Är du kvar?

FORTSÄTT

ageLOC LumiSpa iO

  • För optimal livslängd rekommenderar vi att batteriet laddas varje gång styrkan är svag. Vi rekommenderar också att du inte lämnar apparaten oanvänd månader i sträck.
  • Vi rekommenderar att du kopplar bort ageLOC LumiSpa iO- apparaten när batteriet är färdigladdat och lamporna lyser grönt. Batteriet räcker i en vecka under normala användningsförhållanden.
  • Använd endast våra ageLOC LumiSpa Activating Cleansers med din LumiSpa iO för att uppleva LumiSpas kliniskt bevisade fördelar för huden.
  • Använd inte LumiSpa Silicone Heads och LumiSpa Accent Head med LumiSpa iO-apparaten. Endast LumiSpa iO Silicone Heads och LumiSpa iO Accent Head är kompatibla med LumiSpa iO-apparaten.
  • Byt ut iO Silicone Head var tredje månad. Appen kan även skicka en påminnelse om utbyte till dig när det är dags att byta huvud (inte Accent Tip).

 

Problemlösning

  • Hur återställer jag apparaten?

    ageLOC LumiSpa iO-apparaten kan parkopplas med en mobil

    enhet och ett Nu Skin-konto i taget. Därför kan du

    ibland behöva återställa apparaten.

     

    Bluetooth-återställning: En mjuk återställning gör att LumiSpa iO-apparaten kan parkopplas till

    en ny enhet samtidigt som du behåller apparatens inställningar. För att göra

    en mjuk återställning börjar du med att ansluta LumiSpa iO-apparaten en strömkälla.

    Tryck sedan på strömknappen och håll in den i fem sekunder.

    Släpp strömknappen när alla frontlampor blinkar

    blått två gånger. Kom ihåg att LumiSpa iO måste parkopplas med

    samma Nu Skin-konto efter en mjuk återställning.

     

    Fabriksåterställning: För att ta bort apparatens inställningar och för att

    din LumiSpa iO ska kunna parkopplas med ett annat Nu Skin-konto

    måste du göra en fabriksåterställning. Anslut LumiSpa iO-apparaten till

    en strömkälla. Tryck på strömknappen och håll in den i fem sekunder.

    Släpp strömknappen när alla frontlampor blinkar

    orange fyra gånger.

     

    Avsluta med att avinstallera Vera-appen och sedan installera den på nytt. 

  • Hur startar jag en rutin?

    För att starta en standardrutin trycker du kort på strömknappen. Frontlamporna tänds och rutinen startas. För apparaten varsamt fram och tillbaka med långsamma breda tag. För att pausa eller återuppta en rutin trycker du kort på strömknappen. Frontlamporna blinkar när apparaten är i pausläge. Tryck på knappen igen för att återuppta. För att stänga av apparaten håller du in strömknappen. Frontlamporna slocknar.

 

 

 

Hittar du inte det du söker?

 

 

Formulär för begäran om utbyte av apparat

 

Om du inte hittar ett svar ovan, har gått igenom alla problemlösningssteg och till och med provat med ”fabriksåterställning” enligt rekommendationen i videon kan du skicka in en begäran om utbyte. Se till att du har ditt beställningsnummer och den skadade apparaten till hands för att kunna se serienumret och partikoden.

 

Klicka här för att fylla i formuläret.

 

Kontakta kundsupporten