Jste tam ještě?

POKRAČOVAT

Formulář žádosti o výměnu

Chcete-li požádat o výměnu, vyplňte tento formulář. Vaše žádost bude hodnocena na základě následujících informací. Pro vyplnění budete potřebovat číslo objednávky i poškozené zařízení.

 

Společnost Nu Skin garantuje, že zařízení nebude trpět vadami materiálu a provedení po dobu dvou let od původního data doručení zákazníkovi. Tato záruka se nevztahuje na poškození výrobku vlivem špatného zacházení či nehody.  Můžete být požádáni o předložení dokladu o zaplacení, kde je uveden termín dodání.

Informace o žadateli

*
*
*
Telefonní číslo napište v mezinárodním formátu (začíná + a číslo státu)
 

Informace o dopravě

Níže uvedená data použijeme k vytvoření objednávky výměny, pokud váš přístroj spadá do záruky. Napište sem proto platné údaje a před odesláním je zkontrolujte. 

*
 
volitelné
*
*
*

Následující údaje vyplňte, pouze pokud jsou odlišné od výše uvedených informací o žadateli. 

 
 
 
Telefonní číslo napište v mezinárodním formátu (začíná + a číslo státu)

*
*
To, kde tyto informace najdete, uvidíte na obrázcích níže
 
*

Specifikujte svůj problém se zařízením (zvolte pouze jeden problém, který tento problém vystihuje nejlépe)

*
Vysvětlete, jaký má vaše zařízení problém
*
Kdy zařízení začalo vykazovat problém.

 

 

*
max. 20 MB

 

Upozorňujeme, že vás do 3 až 10 dnů (maximálně) budeme informovat na vaši e-mailovou adresu a sdělíme vám, jestli jsme výměnu schválili a/nebo potřebujeme vadné zařízení zaslat ke kontrole.

 
 



Další informace


Kde najdu sériové číslo a číslo šarže?

Pomocí tohoto obrázku byste je měli snadno najít.

ageloc-galvanic-body-spa-batch-code