Avis de confidentialité

Ce document a été traduit pour votre convenance. En cas de divergences entre la version anglaise et la version française, la version anglaise fait foi. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@nuskin.com.

1. Table des matières

1. Table des matières
2. Généralités
3. Qui sommes-nous etcomment nous contacter ?
4. Quelles sont les Données à caractère personnel collectées ?
   a. Catégories de Données à caractère personnel
   b. Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte
   c. Vos obligations
   d. Les Données à caractère personnel collectées auprès de tiers
   e. Mineurs
5. Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?
6. Partage et transfert de vos Données à caractère personnel
   a. Partage de vos Données à caractère personnel
   b. Transfert de Données à caractère personnel
   c. Boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis
7. Comment protégeons-nous vos Donnés à caractère personnel ?
8. Combien de temps conservons-nous vos Donnés à caractère personnel ?
9. Quels sont vos droits à l’égard de vos Données à caractère personnel ?
10. Vos choix marketing
11. Modifications de la Politique de confidentialité

Annexe 1 : Liste des entités Nu Skin responsables du traitement des Données à caractère personnel
Annexe 2 : Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

2.    Généralités

Nu Skin s’engage à respecter et protéger votre vie privée. Nous agissons conformément aux exigences des différentes lois en matière de respect de la vie privée et de protection des données qui s’appliquent dans les pays dans lesquels nous sommes présents.

La présente Politique de confidentialité explique comment sont récoltées, utilisées et partagées les Données à caractère personnel appartenant à nos clients, nos Brand Affiliates, aux candidats à des postes, et aux visiteurs de nos installations et de notre Site Web (collectivement désignés par « vous », « votre » et « vos »), et explique les droits dont vous disposez concernant notre utilisation de vos Données à caractère personnel. Veuillez noter que les articles ne sont pas tous pertinents ou applicables de la même façon à votre égard en fonction des circonstances. À titre d’exemple, si vous êtes un visiteur de nos installations, l’article 10 intitulé « Vos choix marketing » ne s’applique en principe pas pour vous étant donné que nous n’envoyons généralement aucun message de marketing direct aux visiteurs de nos installations.

Veillez à bien prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité avant d’utiliser notre Site Web ou nos Applications et/ou de nous fournir vos Données à caractère personnel.

3.    Qui sommes-nous et comment nous contacter ?

Nu Skin Enterprises Inc., ses sociétés affiliées et filiales (ci-après désignées par « Nu Skin », « nous », « notre » et « nos ») sont un groupe international de sociétés proposant des produits cosmétiques, des compléments alimentaires, des appareils, et d’autres articles ou services vendus par le biais (i) des sites Internet Nu Skin (locaux ou mondiaux) (chacun ci-après désigné par « Site Web », (ii) des applications et outils Nu Skin (ci-après désignés par « Applications ») et (iii) d’un réseau de distributeurs indépendants (ci-après désignés par « Brand Affiliates »).

En fonction de votre identité, vos Données à caractère personnel sont traitées par différentes entités de Nu Skin et/ou à des fins diverses. Vous trouverez ici la liste des entités Nu Skin agissant en qualité de responsable du traitement de vos Données à caractère personnel. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée ou notre Délégué à la protection des données [DPOoffice@nuskin.com] si vous avez des questions ou des préoccupations ou si vous souhaitez mettre à jour vos Données à caractère personnel ou exercer vos droits tels qu’ils sont décrits ci-dessous.

4.    Quelles sont les Données à caractère personnel collectées ?

Par Données à caractère personnel on entend toute information qui concerne directement ou indirectement un individu identifié ou identifiable ou, le cas échéant, une personne morale. Les Données à caractère personnel sont par exemple le nom, l’adresse (e-mail), le numéro de téléphone, l’adresse IP, les informations de carte de crédit, les préférences, l’âge, le sexe, l’emploi, etc.

Les Données à caractère personnel collectées et la manière dont elles le sont dépendent du moyen par lequel vous entrez en contact avec nous. Par exemple, si vous êtes l’un de nos clients ou si vous êtes un Brand Affiliate, les types de données collectées seront différents. Nous avons résumé nos activités de collecte et de traitement des données dans le présent document. Toutefois, si vous souhaitez consulter nos activités de traitement des données spécifiques aux échanges, ainsi que les motifs du traitement, merci de cliquer ici pour consulter notre liste intitulée « Comment utilisons-nous vos Données à caractère personnel ? ». La liste intègre le détail des activités de traitement par catégorie de personne concernée.

a.      Catégories de Données à caractère personnel

Les catégories générales de Données à caractère personnel que nous collectons sont les suivantes :

-          Coordonnées : nom, dénomination civile, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

-          Informations biologiques : genre, date de naissance, nationalité, photographie ou vidéo dévoilant votre image, fonction et information sur votre situation familiale (à l’exception de catégories particulières de données) notamment la famille, les enfants, les loisirs et les centres d’intérêts ;

-          Informations d’identification : numéro de passeport, numéro d’identification de résidence permanente, numéro de sécurité sociale, et tout autre élément et document d’identification et photocopie des documents d’identification susmentionnés, dans la mesure permise par les lois applicables ;

-          Données d’inscription : demandes d’abonnements aux newsletters, inscriptions à des événements ou des voyages de récompense, abonnements, téléchargements, et noms d’utilisateur/mots de passe, données demandées dans les formulaires d’inscription ou d’enregistrement, et informations connexes telles que les avis/commentaires et les réponses aux enquêtes ;

-          Informations de facturation et financières : coordonnées bancaires, informations de cartes de crédit/débit, copie de relevé de compte bancaire et toute information ou donnée requise afin de vérifier et/ou traiter des opérations de paiement ;

-          Informations produit : votre historique des achats, détails des articles qui vous ont été vendus, retours d’articles, articles favoris ;

-          Catégories particulières de Données à caractère personnel : dans des circonstances particulières, nous pouvons être amenés à collecter des catégories particulières de Données à caractère personnel telles que des données portant sur l’origine raciale ou ethnique ou sur votre santé ;

-          Enregistrement de vidéosurveillance : système nous permettant de vous identifier lorsque vous vous rendez dans nos installations ;

-          Détails concernant votre utilisation des systèmes et du matériel Nu Skin : si vous êtes un Brand Affiliate ;

-          Autres données : toute autre Donnée à caractère personnel que vous nous communiquez volontairement. Par exemple : les Données à caractère personnel concernant les membres de votre famille que vous décidez de nous communiquer lors de l’envoi de notre formulaire en ligne comportant un champ spécifique à cette fin, ou celles communiquées lorsque vous contactez notre service client.

b.      Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte

Nous collectons des Données à caractère personnel directement auprès de vous de la manière suivante :

                                 I.            En tant que Client :

-          Lorsque vous créez un compte Nu Skin, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, certaines informations biographiques et d’autres informations pertinentes, ainsi que vos préférences en matière de communication ;

-          Lorsque vous achetez des produits ou services Nu Skin, ou retournez des produits, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, vos informations de facturation et financières, ainsi que d’autres informations pertinentes ;

-          Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter et/ou à l’un de nos services en ligne, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, ainsi que d’autres informations pertinentes notamment des données d’inscription et vos préférences en matière de communication ; et

-          Lorsque vous échangez avec Nu Skin par le biais de tout autre moyen, par exemple quand vous contactez notre service clients. Dans ce cas-ci, nous collectons les Données à caractère personnel que vous nous transmettez de votre propre chef, ainsi que toute Donnée à caractère personnel dont nous avons besoin pour satisfaire à votre demande. Si vous contactez nos centres d’appels, nous enregistrerons la conversation téléphonique.

                               II.            En tant que Brand Affiliate :

-          Lorsque vous vous enregistrez pour devenir un Brand Affiliate de Nu Skin, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations financières et commerciales, ainsi que d’autres informations pertinentes susceptibles d’inclure des informations d’identification et des informations biographiques supplémentaires ;

-          Lorsque vous achetez des produits ou services Nu Skin, ou retournez des produits, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, vos informations de facturation et financières, ainsi que d’autres informations pertinentes ;

-          Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter et/ou à l’un de nos services en ligne, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, ainsi que d’autres informations pertinentes notamment des données d’inscription et vos préférences en matière de communication ;

-          Lorsque vous vous inscrivez pour participer à l’un de nos événements ou voyages de récompense, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact et d’identification, ainsi que celles de votre invité, mais aussi d’autres informations pertinentes notamment des informations biographiques, de facturation et financières, et des données d’inscription ;

-          Lorsque vous utilisez certaines de nos Applications en tant que Brand Affiliate enregistré, nous vous demandons également de fournir des informations utiles aux Applications, informations susceptibles de comprendre des données sur l’origine ethnique et la santé si ces données sont indispensables pour accéder à la fonctionnalité demandée lors de l’utilisation des Applications ;

-          Lorsque vous signalez un cas d’événement indésirable, nous collectons ou vous demandons de fournir vos informations de contact, ainsi que des informations relatives à l’événement indésirable que vous avez rencontré, ces informations étant susceptibles de contenir des données sur votre santé ;

-          Lorsque vous utilisez le matériel ou les systèmes informatiques de notre société, nous sommes susceptibles de collecter des données relatives à votre utilisation dudit matériel ; et

-          Lorsque vous échangez avec Nu Skin par le biais de tout autre moyen, par exemple lorsque vous nous contactez par divers canaux de communication. Dans ce cas-ci, nous collectons les Données à caractère personnel que vous nous transmettez de votre propre chef, ainsi que toute Donnée à caractère personnel dont nous avons besoin pour satisfaire à votre demande. Si vous contactez nos centres d’appels, nous enregistrerons la conversation téléphonique.

                             III.            En tant que Candidat à un Poste :

-          Lorsque vous envoyez votre candidature à un poste chez Nu Skin, nous vous demandons de transmettre des informations relatives à votre candidature telles que votre nom, vos coordonnées, votre historique professionnel, ainsi que votre niveau d’études. Il est probable que nous vous demandions de déposer votre candidature en utilisant notre système de recrutement dans lequel vous trouverez une déclaration de confidentialité spécifique ;

-          Lorsque vous échangez avec Nu Skin par le biais de tout autre moyen, par exemple lorsque vous nous contactez par divers canaux de communication. Dans ce cas-ci, nous collectons les Données à caractère personnel que vous nous transmettez de votre propre chef, ainsi que toute Donnée à caractère personnel dont nous avons besoin pour satisfaire à votre demande. Si vous contactez nos centres d’appels, nous enregistrerons la conversation téléphonique.

                            IV.            En tant que Visiteur de nos installations :

-          Lorsque vous visitez nos installations, nous pouvons être amenés à collecter les informations nécessaires pour vous identifier et procéder aux vérifications de sécurité requises, telles que votre nom et le nom de votre société. Nous pouvons également récupérer un enregistrement de vidéosurveillance nous permettant de vous identifier.

                              V.            En tant que Visiteur du Site Web :

-          Lorsque vous consultez notre Site Web ou que vous utilisez nos Applications, nous collectons, stockons et utilisons automatiquement des informations techniques concernant votre matériel et vos échanges avec notre Site Web et nos Applications (« Informations générales »). Ces Informations générales nous sont envoyées par votre ordinateur ou votre appareil personnel par le biais de divers cookies et autres moyens techniques. Certains navigateurs Internet peuvent envoyer un signal aux sites Internet avec lesquels le navigateur communique pour demander que votre navigation ne soit pas suivie (DNT - Do not track). Nos Sites Web ne répondent actuellement pas à ces signaux DNT.

Cliquez [ici] pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et comment les désactiver.

Vous n’êtes pas dans l’obligation de nous fournir vos Données à caractère personnel. Toutefois, nous risquons de ne pas être en mesure de réaliser les finalités décrites ci-dessus si vous choisissez de ne pas nous fournir vos Données à caractère personnel.

c.      Vos obligations

Nous nous attendons à ce que vous nous communiquiez uniquement les Données à caractère personnel qui vous concernent. Si vous nous communiquez également des Données à caractère personnel concernant d’autres personnes, vous devez alors vous assurer de respecter les obligations légales susceptibles de s’appliquer à cette transmission d’informations effectuées par vos soins, et de nous autoriser, si nécessaire, à utiliser, traiter et transférer ces informations. En particulier, et sous réserve de la législation locale applicable, si vous utilisez une carte de crédit non délivrée à votre nom, vous confirmez que le détenteur de la carte de crédit a consenti à l’utilisation de sa carte de crédit dans le cadre de votre achat et qu’il a accepté que Nu Skin collecte, utilise et communique ses Données à caractère personnel aux fins de traitement de votre achat.

Nous présumons également que les Données à caractère personnel que vous nous communiquez sont correctes et que, si vos Données à caractère personnel nécessitent une mise à jour, vous nous en informerez dans les meilleurs délais.

d.      Les Données à caractère personnel collectées auprès de tiers

La plupart des Données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet sont des informations que vous nous transmettez directement. Dans certains cas, nous pouvons également recevoir des Données à caractère personnel vous concernant par l’intermédiaire :

-          de Brand Affiliates ;

-          d’individus qui nous transmettent vos Données à caractère personnel (p. ex. les membres de votre famille) ;

-          d’organismes de régulation ;

-          d’autres sociétés nous fournissant des services.

Certaines de ces sources tierces peuvent être des sources d’informations publiques.

e.             Mineurs

Nu Skin n’adresse pas la vente de ses produits et services aux enfants, ni n’accepte de Brand Affiliate n’ayant pas l’âge légal (moins de 22 ans en Chine continentale).

Les produits pour enfants Nu Skin peuvent uniquement être achetés par des adultes. Si vous êtes mineur, vous pouvez utiliser le Site Web uniquement sous la surveillance d’un parent ou d’une personne sous la responsabilité de laquelle vous êtes placé.

Nous ne collectons ni ne traitons de Données à caractère personnel concernant les enfants âgés de moins de 13 ans de façon délibérée et n’adressons pas nos services, notre Site Web ou nos Applications aux enfants âgés de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant dont vous avez la responsabilité nous a fourni des Données à caractère personnel, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement afin que nous puissions apporter ensemble une solution à cette situation.

Nous vous encourageons à être présent aux côtés de vos enfants lorsqu’ils utilisent Internet et à passer en revue quelques conseils importants en matière de sécurité avec chaque enfant avant la navigation.

Si vous inscrivez votre enfant à un événement ou à un voyage de récompense Nu Skin, nous traitons les Données à caractère personnel de votre enfant aux fins de participation à l’événement ou au voyage de récompense. Si l’événement exige le traitement de données entrant dans une catégorie particulière concernant votre enfant, nous vous demanderons votre consentement explicite.

5.    Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Nous traitons vos Données à caractère personnel dans le respect des fondements juridiques suivants, tel que le droit applicable l’autorise : (i) pour nous acquitter de nos obligations en vertu d’un contrat conclu avec vous, ou pour prendre les dispositions préalables nécessaires à la conclusion d’un contrat avec vous, (ii) pour observer une obligation légale, (iii) lorsque l’utilisation de vos Données à caractère personnel relève d’un intérêt commercial légitime pour nous, ou (iv) sur la base de votre consentement. Nos intérêts légitimes incluent la réalisation de nos activités, ainsi que l’évaluation et l’amélioration de notre organisation ; la prévention et la protection de notre organisation et d’autres contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités ; ainsi que l’assurance du respect des politiques de l’entreprise et des normes du secteur. Pour les entreprises de l’envergure de Nu Skin qui exercent leurs activités à l’échelle mondiale, le traitement des Données à caractère personnel à des fins administratives internes est généralement aussi considéré comme un intérêt légitime. Comme la loi l’exige, nous avons trouvé un équilibre judicieux entre nos intérêts commerciaux légitimes et vos droits liés à la protection de vos données. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous souhaitez en savoir plus à propos de cet équilibre.

Notre utilisation de vos Données à caractère personnel dépend de votre identité et du moyen par lequel vous entrez en contact avec nous. Cliquez ici pour découvrir la liste des moyens utilisés pour traiter vos Données à caractère personnel, ainsi que les motifs sur lesquels nous nous appuyons pour leur traitement.

Nous traitons les catégories particulières de Données à caractère personnel (par exemple, celles liées à l’origine ethnique ou à la santé) uniquement dans des cas exceptionnels et lorsque nous disposons d’un fondement juridique applicable à ce traitement (par exemple, votre consentement explicite).

Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions concernant la façon dont nous collectons et utilisons vos Données à caractère personnel.

6.    Partage et transfert de vos Données à caractère personnel

a.      Partage de vos Données à caractère personnel

Nous pouvons être amenés à communiquer vos Données à caractère personnel :

-          à d’autres entités Nu Skin, notamment aux administrateurs, au personnel, aux agents et aux représentants de ces entités à des fins opérationnelles, de gestion, administratives, de contrôle ou d’évaluation ou à des fins pédagogiques. Cliquez ici pour accéder à la liste des entités Nu Skin susceptibles de recevoir vos données, et ici pour découvrir la liste des finalités de traitement et des catégories de données. Ces informations sont également indiquées aux article 4 et 5 ci-dessus ;

-          à des avocats, auditeurs, conseillers financiers, et autres prestataires de services tiers dans le cadre des services qu’ils fournissent à Nu Skin ; 

-          à des fournisseurs et des prestataires de services, y compris, sans s’y limiter, des prestataires de services d’expédition et de livraison, des prestataires de services de télécommunications, des prestataires de services de paiement, des organisateurs d’événements, des agences de voyages et des compagnies d’assurances ;

-          à un tiers dans le cas où Nu Skin vend tout ou partie de ses actifs audit tiers ou fusionne avec ledit tiers ou est acquise par ce dernier ;

-          à toute autorité réglementaire, statutaire, étatique, ou autre autorité ou agence ou organisme pertinent et à tout organisme sectoriel de réglementation, et à toute autre personne ayant autorité sur Nu Skin, lui imposant des obligations ou lui accordant des autorisations en vertu d’une loi, d’une règle ou réglementation, d’une action en justice ou d’un litige ;

-          à toute personne suite à une injonction émise par un tribunal compétent ou à une procédure juridique comparable.

En outre, si vous agissez en qualité de Brand Affiliate ou de client, nous sommes susceptibles de transférer vos Données à caractère personnel aux Brand Affiliates situés plus haut dans la hiérarchie et/ou à vos sponsors lorsque nous le jugeons nécessaire pour assurer un soutien en amont adéquat ou à des fins pédagogiques pour les Brand Affiliates.

Dans ces circonstances, nous prendrons des dispositions raisonnables pour garantir que les destinataires tiers ont mis en œuvre des mécanismes de sécurité raisonnables destinés à protéger vos Données à caractère personnel.

Nous ne communiquons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers.

b.      Transfert de Données à caractère personnel

Si besoin, nous transférons des Données à caractère personnel vers d’autres pays aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment vers des pays risquant de ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vos Données à caractère personnel ont été collectées à l’origine. À titre d’exemple, nous sommes susceptibles de transférer vos données vers les États-Unis, car il s’agit du pays d’implantation de nos sociétés mères.

Lorsque nous transférons vos Données à caractère personnel vers un autre pays, nous assurons la protection des données tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité et conformément au droit applicable. Lorsque le droit applicable l’exige, nous mettons en place des obligations contractuellement contraignantes et opposables au destinataire des données en vue de la sauvegarde de vos droits liés à la protection de vos données. Par ailleurs, lorsque le droit applicable l’exige, nous notifions tout transfert de données et/ou tout mécanisme de transfert des données à l’autorité de contrôle compétente.

En ce qui concerne les transferts de données de l’Espace économique européen (« EEE ») vers les États-Unis et autres pays situés en dehors de l’EEE, nous adoptons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ainsi que d’autres solutions adaptées pour la gestion des transferts transfrontaliers tel que l’exigent ou le permettent les articles 46 et 49 du Règlement général sur la protection des données. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions concernant les garanties que nous avons mises en place pour protéger vos Données à caractère personnel lorsque nous les transférons (y compris comment consulter ces garanties ou en obtenir une copie).

c.      Boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis

Nu Skin International Inc. (Nu Skin) participe et certifie se conformer au Cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ainsi qu’au Cadre du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. Nous nous sommes engagés à soumettre toutes les données personnelles que nous recevons de la part des États membres de L’Union européenne (UE) et de la Suisse, en vertu de leur Cadre de Bouclier de protection des données respectif, aux Principes applicables de ce Cadre. Pour en savoir plus sur les Cadres des Boucliers de protection des données et consulter notre certification, rendez-vous sur la liste « Privacy Shield » établie par le département du Commerce des États-Unis.

Nu Skin est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit (conformément à chaque Cadre de Bouclier de protection des données) et les transfère ultérieurement à une tierce partie agissant en son nom, en qualité d’agent. Nu Skin respecte les Principes des Boucliers de protection des données personnelles pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles provenant de L’UE et de la Suisse, y compris les dispositions en matière de responsabilité des transferts ultérieurs.
En ce qui concerne les données personnelles qu’elle a reçues ou transférées conformément aux Cadres des Boucliers de protection des données, Nu Skin est soumise aux pouvoirs de réglementation et d’exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Dans certains cas, nous pouvons être dans l’obligation de communiquer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant des pouvoirs publics, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou de respect de la loi.

Pour tout problème de confidentialité ou d’utilisation des données non résolu, n’ayant pas fait l’objet de mesures satisfaisantes de notre part, veuillez contacter (sans frais) notre fournisseur de services de règlement des différends basé aux États-Unis à l’adresse feedback-form.truste.com.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Bouclier de protection des données, vous pouvez être en droit d’invoquer l’arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des conflits ont été épuisées.

7.    Comment protégeons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Nous protégeons vos Données à caractère personnel en mettant en œuvre des mesures de sécurité physiques (par exemple, des meubles de classement sécurisés), techniques et organisationnelles en vue de les protéger contre tout traitement non autorisé ou illicite et contre toute perte, destruction, ou dommage survenant accidentellement.

Nous utilisons notamment des réseaux de données protégés par des pare-feu et des systèmes de protection de mots de passe conformes aux normes du secteur. Nous faisons également usage du protocole de sécurité de la couche de transport (TLS, Transport Layer Security) pour protéger la transmission de vos Données à caractère personnel. L’accès à ces informations est uniquement accordé aux personnes autorisées à des fins commerciales légitimes.

En outre, l’accès à vos Données à caractère personnel est restreint aux membres du personnel et aux prestataires de services qui en ont véritablement besoin.

Nous nous efforçons de toujours protéger nos systèmes, sites, activités et informations contre tout accès et toute utilisation, modification ou communication non autorisés. Cependant, en raison de la nature même d’Internet, véhicule de communication mondial ouvert, et d’autres facteurs de risque, nous ne sommes pas en mesure de garantir que les données, lors de leur transmission ou stockage dans le système, seront absolument protégées contre une quelconque intrusion.

Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions concernant la façon dont nous protégeons vos Données à caractère personnel.

8.    Combien de temps conservons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Nous conservons vos Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités du traitement énumérées ci-dessus à l’article « Les Données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte ». Cela signifie, par exemple, que nous ne conservons plus vos Données à caractère personnel une fois que la relation (contractuelle) qui nous lie à vous est terminée, à moins qu’une durée de conservation plus longue soit permise ou exigée par la législation applicable.

9.    Quels sont vos droits à l’égard de vos Données à caractère personnel ?

Vous disposez de certains droits concernant notre utilisation et notre conservation de vos Données à caractère personnel. Ces droits sont les suivants :

-          Droit de rectification. Vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification de vos Données à caractère personnel que nous traitons si elles sont incomplètes ou inexactes.

-          Droit à l’effacement Vous avez le droit d’obtenir de notre part l’effacement de vos Données à caractère personnel que nous traitons dans le respect de conditions particulières.

-          Droit de retirer son consentement. Si vous avez accepté que nous traitions vos Données à caractère personnel, vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Ce droit s’applique par exemple si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing de notre part.

-          Droit d’accès. Sous réserve de certaines exceptions, vous avez le droit d’accéder à vos Données à caractère personnel que nous traitons et d’en demander une copie que nous vous fournirons sous forme électronique et/ou par écrit, ou verbalement si les lois applicables le prévoient. Lorsque les lois applicables l’autorisent, nous pouvons vous facturer des frais d’un montant raisonnable pour cette demande d’accès.

Par ailleurs, si vous vous situez dans l’EEE, vous disposez des droits suivants :

-          Droit à la limitation. Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos Données à caractère personnel au titre de conditions particulières (également applicable si vous êtes à Macao).

-          Droit à la portabilité. Vous êtes en droit d’obtenir de notre part l’envoi des Données à caractère personnel qui vous concernent à vous ou à un autre responsable du traitement dans le respect de conditions particulières.

-          Droit d’opposition. Lorsque notre intérêt légitime sert de fondement juridique au traitement de vos Données à caractère personnel, vous avez le droit de vous opposer audit traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande sauf si nous avons des intérêts légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts et vos droits, ou si nous sommes dans l’obligation de poursuivre le traitement des données pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque nous traitons vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez à tout moment le droit de vous opposer audit traitement, y compris si vos données sont traitées à des fins de profilage dans le cadre d’une opération de marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos Données à caractère personnel à ces fins.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés, le cas échéant, en contactant l’équipe chargée de la protection de la vie privée ou en utilisant notre outil en ligne sur les marchés où celui-ci est mis à disposition. Les résidents de l’État de Californie peuvent également appeler le numéro gratuit suivant : 800-211-5200. Nous répondrons à toute demande d’exercice des droits des personnes concernées susmentionnés dans les délais prescrits par les lois applicables. Nous pourrons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de vous fournir les informations demandées, ceci dans le but de nous assurer que vous serez l’unique destinataire des Données à caractère personnel communiquées. Nous risquons de ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande si vous décidez de ne pas nous fournir les Données à caractère personnel dont nous avons besoin aux fins de traitement de votre demande. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons votre demande, ou si vous souhaitez signaler une quelconque violation des lois applicables sur la protection des données, vous pouvez faire une réclamation ou déposer une requête auprès d’une autorité de contrôle compétente (par exemple, auprès de l’autorité de contrôle de votre pays ou marché de résidence).

10.           Vos choix marketing

Vous pouvez choisir de recevoir ou non du marketing direct de notre part (par exemple, des communications que nous pouvons envoyer par voie électronique telles que des e-mails promotionnels). Certains marchés imposent que vous nous donniez votre consentement avant de recevoir des communications marketing. Par exemple, nous sommes susceptibles de vous demander de cocher une case indiquant « Je souhaite recevoir des e-mails promotionnels » lorsque vous vous enregistrez en tant que nouveau client ou Brand Affiliate. Chaque marché offre la possibilité à tout moment de ne plus recevoir ces communications. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing, vous retirer d’une liste de distribution à laquelle vous étiez précédemment inscrit, ni recevoir aucune autre communication marketing, merci de cliquer sur le lien de désinscription présent dans la communication en question ou de contacter l’équipe en charge de la protection de la vie privée.

11.           Modifications de la Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous avertirons de toute modification substantielle en publiant les modifications ici ou en vous avertissant au moyen d’autres canaux de communication appropriés que nous utilisons habituellement pour communiquer avec vous. Toute modification de la présente Politique de confidentialité sera considérée comme applicable immédiatement après la publication des modifications sur ce Site Web, sauf indication contraire.

La dernière révision de la présente Politique de confidentialité date du 20 mars 2020.

Annexe 1 : Liste des entités Nu Skin responsables du traitement des Données à caractère personnel

Le tableau ci-dessous énumère les entités juridiques Nu Skin responsables du traitement des Données à caractère personnel qui vous concernent en tant que Client, Brand Affiliate, Candidat à un poste ou Visiteur de nos installations, par pays/marché (tel que le précise notre Politique de confidentialité mondiale sous l’intitulé « Les données à caractère personnel collectées auprès de vous et les motifs de leur collecte »).

Veuillez noter que lorsqu’un champ comprend un « / », cela signifie que nous ne collectons ni ne traitons de Données à caractère personnel pour cette catégorie de personne concernée dans un pays/marché donné.

Lorsqu’un champ comporte plusieurs responsables du traitement des données, cela signifie que plus d’une entité Nu Skin est présente dans ce pays/marché et que le responsable du traitement est l’entité avec laquelle vous êtes en relation (par exemple, si vous avez visité cette installation Nu Skin en particulier ou si vous avez déposé votre candidature auprès de celle-ci).

La dernière page de la présente Annexe 1 comporte les coordonnées de l’ensemble des entités indiquées dans le présent document. Merci de contacter l’équipe chargée de la protection de la vie privée si vous avez des questions à ce sujet.

Annexe 2 : Comment utilisons-nous vos Donnés à caractère personnel ?

Les informations ou documents personnels que nous sommes susceptibles d’avoir collectés ou de collecter actuellement auprès de vous, que vous nous avez fournis ou que vous nous fournissez actuellement, seront traités (ce qui désigne la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structure, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction de vos Données à caractère personnel) aux fins et motifs juridiques suivants lorsque le droit applicable le permet :