Ste stále tu?

POKRAČOVAŤ

Formulár žiadosti o výmenu

Vyplňte tento formulár a požiadajte o náhradu. Upozorňujeme, že vaša oprávnenosť bude vyhodnotená na základe nižšie uvedených informácií. Na vyriešenie žiadosti budete potrebovať číslo objednávky a poškodený prístroj.

 

Spoločnosť Nu Skin zaručuje, že prístroj bude bez chýb materiálu a výroby počas dvoch rokov od dátumu, kedy vám bol doručený (viac informácií nájdete na strane 10 Používateľskej príručky). Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenie produktu v dôsledku nesprávneho používania alebo nehody.  Je možné, že bude potrebné predložiť oficiálny doklad o nákupe, na ktorom je uvedený dátum doručenia.

Informácie o žiadateľovi

*
*
*
Použite medzinárodný formát telefónneho čísla (+ a kód krajiny na začiatku)
 

Prepravné informácie

Údaje nižšie použijeme na vytvorenie vašej objednávky výmeny, ak sa na váš prístroj vzťahuje záruka. Sem zadajte platné údaje a pred odoslaním ich dôkladne skontrolujte. 

*
 
nepovinné
*
*
*

Nasledujúce údaje vyplňte iba vtedy, ak sa líšia od údajov žiadateľa. 

 
 
 
Použite medzinárodný formát telefónneho čísla (+ a kód krajiny na začiatku)
*
*
Nižšie si môžete pozrieť podrobné obrázky znázorňujúce, kde nájdete tieto informácie.
 
*

Určte problém so svojím prístrojom (vyberte iba 1 problém, ktorý najlepšie zodpovedá vašej situácii)

 
 
 
Keď prístroj začal vykazovať problém.
*
Vysvetlite, v čom spočíva problém s vaším prístrojom

 

 

 

 

Všetky podrobné informácie vám pošleme na vašu e-mailovú adresu do 3 až 10 (maximálne) pracovných dní a potvrdíme, či bola spracovaná náhrada a či je potrebné odoslať chybný prístroj na podrobnú kontrolu.

 
 



Ďalšie informácie

Kde nájsť sériové číslo a kód šarže?

wellspa-io-where-to-find-the-serial-number-and-batch-code