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Antragsformular für einen Gerätetausch

Wenn du das Gerät austauschen lassen möchtest, fülle bitte dieses Antragsformular aus. Die nachfolgenden Angaben dienen zur Klärung deines Anspruchs. Zum Ausfüllen benötigst du deine Bestellnummer und das defekte Gerät.

 

Nu Skin garantiert, dass das Gerät während eines Zeitraums von zwei Jahren ab Lieferdatum frei von Material- und Herstellungsmängeln ist (Details findest du im Abschnitt INFORMATIONEN ZU WARTUNG, UMTAUSCH UND GARANTIE im digitalen Benutzerhandbuch). Schäden am Produkt, die durch Unfall oder unsachgemäße Verwendung entstehen, werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.  Bitte den Lieferschein aufbewahren, da er eventuell zum Nachweis des Lieferdatums vorgelegt werden muss.

Persönliche Angaben

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Bitte die Telefonnummer im internationalen Format angeben (beginnend mit +, gefolgt von der Ländervorwahl)
 

Versandinformationen

Falls für dein Gerät ein Garantieanspruch besteht, verwenden wir die nachfolgenden Angaben, um einen Austauschauftrag zu erstellen. Bitte sorgfältig ausfüllen und die Angaben vor dem Absenden prüfen. 

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optional
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Nur ausfüllen, falls von der o. g. antragstellenden Person abweichend. 

 
 
 
Bitte die Telefonnummer im internationalen Format angeben (beginnend mit +, gefolgt von der Ländervorwahl)

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Siehe Abbildungen, wo diese Angaben zu finden sind
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Siehe Abbildungen, wo diese Angaben zu finden sind
 
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Bitte Gerätefehler beschreiben (bitte nur einen Fehler angeben, der das Problem am besten beschreibt)

Bitte sieh dir unbedingt dieses Video an und geh unsere FAQs durch, um eine sachgemäße Bedienung sicherzustellen.

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Bitte den Gerätefehler beschreiben
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Das Problem bei dem Gerät auftrat.

 

 

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max. 20 MB

 

Du erhältst innerhalb von 3 bis 10 Werktagen eine E-Mail mit allen Angaben von uns, in der wir bestätigen, falls ein Austausch in die Wege geleitet wurde und/oder das defekte Gerät zur Diagnose eingeschickt werden muss.

 
 



Weitere Angaben


Wo finde ich die Seriennummer und den Chargencode?

Mithilfe dieser Abbildungen kannst du sie leicht finden.

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