Výkon prístroja
Tipy spoločnosti Nu Skin, aby váš prístroj fungoval správne.
- Svoj prístroj LumiSpa používajte iba s našimi prípravkami ageLOC LumiSpa Activating Cleanser, aby ste využili všetkých sedem úžasných benefitov starostlivosti o pleť LumiSpa.
- Iba naše prípravky Activating Cleanser dokážu poskytnúť správnu viskozitu, aby silikónová hlavica mohla kĺzať po pokožke čo najšetrnejšie.
- Prístroj vráťte na nabíjaciu základňu, keď je úplne suchý (ďalšie informácie nájdete na strane 10 v Používateľskej príručke).
Ako sa môj prístroj ageLOC LumiSpa používa?
1. krok
Navlhčite si tvár teplou vodou a naneste prípravok Activating Cleanser na pokožku. Namočte silikónovú hlavicu a zapnite prístroj.
2. krok
Posúvajte prístroj po tvári pomalými a dlhými ťahmi. Nedrhnite ani príliš nepritláčajte. Po 2 minútach sa prístroj vypne.
3. krok
Opláchnite si tvár teplou vodou. Vyčistite oblasť, v ktorej je uložená silikónová hlavica. Po opláchnutí utrite prístroj a silikónovú hlavicu.
1. Môj prístroj sa nezapne
Začnite zodpovedaním nasledujúcich otázok:
a. Aký starý je prístroj?
b. Bol prístroj dlhší čas odložený s nízkym nabitím? Pozrite si časť Batéria a nabíjanie
c. Spadol vám niekedy prístroj? Na to sa, žiaľ, nevzťahuje vaša záruka.
d. Svieti v spodnej časti prístroja oranžové svetlo? Znamená to, že batéria je vybitá a je potrebné ju nabiť.
Ak nenájdete riešenie v Používateľskej príručke, obráťte sa na Zákaznícke centrum s informáciami uvedenými vyššie.
2. Prístroj sa počas používania trasie alebo preruší činnosť
Prístroj AgeLOC LumiSpa bol navrhnutý tak, aby zlepšil zážitok z čistenia. Jedným zo spôsobov, ako to robí, je poskytovanie spätnej väzby počas používania. Prístroj sa každých 30 sekúnd na chvíľu zastaví, čím signalizuje, že je čas prejsť na ďalšiu časť tváre (ďalšie informácie nájdete na strane 9 v Používateľskej príručke).
Ak používate pohyby drhnutia (väčšinou sú to kruhové pohyby) alebo príliš silno tlačíte, prístroj pozastaví činnosť a bude vibrovať. Pokračujte s ľahším kontaktom alebo pomalším pohybom (ďalšie informácie nájdete na strane 9 v Používateľskej príručke).
Používanie primeraného množstva prípravku Activating Cleanser môže tiež pomôcť zaistiť, aby sa silikónová hlavica ľahšie kĺzala po vašej pokožke.
3. Prístroj ageLOC LumiSpa je hlučný
Váš prístroj vydáva špecifický zvuk. Tento „cvakavý“ zvuk je charakteristický pre oscilačný pohyb silikónovej hlavice s opačným otáčaním a nie je dôvodom na obavy.
4. Na prístroji blikajú kontrolky pri vypínači a prístroj nefunguje.
V tejto situácii postupujte podľa nasledujúcich krokov:
a. Stlačte a podržte vypínač, kým nezhasne svetlo.
b. Položte prístroj na nabíjací stojan, aby ste ho nabili, a znova stlačte a podržte tlačidlo.
Ak stále nefunguje alebo svetlá znova blikajú, prístroj už nefunguje. V takomto prípade vyplňte Formulár žiadosti o výmenu.
d. Ak počujete a vidíte, že sa hlavica pohybuje oveľa rýchlejšie ako obvykle, zastaví sa a potom svetlá okolo vypínača začnú znova blikať, vyplňte formulár žiadosti o výmenu.
5. Môj prístroj prestal fungovať
Začnite zodpovedaním nasledujúcich otázok:
a. Spadol prístroj alebo došlo k jeho nesprávnemu používaniu?
b. Vykazuje známky poškodenia, ako sú praskliny alebo preliačiny?
Bol prístroj dlhší čas odložený s nízkym nabitím? (Pozrite si stranu 7 Používateľskej príručky)
Ak nenájdete riešenie v Používateľskej príručke, obráťte sa na Zákaznícke centrum s informáciami uvedenými vyššie.
6. Farba môjho prístroja bledne
Zmena farby môže nastať z niekoľkých dôvodov. Začnite nasledujúcim kontrolným zoznamom:
a. Po každom použití sa uistite, že je prístroj správne vyčistený.
b. Odstráňte silikónovú hlavicu z prístroja. Prístroj opláchnite pod tečúcou vodou a potom ho utrite dosucha pomocou utierky. (Ďalšie informácie nájdete na strane 10 Používateľskej príručky).
c. Vyhnite sa používaniu silných chemikálií alebo drsných prostriedkov. (Pozrite si časť Preventívne opatrenia na strane 2 Používateľskej príručky).
d. Vyhnite sa dlhšiemu vystaveniu ultrafialovému svetlu.
Neviete nájsť, čo hľadáte?
Formulár žiadosti o výmenu prístroja
Ak ste nenašli odpoveď na svoj problém vyššie, vykonali ste všetky kroky na riešenie problémov, a dokonca ste vyskúšali aj „tvrdý reset“ podľa odporúčania vo videu, môžete odoslať žiadosť o výmenu. Uistite sa, že máte poruke číslo objednávky a poškodený prístroj, aby ste mohli skontrolovať sériové číslo a kód šarže.
Kliknite sem na vyplnenie formulára.
