Аккумулятор и зарядка
Советы Nu Skin, чтобы обеспечивать хорошую работу прибора.
- Когда видите, что индикатор рядом с рукояткой горит янтарным светом, зарядите прибор.
- ПОЛНОСТЬЮ ВЫСУШИТЕ прибор ageLOC LumiSpa и силиконовую насадку, а потом поставьте их обратно на зарядный блок.
- Держите зарядный блок и кабель в сухости. Заряжайте прибор вдали от влажных участков.
- Хорошо высушите руки, прежде чем брать зарядный блок и кабель.
- Заряжайте LumiSpa 12 часов. При зарядке в соответствии с рекомендациями полностью заряженный прибор должен проработать 7−10 дней.
- Доставайте прибор из зарядного блока, подняв его прямо вверх, чтобы не повредить базу при наклоне.
1. Зарядный блок не собран. Как его собрать?
В комплект LumiSpa входит зарядный блок (который также является и подставкой), силовой кабель и вилка. Чтобы все это собрать, выровняйте контакты вилки и адаптер силового кабеля, затем аккуратно прижмите их друг к другу, поворачивая по часовой стрелке до тех пор, пока они не закрепятся на месте. Прикрепите силовой кабель к зарядному блоку, а затем к сетевой розетке.
Существует два типа зарядных устройств — тип F и тип R. Прибор типа F можно использовать только с зарядным устройством типа F и наоборот.
2. Прибор заряжается, а рукоятка больше не пульсирует.
При размещении прибора в зарядном блоке индикаторы на рукоятке ageLOC® LumiSpa загорятся приблизительно на 30 секунд, а кнопка «Вкл./Выкл.» останется подсвеченной. Потом кнопка «Вкл./Выкл.» будет медленно включаться и выключаться, указывая на то, что прибор заряжается. Она останется подсвеченной после полной зарядки прибора. Более подробную информацию см. на стр. 7 Руководства пользователя.
3. Изменился цвет/заржавели контакты на приборе/зарядном устройстве.
Контакты на приборе и/или зарядном устройстве могут заржаветь, если промокнут, несмотря на специальную обработку. Если это произошло, вам необходимо тщательно очистить прибор и зарядное устройство с помощью простого ватного диска или полотенца и полностью высушить их прежде чем возобновить зарядку. Более подробную информацию см. на стр. 10 Руководства пользователя.
О появлении ржавчины, вытекающей из прибора, необходимо сообщить, как о дефекте.
4. Зарядный блок промок. Что делать?
Зарядный блок не является водостойким. Если он промок, встряхните его, чтобы максимально удалить влагу. До использования оставьте его сушиться на 24 часа. Возможно, после этого он заработает.
5. Мой прибор не заряжается или не держит заряд.
Причин может быть несколько. Сначала ответьте на следующие вопросы.
a. Сколько лет прибору?
б. Не хранился ли прибор долго с почти разряженным аккумулятором? (См. стр. 7 Руководства пользователя)
в. Прибор падал или использовался не по назначению? К сожалению, это не гарантийный случай.
Если вы не нашли варианта решения проблемы в Руководстве пользователя, обратитесь в Службу поддержки, с учетом приведенной выше информации.
Не можете найти то, что ищете?
Форма запроса на замену прибора
Если вы не смогли решить проблему, выполнили все шаги диагностики и даже пробовали выполнить «сброс настроек», как рекомендовано в видеоролике, отправьте Запрос на замену. Обязательно имейте под рукой номер заказа и поврежденный прибор, чтобы сказать серийный номер и код партии.
Нажмите здесь, чтобы заполнить форму.
