Är du kvar?

FORTSÄTT

Formulär för begäran om utbyte

Fyll i detta formulär för att begära utbyte. Observera att vi kommer att utvärdera om du är kvalificerad för utbyte baserat på nedanstående information. Du behöver ditt beställningsnummer och den skadade apparaten när du fyller i formuläret.

 

Nu Skin garanterar att din apparat är fri från defekter i material och sammansättning i två år från leveransdatum. (Du hittar mer information på sidan 9 i snabbstartsguiden). Garantin täcker inte skador på produkten som uppstått genom olyckor eller felhantering.  Du kan bli ombedd att uppvisa ett inköpskvitto som visar inköpsdatum.

Information om dig som skickar in formuläret

*
*
*
Använd internationellt format för telefonnummer (börja med + och landsnummer)
 

Fraktinformation

Om din apparat omfattas av garantin använder vi nedanstående uppgifter för att skapa en utbytesbeställning för dig. Lägg till giltig information här och kontrollera alla uppgifter igen innan du skickar in formuläret. 

*
 
frivilligt
*
*
*

Fyll bara i följande uppgifter om de skiljer sig från informationen för den som skickar in formuläret. 

 
 
 
Använd internationellt format för telefonnummer (börja med + och landsnummer)
*
*
Här nedanför visas detaljerade bilder på var du hittar denna information
 
*

Specificera problemet med apparaten (välj endast ett som bäst motsvarar problemet)

 
 
 
*
Förklara problemet med din apparat
*
När apparatfelet började.

 

 

 
max 20 MB

 

Observera att vi kommer att skriva till din e-postadress och ge dig all information inom maximalt tre till tio arbetsdagar och bekräfta om utbytet har behandlats och/eller om den trasiga apparaten behöver skickas väg för mer detaljerad kontroll.

 
 



Ytterligare information

Var hittar jag serienumret och partikoden?

LumiSpa-apparat

lumispa_serial_number

Laddarbas

lumispa_batch_number