, Inc. (Nu Skin) та її Консультантів бренду — продавати клієнтам високоякісні продукти. Якщо клієнт або Консультант бренду бажає повернути продукт Nu Skin, то для Роздрібних клієнтів, Учасників і Консультантів бренду діятиме така політика повернення:
Клієнти й Учасники
Nu Skin надасть відшкодування Роздрібному клієнтові Консультанта бренду і Учасникові таким чином:
(а) Сто відсотків (100%) від ціни купівлі та податок за продукт, проданий Nu Skin Учасникові або Клієнтові, плюс початкову вартість доставки (не включаючи додаткові витрати на експрес-доставку), якщо повернений продукт не був відкритий і може бути перепроданий, а також якщо він був повернений за кошти Клієнта або Учасника протягом 14 днів після дати доставки.
(б) Сто відсотків (100%) від ціни купівлі та податок за продукт, проданий Nu Skin Учасникові або Клієнтові, якщо повернений продукт не був відкритий і може бути перепроданий, а також якщо він був повернений за кошти Клієнта або Учасника протягом 90 днів після дати доставки.
Консультанти бренду
Nu Skin надасть відшкодування Консультантові бренду таким чином:
(а) Сто відсотків (100%) від ціни купівлі та податок за продукт, проданий Nu Skin Консультантові бренду, плюс початкову вартість доставки (не включаючи додаткові витрати на експрес-доставку), якщо повернений продукт не був відкритий і може бути перепроданий, а також якщо він був повернений за кошти Консультанта бренду протягом 14 днів після дати доставки.
(б) Сто відсотків (100%) від ціни купівлі та податок за продукт, проданий Nu Skin Консультантові бренду, якщо повернений продукт не був відкритий і може бути перепроданий, а також якщо він був повернений за кошти Консультанта бренду протягом 1 місяця (30 днів) після дати доставки.
(в) Дев'яносто відсотків (90%) від ціни купівлі і податку за продукт, проданий Nu Skin Консультантові бренду, якщо повернений продукт не був відкритий і може бути перепроданий, а також якщо він був повернений за кошти Консультанта бренду протягом дванадцяти (12) місяців після дати купівлі.
Додаткова інформація
Ви також можете окремо повернути будь-які продукти, які можна перепродати і які були продані як частина бізнес-набору. Продукти в такому разі буде відшкодовано за відповідною зниженою ціною.
Що отримати докладнішу інформацію щодо політики повернення та відшкодування Nu Skin, див. Главу 2, Розділи 5 і 6 Політик і процедур.